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2016-01-22 第07版:七版
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浦发银行打造百姓身边的银行 |
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作者:
【记者董潇北京报道】 来源:中华工商时报 字数:436 |
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记者来到浦发银行北京海淀园支行的最直接和最深刻感受是:“快乐工作,幸福生活”的理念被每一位员工积极践行,他们以行为家,在这里播撒快乐,收获幸福,整洁统一的办公环境,热情周到的客户服务,带来的是宾至如归的感受,支行也因此连获殊荣,成为浦发银行北京分行先进典范,成为百姓认可的“身边银行”。 海淀园支行设立了“员工之家”。“我们强调员工要用最佳的状态服务客户”,该行负责人表示,“我们的工作从关怀员工生活开始,首先把支行打造成一个大家庭,让大家感受互助和温暖,随时释放压力”。 据了解,海淀园支行是浦发银行北京分行系统内唯一一家设立“儿童活动室”的支行,这也是该行“家”理念的体现之一。“考虑到带小孩的客户来办理业务受孩子影响,所以我们设立了这个活动室,虽然面积不大,但设施很全,孩子们在这里可以玩得很开心。这里的设施都是我们员工自发从家带来的,孩子也是安排经过适当培训的员工照顾,家长放心,我们办业务的效率也显著提高”,支行负责人介绍到。
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