【本报北京讯】“客户的需求是方方面面的，不仅仅是存款和贷款这么简单。”浦发银行北京经济技术开发区支行行长王宁近日表示，对于企业而言，尤其是中小企业，“融资贷款”并不是全部需求，甚至并非主要需求，他们的需求大多是在管理规范化、制度安排等方面。
    据了解，浦发北分开发区支行的创新更多体现在管理上，积极发现客户不同需求，通过合理优化工作流程，推出适合企业需求的产品，帮助企业规范化管理、促进销售，从而企业节约大量时间成本。通过不断创新，开发区支行的客户数量也在不断攀升。
    据悉，浦发北分开发区支行进行了全面创新，从产品到服务再到管理，一切都以解决客户需求为出发点。
    对于众多企业在经营过程中的票据托收需求，开发区支行设计了一套票据托收系统，实现了票据的审核、保管、状态查询等功能；在中小企业贷款方面，支行的“科技贷”为开发区每年评选的“德勤20强企业”提供了重点支持；对于小微企业的付款业务，浦发北分开发区支行与中国银联合作推出了银联代付项目。