拥抱线上化、数智化已成保险业共识

    日前，元保集团（以下简称“元保”）携手清华大学五道口金融学院中国保险与养老金融研究中心(以下简称“清华五道口保险中心”)发布联合编撰的《中国互联网保险发展报告（2024）》（以下简称《报告》）。《报告》梳理复盘过去10余年间中国互联网保险的发展历程，并结合历史数据和内外部环境，对未来发展趋势进行前瞻预测，是近年来为数不多的全面剖析互联网保险行业的深度研究报告。
    发布会上，元保集团创始人兼CEO方锐阐释自己在互联网保险行业高速增长下的洞察和思考。
    近10年来，中国保险业发展迅速，市场规模已跃居世界第二。而互联网保险作为新的产业形态，也获得空前关注。头部企业加速布局，垂直领域创新公司大量涌现，共同助推着行业发展与生态繁荣。十年间，中国互联网保险保费规模从2013年的290亿元，到2023年的4949亿元，保持着年均超32%的高速增长。
    用户行为变迁是推动互联网保险发展的关键。2023年底，我国网民规模已突破10.92亿大关，其中农村网民数量超过3.26亿。“国家统计局最新数据显示，2024年居民每日平均上网时长为5小时37分钟，约为2018年的两倍。用户的时间在哪儿，市场机会就在哪儿。”方锐说，用户把大部分时间贡献在互联网上，保险行业的未来就在互联网上。当前，拥抱线上化、数智化也已成为保险行业共识。
    方锐表示，元保自2021年起便与清华五道口保险中心携手，每年发布《互联网保险消费者洞察报告》，梳理保险消费年度变化和前瞻趋势，已成为行业洞悉消费趋势的风向标。今天，再度合作，将视角从单纯消费者研究，扩大到更全面的行业研究，对中国互联网保险发展作复盘。通过全面深入分析研究发现，无论是监管的积极引导，大模型、多模态、AIGC等技术带来的生产力飞跃，还是产品形态、服务方案、渠道分布等业务模式升级，都在共同推动互联网保险行业逐步转向高质量发展。与此同时，还结合历史数据和宏观环境，对未来发展趋势做了一些前瞻预测，抛砖引玉，希望为行业提供一点启发。
    “投身保险业以来，我深刻地感受到，互联网保险的发展不仅得益于新技术的发展和应用，更离不开业内同仁共同努力。”方锐说，无论是保险公司，还是中介机构，无论公司大小，大家都在积极地拥抱互联网，在真金白银地投入，为行业高质量发展添砖加瓦。
    当今，正处在一个大变局时代，人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的核心力量，新机遇与挑战并存。“我相信，有优秀的伙伴同行，行业一定会越来越好，中国保险行业将迎来新飞跃。”方锐表示，“‘道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成’。让我们一起共同努力，让新技术、新产品造福更多老百姓，实实在在发挥保险社会稳定器和经济减震器作用，守护更多人、更多家庭的美好生活。”