破解中小微企业数字化转型困境

    沃野千里，瞬息万变；科技赋能，万物互联。
    站在科技与历史的交叉点上，时代正经历着从物理世界向数字世界的迁徙。新科技重构人类想象，数字化正在重塑世界，人工智能正在颠覆发展范式，数实融合即将成为打开高质量发展之门的金钥匙。
    3月29日下午，由中国中小企业协会、中国互联网协会、360集团共同主办的“新技术、新服务、新格局——2023数字安全与发展高峰论坛”在京举办。共话企业数字化转型新机遇，共谋数字安全与发展新解法，共谱数字时代新未来。
    以开拓者姿态逐浪数字化蓝海
    在“一切皆可编程、万物均要互联、大数据驱动业务、智能解放生产力”的数字时代，数字化正面临内外部双重安全的挑战。
    数字化内在的脆弱性导致安全风险更大。数字化意味着风险在虚拟和现实间、场景与场景间传导的速度更快，一个攻击可能让全世界发生共振；外部威胁不断升级。过去“小蟊贼”已升级为专业化的网络犯罪组织，勒索攻击、挖矿攻击、供应链攻击等驾轻就熟。
    “看不见”已成为数字安全时代最大的痛点，敌人来无影去无踪，“谁进来了不知道，是敌是友不知道，干了什么不知道”，具有很强的隐蔽性。
    网络安全正在升级为数字安全，感知网络安全态势是最基础的工作。
    20年，360集团不断攻克“看不见”难题。360集团用20年，投入200亿元，聚集2000名安全专家，积累了2000PB的安全大数据，建立一套以“看见”为核心的安全运营服务体系——360数字安全大脑，用互联网模式和数字化基因塑造了安全的新模式，形成了一套“感知风险、看见威胁、抵御攻击”的安全能力。
    360集团协助守卫国家网络安全，协助保护战略资产安全：累计捕获境外APT组织50个；挖掘CVE漏洞达3000多个；安全样本总量达到300亿；建立勒索病毒家族库超800个……
    面对看不见的对手，企业也有安全盲区。数据是这个时代的石油，是企业最重要的战略资产，这直接导致勒索攻击成了一种新的商业模式。
    上山下海助小微，360为数字安全时代探索中国方案。“进入数字时代后，传统产业和政府、城市是数字化的主角，360将专注在安全上，以‘上山下海助小微’为战略，以数字安全服务助力数字中国建设。”360集团创始人周鸿祎表示。
    上科技高山，下数字化蓝海，提炼服务国家的能力框架，复制给各行各业，包括用SaaS的模式免费输出给中小微企业使用，助力产业数字化发展。360集团以“看见”为核心，将基于toC和toN形成的能力体系提炼成数字安全大脑框架，重新定义安全，进入toB市场。
发布扶助中小微数字化共同富裕战略
    当前，我国有4000多万中小微企业，占经营主体的95%以上，是国民经济的“毛细血管”。它们的数字化转型能否成功，成为“数字中国”战略的重要一环。
    然而，在发展数字经济的重大战略任务中，中小微企业既是主战场，又是薄弱点，面临着不想转、不敢转、不会转的困境。
    为破解中小微企业的数字化转型困境，360集团发布扶助中小微数字化共同富裕战略，深化SaaS服务助力打造中小微企业数字化的创新模式，并联合中国中小企业协会等单位正式启动“中小企业数字化发展联盟”，共助中小微企业数字化转型，推动中小微企业数字化的共同富裕。
    周鸿祎认为，尽管中小微企业的数字化需求迫切，然而市场却缺乏有效供给和适用的产品与服务。而SaaS（软件即服务）化模式类似于个人互联网，不需要复杂的安装部署，使用体验非常简单，只要使用浏览器、APP就能获得服务，具备切入点小、部署快、轻量化、需求精准和见效灵等特点优势。
    360集团互联网事业群总裁赵君介绍，中小微企业在数字化过程中的普遍痛点是数据安全问题，360推出“企业安全云”，开创中小微企业数字安全SaaS化服务模式，一年内帮扶百万中小微企业完成数字化转型，并得到工信部认可，入选2022年度“国家中小企业公共服务示范平台”。
    在此基础上，为打造一个更大范围的SaaS生态，360进一步推出360SaaS商店，汇集了市场上数百家厂商的各类SaaS服务，涵盖了中小微企业在客户管理、供应链管理、财务、税务等全方位需求。
    为进一步集结中小企业数字化产业生态的各方力量，会上，中国中小企业协会联合360集团及多家行业社会组织和数十家数字化企业共同启动“中小企业数字化发展联盟”，搭建中小企业数字化服务平台。
    未来，联盟将秉承同心合力、共赢未来的理念，汇聚数字化领域的优秀企业，实现战略协同、资源协同和能力协同，为中小企业提供优质的数字化产品、咨询、拓客等服务，帮助企业数字化转型，助力国家数字经济高速发展。
布局人工智能大模型先占据场景
    会上，周鸿祎以《大语言模型引领工业革命》为题发表演讲，并宣布“彩蛋”演示环节。他说，“很多人关心360的人工智能进展，今天把‘刚出生的孩子’抱出来给大家看看，叫360GPT还是360AI，希望大家多提宝贵意见，帮它起个名字。”网友直播间戏言“红孩儿”出世。
    演示中，360“红孩儿”回答周鸿祎为什么总谈论GPT话题时，认为周鸿祎既表示GPT是场工业革命，又担心它对人类发展造成风险，其观点矛盾。周鸿祎点评称，生成式AI和搜索的最大区别是，搜索是严格按照关键字匹配，而生成式AI和人类大脑一样，能够联想，有自己的主观观点。当回答“开会时，老板说我再讲10分钟意味着什么”时，360“红孩儿”的回答体现了对人类语言艺术和人情世故的理解力，得到了现场掌声。
    周鸿祎表示，在场景化、工程化、产品化、商业化方面，中国拥有优势，有能力发展自己的人工智能大语言模型。据估计，中国大语言模型距离GPT-4有两到三年时间差距，需要更多的宽容和耐心。
    作为一家搜索引擎厂商，360在发展人工智能大语言模型上具备数据获取和处理的工程化能力、人工知识训练、场景三大核心优势，将坚持“两翼齐飞”战略，先占据场景，同步发力核心算法技术。
    周鸿祎现场介绍了360大模型战略在ToC、ToSME、ToG&B方面的商业化场景落地计划。在ToC端，将推出新一代智能搜索引擎，并基于搜索场景推出人工智能个人助理类产品；在ToSME端，将基于生成式大模型推出SaaS化垂直应用，如结合生成式AI的“苏打办公套件”等，以解决中小微企业数字化转型难题；在ToG&ToB端，360已将核心数字安全能力融入安全AI模型，计划结合数字安全业务推出企业私有化AI服务，满足客户对知识、资产的索引需求。
    从挺身站在世界前排，到砥砺面向数字未来。360，一直在路上。