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2016-02-19 第08版:八版
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微信提现超额开始收费 |
第三方支付市场竞争日趋激烈 |
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作者:
■本报记者何翠云 来源:中华工商时报 字数:2309 |
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2月15日微信团队通过腾讯客服官号发布公告:微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起,对提现功能开始收取手续费,据了解,提现收费规定只针对微信个人用户,并不针对微信商户。 具体收费方案为,每位微信用户(以身份证维度)终身享受1000元免费提现额度,超出部分按银行费率收取手续费,目前费率均为0.1%,每笔最少收0.1元。但微信红包、面对面收付款、AA收款等功能不受影响,免收手续费。 微信提现收费的消息一经发布,备受关注。还沉浸在春节微信红包拜年喜悦中的人们,本能地质疑了,微信提现为啥收费了呢? 从取消转账收费到超额提现收费 此前微信支付的收费环节主要是“转账”,即每人每月转账+面对面收款可享受两万元免手续费额度,超出部分则按照0.1%的标准收取支付的银行手续费。 据业内人士分析,此次微信取消转账收费也是迫于多方压力。 压力一方来自银行,面对支付宝和微信钱包为代表的第三方支付平台对支付蛋糕的蚕食,银行迫于压力开始减免收费项目。去年9月招商银行、宁波银行相继宣布通过网银和手机银行转账,均享受0费率。而在两个月之后,浙商银行、中信银行、上海银行等多家银行也陆续推出“网银转账免费”新政策。 压力的另一方来自于不收费用的第三方支付如支付宝等。 分析认为,本次调整取消转账收费很明显是示好用户;对提现交易收费,微信方面表示,并不是微信支付追求营收之举,而是用于支付银行手续费。 据了解,资金从银行转入微信支付,银行是需要收取费用的,但具体收费情况各银行多有不同。 微信方面表示,目前正与银行方面商讨,争取免费。 事实上,对此,银行与微信方各有说辞。 超额提现收费会否增强用户“黏”度 微信转账恢复免费,提现收费,还有其他如红包、消费、理财通等都是免费,为什么会这样? 分析认为,这是一个补贴策略的问题。随着微信支付交易量指数级上升,手续费成本已经是天量。转账免费,改为提现收费,是因为在使用场景不断丰富的情况下,微信希望可以最大限度减少对用户的影响,鼓励用户使用微信支付。 易观智库金融行业中心研究总监马韬指出,微信超额提现收费的实质是想让更多资金在自有生态圈微信支付中运转;微信支付应用如红包、滴滴出行、京东商城、生活缴费等,如果钱从银行出来转一圈,再回到银行去,微信不仅不挣钱,还赔上手续费。马韬认为,为了自身支付生态的健康度,也为了将用户“黏”在自身的生态圈,微信才决定对提现进行约束。 但微信超额提现收费,会否增强用户的“黏”度呢?事实上,微信提现收费的消息在朋友圈引起了不少的波动,微信支付连接着众多商家,消费、生活缴费、理财支付等都是免费,特别是春节微信红包使得微信支付更深入人心,当然没有大额提现需求、只是支付日常生活所需的个体,对于微信超额体现收费的规定估计是没有什么敏感度的,但是,从用户心理来说,超额提现收费还是难以做到理性接受的。 分析认为,微信支付虽然从知名度来看,可以与支付宝一争高下,特别是春节红包大战,微信通过红包普及了更多的微信支付用户,而支付宝通过春节红包开拓了社交属性。但从微信不断想要覆盖银行带来的成本看,微信支付积累下来的大量用户的资金并没有真正沉淀下来,事实上,只有真正沉淀的资金才能传化成为利润的来源,比如消费、理财。相比支付宝却有着淘宝等大量商家定金的支撑。 业内人士指出,事实上,微信最重要的是其社交属性,如何将这些活跃的社交用户转化成经济利润,其实思考的关键问题是如何使资金真正沉淀下来,如果仅仅想通过简单的收费来增强用户“黏”度显然不是成熟的做法,真正成熟的做法是让用户信任、依赖、离不开。 财经观察人士余丰慧认为,对于微信来说,借助微信社交第一媒体以及微信红包的火爆之势,已经拥有巨大的微信支付新增客户或潜在客户,只要顺势而为,出台更具吸引力的优惠政策,那么潜在客户很快将变成现实客户,微信支付客户将会直追支付宝钱包而快速增长。第三方支付市场竞争日趋激烈 余丰慧认为,微信超额提现收费,或将用户赶走,银行或其他第三方支付将从中获益,微信春节期间收发的321亿个红包沉淀的资金将被一个失策的收费政策拱手让给或者说流入银行腰包里。 据了解,支付宝、百度钱包等在用户转账、提现等功能仍然免费。 数据显示,2015年中国第三方移动支付市场继续保持较高的增长速度,全年市场交易规模达到16.36万亿元,同比上涨104.2%,预计至2018年,中国第三方移动支付市场规模将达到52.11万亿元。 分析认为,相比目前传统POS机收取的0.38%-1.25%的手续费费率来说,第三方支付对商家有着更大的吸引力,特别是移动支付发展前景更广。 去年万达收购快钱,泰禾集团收购福建最大的在线支付系统。可谓企业看好第三方支付前景的佐证。 第三方支付竞争日趋激烈仍是不争的事实。目前全国范围内获得支付牌照的企业总数已经超过200家。从统计数据来看,去年支付宝、财付通分别拥有了70%和19%左右的市场份额。分析认为,拥有最多线上用户和最大线上流量的厂商,将占据整个市场中最重要的一块蛋糕。 据了解,浦发银行、中国银行和建设银行等19家银行宣布与苹果支付(ApplePay)合作,苹果支付本月18日正式上线。分析认为,这意味着苹果公司的移动支付服务终于在中国落地了,中国消费者也能通过苹果手机、苹果手表等智能终端体验全新的支付方式,苹果支付到来,至少“线下场景消费”将或多或少地被分食。
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