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2016-02-03 第07版:七版 【字体】大 |默认 |
未来商店不需收银员

薛志利倾力打造本土POS品牌

作者: ■本报记者席昱梅 来源:中华工商时报 字数:3114

    酒店三楼的咖啡厅,播放着舒缓的轻音乐,在近窗的桌子上两只白色的瓷杯往外散发着馥郁的茶香。一位身体略微发福的中年男人手旁放着公司最新推出的产品介绍书,他就是我约的采访对象。
    他叫薛志利,在深圳他是东道主。我,是他在全球冀商高峰论坛上萍水相逢的客人。他对我说,他是农民的儿子,是深圳这片热土圆了他的梦,他要做能承担起民族POS品牌的脊梁。
    心有宏愿情怀立业
    薛志利是河北石家庄人。1994年大学毕业后被分配到河北省商业厅下属的一个商业电脑公司做POS机系统集成服务工作;1999年,单位进行体改,他选择离开了人生第一个工作单位,走向了商海。
    期间,他尝试过其他工作,也开过出租车。最终,他决定从自己熟悉的POS零售业数据服务开始下手。
    提及原因,薛志利说是受刚参加工作时单位领导的启发。当时那位领导不仅帮其分析了在单位的定位,而且还聊了人生目标。并且告诉他:“你围绕着零售行业做IT服务,做好了你就成功了。”
    刚开始创业,薛志利是在家乡石家庄开始的,干了一段时间后,他觉得石家庄市场太小,2002年底,就转场到了北京,通过一年的铺垫工作,2003年成立了智博新世纪科技(北京)有限公司,主要以北京为中心,面向整个华北地区做零售业的IT技术服务,还从深圳、山东等POS厂商代理产品做分销工作。
    经过几年的努力,勤奋好学的薛志利积累了深厚的行业资源,他凭借10年来对这个行业和用户需求的了解,决定将梦想推进——做我们中国企业自主研发的POS设备。
    “我知道用户需要什么样的产品,深圳是个前沿城市,我想把我的想法做成一个产品,更好地为我们的零售企业做出更有价值、更好用的产品。”2006年,他在深圳成立的了易捷通。
    10年前,中国的POS收款机主要依赖进口,以IBM为主,一台几万块。薛志利看在眼里,痛在心里。他给自己定下目标:“易捷通,要承担起民族POS品牌的脊梁”,他梦想着自己的产品从中国走向世界,让全球零售企业都能够用上易捷通的产品。
    对于一个企业家而言,能够心怀民族、处处想着社会,敢于直面自己应该承担责任。那么,他已经站到了成功的起点。
    显然,对于薛志利而言,他最大的愿望就是将自己企业研发生产的产品推向全球。事实上,易捷通的产品早在2008年就出口到了韩国,但第一次的海外业务并没有让薛志利感到开心。“那时,我还没有做好出口的准备,是客户找上门的,不值得让我兴奋。”
    而2015年6月在台北的电脑展,对薛志利和公司而言都具有“里程碑”的意义,那个展会上有30多个国家的50多位客户参加了易捷通的全球代理商产品推荐会,正式开启了国际化业务。难掩激动的薛志利经过半天的准备用英文进行了演讲:“易捷通要走国际化,从我今晚讲英语做起。”
    采访中,薛志利多次提到“我是农民的儿子,只能靠自己努力给社会创造价值”。因为小时候经历过的艰苦,让他从小有了“改变现实,创造价值”的宏愿。
    在他看来,一个人要做一份事业,一定要执着、专注,要做一行专一行。人生的有效时间也就20年,充分学习的时间只有10年,自主创业的时间也是10年,等到第三个10年,就应该走向顾问型和管理型了。一个人要发挥他的价值,不仅是要让自己与家人过上好的生活,还要给社会创造价值。
    提质创新重获新生
    如今,薛志利用10年的时间带领着易捷通闯进了国内行业排名前三的位置,在上海、北京、武汉、成都、郑州、西安、南京等地有7个分支机构,在全国以省会为中心的地级市有500多家代理商。其国际事业部的业务已经完成了五大洲的市场布局,客户遍布美国、德国、法国、南非、土耳其、北美、意大利等国,2015年上半年在韩国成立了子公司。
    今天看来,成就薛志利的还是他敢于舍弃的创新精神。
    那是,2011年11月5日在天津召开的中国零售博览会现场,薛志利从产品外观、稳定性等各方面看到了自身的差距。回到公司的第二天他就召开全公司大会,他决定:“要进行产品创新,一切以品质为主,否则2012年将是死路一条。”
    创新,需要思想上的认识,更需要资金的支撑。“低端代表低质、低价。现在要转型,就意味着品质的提升,成本随之提高。如何解决售价问题?客户能否接受……等一系列问题都成了困扰我的现实问题。”
    成大事者,不光是关心眼前的利益,更关心企业的长期发展。思前想后,薛志利决定“死马当活马医”,开始研发Ⅰ系列第五代智能收款机产品。经过一年的时间,易捷通的Ⅰ系列产品于2013年底面市。创新的产品从设计、研发,到人员模具等投入近700万元,把前几年的积蓄全部砸了进去。
    市场总是会给智慧的商者带来无限惊喜,Ⅰ系列产品推出后,业务不仅没有因为提高售价受到影响,反而有了30%的增长,市场得到了迅速扩展。让薛志利没想到的是,公司还接到了美国英特尔公司的橄榄枝,经过商谈于2015年达成了战略合作,易捷通被因特尔公司定为亚太区零售业POS行业的零售信息化的战略合作伙伴,2016年将会在深圳合作成立POS创新技术应用研究中心,主要目的就是把因特尔作为计算的最核心技术,最快地转换成产品,运用在零售行业,进而在全国甚至全球推广。
    创新让易捷通经历了凤凰涅槃后,完成了华丽的转身。因此,关于创新薛志利也有了他自己的观点。“我认为,企业创新一定要结合实际,最关键的是创新的产品一定要落地。”
    专注成就未来
    俗语说,业精于勤。正因为薛志利的专注和对这个行业的热爱。易捷通和因特尔联手创新推出的Ⅰ系列第五代智能收款机,在去年12月份的美国NRF零售展览会上,易捷通展出的第五代智能收款机,得到了国际客户的一致青睐,它的创新在于:未来POS机除了对商业数据的汇总分析之外还将实现收银过程的全渠道支付管理,它的创新在于充分利用互联网思维对传统POS机实现以上功能外还将实现对门店的智能安防管理、顾客精准营销分析管理、互联网广告播放管理等。它的应用创新将为零售业信息化建设投入大大降低成本,将对未来零售业信息化普及起到重要作用。
    薛志利今天的成功,归功于他的专注。他说:“专业、专心、诚信这些是企业经营的基础是根本。创新,是企业辉煌再发展的原动力。在这个行业22年了,充满了对这个行业的热爱,之所以一直做下来,是要给信任、支持我的客户和亲友以信心,我对他们说过要做好的产品,提供好的服务,答应了就得做到,人得有诚信。”
    “我是一个对朋友非常真诚,工作不要命的人。在生活上很简单,花钱很节约。”薛志利如是评价自己。实力在于内涵,不在华丽的外表。之所以有这样的思想,缘于父亲从小对他的教育和影响。
    谈及未来,薛志利表示:“接下来要做的是营销创新,想要改变传统的售卖关系,要用互联网思维‘羊毛出在狗身上,猪埋单’的模式,让有了更多功能的POS机让真正的使用者不要出钱,让使用POS机带来价值的第三方来埋单。通过这种模式,我们把信息化做一个普及,它的普及对以后建立的整个商品流的跟踪上游追到厂商,下游追到消费者,建立的一套以商品为核心的追溯系统,我们管理的就是商品,我觉得,为未来的食品安全的追溯管理起到重要作用。”
    他并畅想,POS发展到另一个阶段,就是无人值守。“当信誉制度和体系发展到一定程度,未来的商店里只有理货员,没有收银员,每个客户用手机扫描自己结算。”
    每一个企业家,就是一个梦想家。如果没有梦想,就走不到成功的那一天。多年来,薛志利坚持着自己的梦想,坚持着诚信,坚持着感恩。
 
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