长期作为城市文明典范的大连公交客运集团，近年来，在推进绿色车辆体系建设，进一步优化公交线网布局，加强地铁与常规公交衔接，促进公交覆盖率继续提升，以及完善新能源和清洁能源车辆运营的配套设施，打造智能公交等方面做出了显著成效，成为城市公交系统的新领军者，先后荣获全国五一劳动奖章、全国文明单位、全国城市公共交通十佳先进企业、全国交通运输行业文明示范窗口等荣誉称号。
    始终以市民需求为己任的大连公交，展示了大连这座浪漫之都的流动文明与时尚经典：双层旅游观光巴士、传承历史的有轨电车、绿色环保电动汽车；展现了大连公交人勤劳敬业、锐意进取、创新发展、勇于担当的精神风貌。
    
    从文明公交、安全公交、便捷公交，到绿色公交、舒适公交、智慧公交……
    长期作为城市文明典范的大连公交客运集团，近年来，在推进绿色车辆体系建设，进一步优化公交线网布局，加强地铁与常规公交衔接，促进公交覆盖率继续提升以及完善新能源和清洁能源车辆运营的配套设施、打造智能公交等方面做出了显著成效，成为城市公交系统的新领军者，先后荣获全国五一劳动奖章、全国文明单位、全国城市公共交通十佳先进企业、全国交通运输行业文明示范窗口等荣誉称号。
    始终以市民需求为己任的大连公交，展示了大连这座浪漫之都的流动文明与时尚经典：双层旅游观光巴士、传承历史的有轨电车、绿色环保电动汽车；展现了大连公交人勤劳敬业、锐意进取、创新发展、勇于担当的精神风貌。
    大连公交客运集团是服务于大连市民出行的国有大型骨干企业，拥有155条公交线路，近4000台运营车辆，日均运送乘客200多万人次，现有职工1.1万余名。
    大连公交客运集团有限公司党委书记刘德升认为，公交企业既是城市的窗口，又关联着重要的民生，还影响着社会和谐，所以党和政府都关心，人民群众都关注。因此，作为公益性企业的城市公共交通运营单位，职能就是为百姓出行提供服务。建设让人民满意的公交，改善群众出行体验，让百姓更好地共享发展成果是公交人最重要的职责。
    刘德升指出，近些年大连市委、市政府为改善百姓出行环境，不断加大对公交事业的投入，完善公交基础设施，换新型车辆，补公交票价，实施老人免费乘车等一系列惠民措施，并采取成本规制的机制为市民购买服务，提高公交职工待遇，使公交企业在新常态下依然可以持续健康地发展。为提高服务和品质，改善百姓乘车方便、快捷、舒适，提供了重要保障。
    全面贯彻五大发展理念，持续提升公共交通服务水平，为大连市民实现智慧出行、绿色出行、平安出行，共享利民惠民公交提供最有力地支持和保障，是2016年大连公交集团的工作重点。
    不断优化公交线网布局
    近年来，大连公交集团围绕大连市公交都市创建工作，根据市政府为民办实事的具体要求，开拓创新公交服务模式，以市民需求为中心，不断推进公交线网优化工作。
    针对部分乘客要快、舒适的需求，开通了一站到达，一人一座的“定制公交”；为解决高峰时间段，乘客快速出行的需求，开通了“公交巴士快线”；结合大连市夏季旅游高峰的特点，开通了连接大型商业区、海滨浴场及各个旅游景点的“夏季旅游线路”；为填补居住区与主干道路公交衔接的空白，解决市民“最后一公里”出行问题，开通了“社区巴士”；为把机场、高铁与市内商业区连接，开通了“机场商务快线”；2015年大连地铁开通，为方便市民乘坐地铁，保证常规公交与地铁的有效喂给，开通了“地铁喂给线路”。多种方便、舒适、快捷的“新概念”线路的推出，满足了乘客多样化、个性化的出行需求。2016年，将继续开通10条“新概念”公交线路，并加强各种运输方式之间的有效衔接，打造出层次清晰的“干支微”三层服务网络，使大连公交500米覆盖率达到96%以上，达到国家级公交都市标准。
全面推进绿色公交体系建设
    目前，公交集团在线的运营公交车辆近4000台，主要有以纯电动公交车和混合动力公交车为代表的新能源公交车，以LNG液化天然气公交车为代表的清洁能源公交车和常规柴油公交车三种。其中新能源公交车和清洁能源公交车车辆2100台，占总运营车辆3900余台的55%，是公交集团的主要运营车型。今年公交集团还将继续加大新能源公交车和清洁能源公交车的投放力度，截止到2016年年底，这两类车型总量将占总运营车辆的65%。大连公交集团同时拥有柴油车辆1831台，从今年1月份起，全面实行了国五标准柴油。公交集团作为大连市公共交通的主力军，随着新能源公交车和清洁能源公交车的加大投放使用及全面实行国五标准柴油，国家级排放标准绿色低碳公交体系基本形成，大连公交全面进入清洁能源时代。传承公交文明提升城市美誉度
    公交文明是对大连城市文明的生动展现。从1999年开始倡议的文明排队，已经成为大连城市街头一道亮丽的风景，公交车厢内给老弱病孕让座等文明行为成为常态。为方便因特殊情况没有自备零币的市民乘车，2015年12月15日，大连公交集团在所有公交枢纽站及部分线路公交车上车放置“便民爱心零币箱”。乘客在枢纽站或公交车借取零钱后，只要将钱还到任意一个零币箱内即可。自设立“爱心零币箱”以来，“零币箱”里面的零币总数大体持平。小小“爱心零币箱”传递着一份城市文明的自信、一份便民利民的友善，使公交成为传播文明的使者和城市文明的窗口。