广西龙胜多举措优化营商环境

    广西壮族自治区桂林市龙胜各族自治县创新成立“你说我办”工作室、“法盾护企”工作室、会客厅，以有效方式扎实服务民营经济健康发展。2024年，龙胜在广西营商环境第三方评估考核中综合得分位列全区前十、全市第一。全年工业投资完成12.42亿元，同比增长322.3%，增速排名全市第一。
    在“一窗受理”政务服务工作基础上，龙胜各族自治县突出“高效办成一件事”，重点围绕解决企业和群众难点痛点，组织县工商联等部门10多名业务骨干，成立“你说我办”工作室，打造独具特色的“主动帮办+特殊代办+全程同办+AB岗统办”的“小管家”服务模式，实现服务“零距离”。同时，建立分级办理、限时办结、常态督导、满意测评、定期通报等机制，确保“你说我办”闭环运行，切实解决说归说、办而无果的问题。近年来，深入民企开展难点问题专题调研80多场次，解决问题200多件，满意度测评均达到95%以上。
    龙胜各族自治县把“法盾护企”作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的具体实践，在县乡成立“法盾护企”工作室，办公室分设3个工作小组，着力推进“法盾护企”工作室“建、管、用、效”的规范化，最大限度发挥工作室作用，更好地服务企业、服务发展。此外，定期组织公检法司等部门的法官、干警、律师走进“法盾护企”工作室，采取“民营企业现场出题+法律专家现场破题”的方式，切实维护企业的合法利益。近3年来，开展“法盾护企”活动76场次，其中面对面解答劳动争议、合同纠纷等法律问题29个。
    以企业需求为导向，龙胜各族自治县整合涉企服务事项，优化企业服务专区，设立会客厅，重点围绕企业开办、工程项目报建审批、水电接入保障等企业关联度事项，为企业提供咨询指导、政策解读等多样性、精细化服务。
    同时，龙胜各族自治县积极探索“会客厅+”工作模式，常态化开展政企圆桌会、专题沙龙、“百企联百村”等活动，广泛听企发声、为企纾困。对征集和发现的问题，严格按照个性问题单独办、共性问题集中办、简单问题当场办、复杂问题统筹办、重大难点问题提级办模式强力推进。目前，收集民营企业意见建议68条，为企业解决项目审批、用工、用地等一批诉求100多个，有效激发民营企业的创新活力和创业热情。