上海市浦东新区工商联：围绕民营企业需求打造服务矩阵

    近年来，浦东新区工商联积极打造工商联云商会“1+3+N”“战疫情、稳经营、援社区”服务矩阵。其中，“1”份黄页开启民企资源互助，保供会员企业入驻会内互助黄页；“3”大平台为民企云端服务，将政策信息、政会银企、建言献策列入服务矩阵，传递惠企政策信息40余篇，对接政府、商会、银行、企业四方，直接向企业提供贷款7.77亿元，调查企业意见建议130条，上报各类建言献策77篇；“N”个选项满足民企特定需求，浦东新区工商联与相关职能部门协商，围绕民营企业的实际需求，精准服务，当好疫情下的“店小二”，有序推进复工复产。
    此外，“1”个云平台打造商会数据窗口，对执常委企业全面梳理分类和逐一定位，分别完成企业资质、规模大小、业务领域识别标签、建立线上“浦东工商联”大屏。“8”项业务集成形成一站式服务入口，整合各条线业务内容，形成以“经济服务”“投资浦东”“光彩捐赠”“法律服务”“建言资政”“政策速递”“调查问卷”“入会申请”为服务先导的矩阵入口。“N”个专业（pro）三方加持服务矩阵专业化力量，在专业能力赋能方面，浦东工商联积极凝聚服务资源，不断提升商会专业服务能力，会同中国信保开启外贸企业专业服务，会同多家银行推出个性化金融服务方案。