连续两年入选全球供应链25强 高调官宣进入酒旅行业 未来将加大国际业务
刘强东“加持”不一样的京东“618”
作者:
■本报记者姜虹
6月18日,全球权威研究与咨询机构Gartner正式发布2025年度全球供应链25强榜单(Gartner Supply Chain Top25for2025)。京东集团作为中国唯一的零售企业再度强势入选,并实现跃升,从2024年的第25名攀升至第22名,彰显其全球领先的供应链实力与持续的创新动能,也是连续2年入选TOP25的唯一中国零售企业。
这正印证了在今年“618”期间,京东创始人、董事局主席刘强东公开表示对于进军外卖,京东集团的核心是供应链。同时,刘强东在6月17日宣布京东正式进入酒旅行业。
6月17日,国家市场监督管理总局公开信息,京东收购四川生活家家居集团有限公司股权案获无条件批准。继突进外卖、酒旅市场后,京东此次跨界整装被视作构建“更懂生活”生态链的关键拼图。
近日,北京京东家政正式落地北京亦庄。作为京东家政业务自2021年启动以来在国内设立的首个独立业务主体,此举标志着京东在家政服务领域的战略布局迈入新阶段。
可见,今年的“618”已经不是简单的大促消费节了。外界关注点从大促本身和屏幕上实时产生的消费数据转变到了对京东战略上的关注。刘强东强势站台也凸显了京东对下一步战略规划的重视程度。
供应链是核心
截至2024年末,京东供应链基础设施资产规模达1610亿元,同比增长12%。持续的重投入铸就了高效运营:在自营商品超1000万的庞大规模下,京东2024年库存周转天数稳定在优异的约30天水平。京东零售推出的首个自研十亿级小时预测时序大模型,预测准确率提升10%以上,为库存管理提供着更科学、更清晰的支持。
刘强东在6月17日的小型沟通会上强调,外卖其实背后是生鲜供应链,因为京东集团是服务供应链的。外卖市场很大,再过一个月之后,京东外卖很快就会出现一个跟美团完全不同的商业模式,也期待这种商业模式能够彻底解决食品安全问题,而且能让消费者买到高性价比且安全的食品。
刘强东表示:“整个京东集团都一直围绕供应链开展业务。京东并不是一个所谓多元化的公司,其实所有旗下的公司都服务于供应链,包括外卖,也是为了服务生鲜供应链。”
刘强东说,2009年,京东做了一个很大的决策,就是进入大家电。跟2007年进入物流一样,当时所有的投资者都反对,因为亚马逊也没做大家电,当时还有强大的国美、苏宁,大家觉得京东体量太小。但是为什么供应链是核心逻辑?2009年整个中国家电品牌商行业包括美的、海尔、格力全部算在内的净利润不到2个点,但两大零售巨头(国美、苏宁)净利率高达6%,苏宁最多的时候是6.5%,毛利率17%、18%。
刘强东表示,坚持认为品牌商创造的社会价值比零售商高得多,品牌商冒的风险比零售商高得多。在产业链分工的时候,京东有“三毛五理论”,希望零售商只能拿三分之一的利润,三分之二应该给品牌商拿走,这样才能促进品牌的发展。
6月17日,在刘强东召开沟通会的同时,京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉出现在哈尔滨南岗区,京东全国第一家七鲜美食Mall正式开业现场。“即时零售、本地生活是京东战略级业务。”许冉表示,京东外卖最新的成绩已经突破日订单2500万单、全职骑手人数也即将超过15万人。
许冉表示,京东战略重心不会有转移,对一个公司来说战略方向是确定的,但是在本地生活里面有很多业务方向,京东是特别鼓励创新的。不排除会做一些不一样的事情。但是整体来讲,即时零售这个大赛道或者是本地生活这个战略方向是没有变的。
“长期来看,希望是一个可持续发展的长期业务,最终会是一个合理的商业模式,从来不追求在单一行业实现超过行业合理的利润率,希望能够维持一个比较合理、甚至低于行业平均水平的利润率,让合作伙伴跟京东形成长期共赢的合作关系。”许冉说。
而刘强东也强调,京东能够赢,能够走到今天,战略就是六个字——体验、成本、效率。体验做到最好,成本做到最低,当然最低的成本绝对不能建立在压榨员工的基础上。
杀进酒旅行业的“劲旅”
京东近期动作频频,具体业务纷繁复杂,一致霸榜热搜。
在外卖市场热度未减的情况下,6月18日,京东发布一封《致全体酒店经营者的一封公开信》,酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”,可享受最高三年零佣金。据中华工商时报记者了解,短短几天就吸引了近5万家酒店申请入驻。
据了解,携程等OTA平台动则要10%-15%佣金。而京东的目标是,通过供应链优化,把酒店经营成本砍低,行业规范化带来的价值和利润是京东的目标。
据公开信息显示的行业竞争现状:目前携程系(携程+同程+去哪儿)占据65%市场份额,美团占有20.6%、天猫旗下飞猪占有7%。
京东进入酒旅行业的目标,是将酒店行业供应链毛利率60%压缩至20%。京东提出的“前端零佣金+后端供应链服务”的策略,相当于把原本支付给平台的佣金,转化为供应链采购成本节省。既打破平台垄断,又挤压酒店自营供应链利润。今年3月,京东旅行在小红书等平台宣推时,也曾强调过“订机票无捆绑”。
对此,业内反响强烈,随着京东的入局和零佣金政策的推行,酒店行业的竞争也将进一步加剧。要想在激烈的市场竞争中抢占一席之地,酒店必然会更加注重服务体验的提升,每一个环节都将成为酒店竞争的焦点。
对于消费者而言,是更加突出了买方市场。消费者将有机会享受到更加优质、贴心的酒店服务。对于酒店商家而言,则需要不断创新和改进,以满足消费者日益多样化和个性化的需求。
正如刘强东所说:“我们并不是要颠覆谁,而是想让行业变得更好。”对于行业,这或许是一场迟早要来的革命。当垄断被打破,受益的永远是消费者和用心做产品的商家。
“未来最重要的市场在国际”
在6月17日,刘强东对外界的表态信息量可以说很大。
刘强东特别提到了稳定币。他说,希望在全球主要货币国家都申请稳定币牌照,通过稳定币牌照能够实现全球企业之间的汇兑,能够把全球的跨境支付成本降低90%,效率提高到10秒钟之内。希望有一天大家在全世界消费的时候,京东稳定币可以作为全球的支付手段。
“现在企业之间汇款平均需要2天到4天时间,成本也挺高。B端支付做完之后,我们就会朝C端支付渗透,希望有一天大家在全世界消费的时候可以用京东稳定币来支付。”刘强东表示。
在沟通会上,刘强东将稳定币视为京东目前六大创新项目之一。
其实,2014年,京东赴美上市时,刘强东曾坦言,最大的错误是没有早点布局支付,被支付宝、微信支付远远甩在后面。而今刘强东对于稳定币的重视,俨然上升到了京东集团战略层面。
据了解,稳定币的主要优点是成本和效率。国际清算银行(BIS)调研显示,稳定币的跨境支付效率可以比传统支付高100倍,成本低10倍以上。目前,包括中国香港地区、美国、欧洲、中东、新加坡、日本等地,都在推动稳定币监管条例,探索落地应用。而京东很早就在香港发起稳定币牌照的申请工作。
京东方面透露,正积极与香港金管局及其他区域的监管机构展开密切沟通及合作,推动京东稳定币业务在全球合规展业。
刘强东进而表示,未来最重要的市场在国际,京东在欧洲已经干了3年,现在欧洲的基础设施基本建成,但这还不够。预计到今年年底或明年才能开始营业。对于国际业务战略是本地电商、本地建团队、本地采购、本地发货,只卖有品牌的货。
刘强东坦言,与亚马逊相比,京东没有任何优势。所以,京东要在国际业务初期签订了1000个中国品牌,让中国这1000个品牌成功,京东就成功了。而这1000个品牌亚马逊也没有,当地的零售商也没有。反言之,如果京东卖的货跟亚马逊一样,全都是本地的欧美的品牌,京东真的没有任何优势可言。
如今,京东供应链已经布局七八个了,供应链环节我们都做了,围绕着供应链为核心的这几个商业模式做深、做强,做成国际化业务。