鹰潭市“三访三促”创优营商环境

    江西省鹰潭市深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，围绕“入企走访连心”主题，组织各方力量开展“三访三促”活动，带着政策走访、直面问题接访、持续跟踪回访，促政策落实、促问题解决、促环境提升，以“保姆式”服务努力打造一流营商环境，积极构建亲清政商关系，进一步促进非公有制经济健康发展，以实际行动践行党的二十大精神。
    带着政策走访，促政策落实更有温度。为帮助企业减少疫情影响，推动各项惠企政策落地落实。在市级层面，鹰潭市借助促进非公有制经济发展领导小组办公室平台安排43家非公办成员单位挂点84家规上企业（商会），安排市、县、乡三级机关干部挂点联系200余家小微企业，深入企业宣讲各类扶企惠企政策，了解政策兑现落实、企业运转等情况，为企业送上党和政府的关心与温暖。活动开展以来，鹰潭市累计走访企业500余家，收集打捞企业诉求意见115件，办理回复率100%。其中，针对企业家提出的招商引资企业高管享受人才待遇问题推动建立企业高管证制度，为1100余名企业管理者办理高管证，切实增强在鹰客商和人才归属感。
    直面问题接访，促问题解决更有速度。落实鹰潭市非公有制经济人士接待日制度和政企圆桌会议制度，根据收集企业诉求情况，不定期安排发改、工信、商务等职能部门和区（市）党政领导参加接待日活动或深入一线召开政企圆桌会议，当面答疑释惑，当面协调解决，当面征求意见。今年以来共召开政企圆桌会议15场，接访企业374余人次，帮助企业解决诉求问题178件。其中，针对企业提出的受疫情影响物流成本上升问题，协调商务部门帮助多家企业享受国内段铁路运费扶持政策；针对企业提出的厂区周边交通安全问题，及时督促园区单位完善相关交通安全设施，以“马上就办、真抓实干”的过硬作风，让企业家安心、舒心。
    持续跟踪回访，促环境提升更有力度。充分发挥鹰潭市非公有制企业维权服务中心作用，对打捞收集的216个问题和意见建立问题清单，定期调度推进。采取上门回访、电话回访、线上回访等方式积极主动与企业联系沟通，跟踪了解企业诉求意见和问题解决情况，及时督促落实，形成工作闭环。对问题和意见办理不及时、不到位的单位点对点发送优化营商环境工作提醒函，压紧相关职能部门主体责任。
    确保事事有回音，件件有着落。对一些企业反映受疫情影响用工难问题，督促各地人社部门摸清企业用工需求，采取“线上屏对屏招聘、线下点对点接送”等方式，多举措缓解企业用工难题，以务实举措打通为企服务“最后一公里”，促进鹰潭营商环境优化提升。