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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2016-02-23
2016-02-23 第07版:七版 【字体】大 |默认 |

山东30余景区发起旅游职业经理人联盟

业内人士认为:联盟的成立为旅游从业人员的职业保障提供了一种新模式新思路

作者: ■本报记者席昱梅 来源:中华工商时报 字数:1272

    近日,山东省30余家景区营销总监聚在一起,本着整合资源并打造新的旅游平台,吸引更多外地游客,打造旅游目的地为主要议题,围绕“好客山东、亲情沂蒙”这一品牌,共商旅游发展规划,并就旅游职业经理人联盟成立发展、景区抱团取暖、线路调配规划等话题进行了深入探讨和交流。
    据介绍,作为山东省十大文化旅游目的地品牌的亲情沂蒙,是继全国首个省级旅游品牌“好客山东”之后,山东省旅游局重点打造的文化旅游品牌项目。该旅游品牌以临沂市为核心,辐射淄博、潍坊、日照部分地区。依托“沂蒙热土”和“天然氧吧”两大优势,重点打造沂蒙红色旅游和绿色沂蒙生态休闲两大产品体系。“亲情”体现了沂蒙文化的独有魅力和沂蒙山水的天然亲和力,沂蒙亲情以无私的奉献品格和无畏的进取精神滋养了传颂全国的“沂蒙精神”。
    而作为景区最核心竞争力之一,人才是旅游行业最重要也最稀缺的战略资源和核心竞争力。与会的30余位山东知名景区营销总监一致认为,除了过硬的符合市场需求的产品外,人才的储备更是核心竞争力。
    据了解,山东旅游职业经理人联盟成立之后,将促进景区经理人走向科学化、合作化、专业化,成为山东景区职业经理人搭建交流提升平台和交流学习的人脉圈,提高景区职业经理人素质,完善专业知识结构,加强行业自律。
    “在山东旅游大发展的时代背景下,有好的资源却苦于没有合适的营销人才,这种状况也普遍存在。不论是企业、产品还是技术,想要在这个愈演愈烈的社会竞争中存在并且不断壮大,除了要有自己的特色之外,更要有能立足市场不倒的应变能力,而景区目前正是缺少思想和创新的交流。”
    山东亲情沂蒙旅游集团总经理苗传兴表示,山东旅游职业经理人联盟的成立,是为了避免和减少“当前困境”和矛盾对景区产生的阵痛,不仅通过山东省内各大景区联起手来为景区和山东旅游业的发展和繁荣提供一种新模式、新思路;旅游职业经理人联盟将为景区经理人提供最大程度的支持和帮助,也为旅游从业人员的职业保障提供了一种新的模式和新的思路。旅游业不仅是现代服务业最具活力的领域,而且景区及其衍生产品投资是各路资本谋划第三产业布局的战略选择,行业内涵及格局的扩大,需要更多具有实战与前瞻思维能力的景区管理者,联盟的成立不但解决了人才管理方面的缺陷,更大程度上可以为联盟景区在平台建设、活动营销、景区联动、创新交流方面提供最大的支持。
    国家旅游局有关专家认为,旅游产业是智力密集型的行业企业综合体,团队意识对于其从业者而言极其重要。尤其是旅游职业经理人,工作不仅面对旅游者,需要通过沟通交流为其提供服务,还要通过沟通来实现上下级之间的工作协调,更需要通过沟通加强与企业外部的相关部门的联系,表现出要求具有极强的人际沟通力;在加上较好地团队意识和创新思维,对市场中出现的种种变化进行理性思考,不断提高经营决策能力和领导能力、创新能力及市场开拓能力。旅游职业经理人联盟通过平台建设、活动营销、景区联动、创新交流等层面将有效解决这一难题,实现旅游企业迅速转型,提高市场抗风险能力和平台整体整合服务能力。
 
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