【本报北京讯】近日，由《亚洲银行家》主办的2016年度“卓越零售银行金融服务”评选中，中信银行凭借在零售金融服务领域的优异表现和良好的市场美誉度，获得“中国最佳进步零售银行奖”。
    2015年中信银行零售银行全面推进二次转型，着力打造“中信红”综合营销体系，全面升级“出国金融”产品和服务体系，发布了国内首个《出国留学中介评价指数白皮书》，零售业务品牌美誉度进一步提高。截至2015年底，中信银行个人客户数量达5797.92万人，比上年末增长16.18%；个人存款余额4655.35亿元，比上年末增长2.53%；个人贷款余额6497.64亿元，比上年末增长20.66%；个人客户管理资产10787.65亿元，比上年末增长17.51%。2015年，中信银行零售金融营业收入在全行营业收入中占比达23.19%。
    《亚洲银行家》在其发布的官方文件中表示，近10年来，中信银行在中国的零售银行业务中做出了卓越贡献。在2015年，其重视分行改革，致力于建立一个轻型、智能的分行网络，显著降低了运营成本，零售业务手续费收入提高了69%。