这几天，几家民营企业的掌门人被刷屏了：任正非独自排队等的士、王卫坚决为快递小哥出头、马化腾豪气做慈善。他们身上充分展现了民营企业家的精神，务实、义气、大方，众人无不为其点赞。
    需要指出的是，这几位掌门人身后站着华为、顺丰、腾讯，个个都是行业翘楚，个个都“顶天立地”。它们，是中国民营企业的骄傲；他们，也是中国民营企业家的典范。它们和他们，在为中国经济创造精彩，同时也自带光芒，势不可挡。
    然而，我们想说的是，这些大型民营企业只是中国民营企业的一部分，甚至是很小的一部分。市场上“铺天盖地”中小企业远远没有这般风光，它们虽然赶上了国家大力推进“双创”的良好发展机遇，但同时也面临着融资难、转型慢、创新难等困扰，有的甚至正在生死存亡的关口上苦苦挣扎。
    笔者就了解到，当下“门好进脸好看事不办”现象正在某些地方政府部门蔓延，并深深困扰着中小企业。即使商机错过了、权益受损了、员工没饭吃了，这些后果还得由这些中小企业去买单。
    我们认为，相对于以往的“门难进脸难看事难办”，“门好进脸好看事不办”更具欺骗性，带来的危害也更大。
    为什么“脸好看”却“事不办”？之所以“不办事”，原因无非两个：一是，不想办，动力不够。这些“官员”似乎找不到自己为企业“办事”的理由，如果说以前还有“吃人家的嘴软、拿人家的手短”压力的话，现在是不敢吃、不敢拿了，那就“事不关己高高挂起”；二是，不会办，能力不够。中国的民营企业成长得很快，为这些企业办事是需要一定的知识储备和能力素养的，这些“官员”也许想办事，但受自身本领所限，心有余而力不足，同时又不愿意花精力去学习、提高，也就无力去办事了。
    不想办、不会办，说到底是没有担当精神，没有一颗为企业着想、为政府分忧的拳拳之心。特别是遇到一些棘手的新问题时，恰好也是检验一些官员有无担当精神的好时机：解决棘手问题，意味着花精力、下功夫，也意味着冒风险、担责任，同时还体现出能力和水平。一言以蔽之，能不能妥善圆满地解决好棘手问题，往往是检验官员的试金石。
    今年全国两会期间，习近平总书记在全国政协会议民建、工商联界别委员联组会上谈到“亲”“清”新型政商关系时强调，“对领导干部而言，所谓‘亲’，就是要坦荡真诚同民营企业接触交往，特别是在民营企业遇到困难和问题情况下更要积极作为、靠前服务，对非公有制经济人士多关注、多谈心、多引导，帮助解决实际困难，真心实意支持民营经济发展。”我们想问的是，按照习近平总书记“积极作为、靠前服务”的要求，在民营企业特别是民营中小企业遇到困难时，究竟有多少官员能够做到挺身而出，还有多少地方官员需要检讨、自省？
    显然，让民营企业特别是民营中小企业真正从政策中增强获得感，而不是心生无力感、无助感，恐怕还有许多工作要做。因此，必须提醒的是，莫让“脸好看事不办”成为中小企业新痛点，成为权力的又一种任性。