高仿“雪村”是景区歪招

    近日，四川“成都雪村”没有雪被不少游客吐槽。2月8日，记者从成都邛崃市的南宝山旅游区获悉，成都雪村中的“雪”确实为棉花，现已全部清除，自8日上午起，成都雪村已经关闭。景区向游客公开致歉，表示因今年天气暖和，雪村无法呈现，为营造“雪”的氛围，采购了雪棉铺装，但事与愿违，没有达到预期的效果。
    据悉，成都雪村，位于四川省成都邛崃市大同镇金山村，是南宝山旅游区中的一个小景点。不过，因其对外宣传的雪中美景，让不少游客慕名前往。只不过，游客达到现场后才发现，图片中的雪花，实际上是棉花。尽管景区工作人员坦言，景区以棉花替代真雪，是想给游客营造一个“雪中打卡”的氛围，也没有单独收费，但此举的确欠妥。
    “不是东北去不起，而是成都雪村更有性价比！”这样的“性价比”，显然并没有得到游客的认同。引来了不少人的吐槽：“避雷，图片仅供参考！”“门票是真的，雪是假的！”“本来是去看雪的，结果你给我看棉花。”“不配雪村的名字，全部是棉花，花是塑料的”……从满怀期待到大失所望，无疑会让游客有被愚弄感。
    人造景观虽可，保障游客的知情权是前提。从情理角度讲，这是对游客最为基本的尊重。还是以此次事件为例，如果宣传上讲实话，保障游客知情，将选择权交给游客，也就不至于引发吐槽甚至反感。等不来雪，甚至也没有人工造雪，就不应该对游客有所隐瞒。毕竟，对于“雪村”变“棉花村”，有的游客或许不在乎，但有的游客却追求的是真实体验，不会买“棉花村”的账。
    从法律角度讲，根据广告法规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。根据消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。所以，景区以棉花替代真雪，宣传照片与实际景色大相径庭，涉嫌虚假宣传，更是对消费者知情权的侵害。
    高仿“雪村”是旅游歪招。根据当地回应，2025年春节，天气暖和，雪村无法呈现，为了营造出“雪”的氛围，旅游区在网上采购了雪棉铺装，于大年初一开放，但事与愿违，没有达到预期的效果，给前来观光的游客留下很不好的印象。旅游区于初二开始清理所有雪棉。如此折腾，浪费了资源不说，也丢了口碑，得不偿失。
    文旅要实现健康发展，没有捷径可走，唯有尊重游客权益，实打实的做好服务。毕竟，现如今的游客非常注重沉浸式体验，也不会轻易被蒙蔽。而且，在互联网时代，景区靠歪脑筋忽悠游客行不通，也是自毁长城。故此，“雪村”变“棉花村”事件具有警示意义，景区致歉并关闭虽是补救措施，但对其后续的影响无疑是巨大的。后来者，理当规避。