黑龙江尚志市经济开发区：下好服务民营经济三步棋

    
    黑龙江省尚志市经济开发区把进一步优化企业发展环境、提升服务发展水平作为服务区内民营企业的工作目标，在“抓服务”“优环境”“求实效”方面下大力气，通过下好三步棋，全力奏响服务企业“交响曲”，营造“亲商、尊商、扶商、富商”的良好投资氛围，全面打造营商环境新高地。
    走好“服务为要”棋
    为了更好地服务企业，尚志经济开发区大力深化落实企业包保制度，按照规上工业、临规企业、低效企业分类，确定科级以上干部进行包保，通过“一企一策”、私人订制为企业贴心服务，采用主动联系对接、定期深入企业、掌握动态信息、积极帮助纾困、完善工作台账等措施，深入园区一线，聚焦企业需求，建立健全“有需必应、无事不扰”的服务机制，畅通政企沟通渠道，形成企业诉求排摸、问题清单分解、办理跟踪反馈的闭环服务方法，着力破解企业急难愁盼问题。
    2023年，通过企业包保人制度，尚志经济开发区主要干部累计走访企业200余次，深入开展“我为企业办实事”“领导干部走流程”等系列活动。同时，园区管委会还积极向上申请政策及资金，为蒙牛乳业、雪花啤酒等企业争取政策及资金。通过重点对接，帮助区内企业产销对接、用工对接、产学研对接，提供精准、高效、优质、及时的服务。其中，为蒙牛对接黑龙江科学技术职业学院，完成校企共建并达成科技成果转化；为雪花啤酒推荐具有国家级财务资质的专业人才。
    走好“流程优化”棋
    2023年以来，围绕企业投资项目审批提速这一工作重点，针对企业全生命周期涉及的所有问题，尚志经济开发区实行“首问负责制”，采取“全过程代办”和“全员代办”工作模式，由开发区管委会主要领导为总领办人，每个项目确定一名“领跑员”持续“领跑”，领办项目涉及所有事项。
    2023年，通过重点服务，哈尔滨合佳制药有限公司拟在尚志经济开发区新建柔性生产车间项目，项目达产达标后，预计可实现年产值2亿元左右、利润2000余万元、上缴税金1000余万元，提供百余个就业岗位。据该公司总经理杨晓慧介绍，在项目实施过程中，开发区管委会提供贴身保姆式服务，帮助企业化解历史遗留问题，在前期手续办理中主动“领办、帮办、代办”，帮助企业筹备各类必要材料，汇同组织各相关部门，逐一化解企业在项目推进中遇到的各种难题，使项目建设“快速破冰”，比预期提前一个多月开工。
    走好“氛围营造”棋
    据尚志经济开发区党工委副书记、管委会常务副主任刘万江介绍，实际工作经验表明，园区营商环境要想从根本上变好，提高企业、群众的知晓率和参与度是关键。“我们专门开设微信公众号，结合雪都尚志、尚志融媒体等新媒体平台，推动建立营商环境专题专栏，对专项工作动态、惠企政策、诚信企业、人才招聘及企业奖补政策办法等内容进行广泛宣传，动员企业家参与到营商环境建设中来，对企业反映的问题予以积极协调解决，营造企业支持和参与营商环境建设的浓厚氛围。”
    据介绍，工作实践中，尚志经济开发区持续性开展企业家“餐叙会”这一活动，园区企业家在活动中畅所欲言，与分管市级领导、开发区主要领导等面对面进行热烈交流，为尚志经济发展助力献策，同时提振了企业发展的信心，在“助企、亲企、爱企”的氛围下，铸就了政企连心桥，铺就了共同发展路。
    “这一制度已经坚持了5年多，即使疫情期间，也没有停顿。”刘万江表示，企业家有了交流平台，企业需求可以得到及时满足。
    据了解，在尚志经济开发区管委会，“把企业的事当自己的事”已经成为更好服务民营企业的工作原则，管委会变“坐等”为“主动”，组建起若干个业务能力强、服务标准高的企业包保团队，秉承“主动服务、无事不扰”服务理念，实施“经常上门服务、有事随叫随到”的服务模式，全面掌握企业发展需求，实现服务管理同企业需求“无缝对接”，精准解决企业发展中遇到的困难和问题，仅2023年1月至6月，就实现规上工业产值15亿元，实现税收4000万元。