上海梅陇镇商会:打造全链条式法律服务工作站

作者: ■本报记者杨联民

    “产证终于办下来了,原来商会除了企业间的沟通,还有法律服务,能解决企业间的矛盾纠纷,让企业安心在上海梅陇发展。”一位企业家说。
    记者了解到,上海市闵行区在梅陇镇试点打造全区首家商会法律服务工作站,自2021年下半年开设至今,已成功化解纠纷5起,开展法律咨询活动15场,有效提升了企业防范风险的能力。
闵行区首家商会开办法律服务工作站
    纠纷调处、法律咨询、普法宣讲……走进上海市莲花南路625号的梅陇镇商会大楼,一楼的法律服务站虽然面积不大,但功能却不少。
    上海市闵行区梅陇镇商会(以下简称:梅陇镇商会)相关负责人表示:“我们是闵行区首家设在商会里的法律服务站,每月5日有司法调解,每周五有法律咨询,我们不定期还与司法所、律所等单位合作,进园区、进商圈、进企业开展普法宣讲培训。”
    与社区事务受理服务中心的企业办事窗口和司法所的法律服务窗口不同的是,商会的法律服务站的覆盖范围更广,企业与企业之间的民商事纠纷,企业与员工之间的劳资纠纷,员工自身的法律困惑等,都可以在这里找到咨询和协调的渠道。
    首期培训“以案说法——劳动法相关法律问题”已向梅陇企业输送了劳动人事争议的证据类别、劳务纠纷举证等专业法律案例,帮助企业学法、守法、尊法、用法。
企业服务“一趟全揽”
    商会设立后,与招商中心、税务所在一个大院里办公,三者分工明确,形成了全链条式的企业服务模式。
    以一家新开办的企业为例,每个月第一周的周一是新企业的培训日,为开展好培训,三家单位携手合作。
    招商中心负责联系全镇新办企业并做好通知、场地保障等前期准备工作;税务所就开票等事宜提供专业领域的实操培训;镇商会则准备好梅陇的惠企政策,为企业答疑解惑。
    对于有针对性需求的企业,统一由招商中心梳理汇总,以派单的形式给到新办企业所在的村、镇属公司,通过属地招商干部上门“一对一”服务。架构清晰的服务模式,让企业能在遇到问题时,“找得到地方、寻得到帮助”。
    此外,企业的个性化需求,只要进了上海市莲花南路625号,就能实现“首问”接待,不需要企业在不同的部门之间奔波。之前有一家企业到招商中心办理相关业务时,提出发票面额只限千元发票,而随着企业的发展壮大,需要开具万元发票了。经过招商中心与税务所的沟通,争取到了万元发票,为企业发展提供了财务便利。
    为了提高工作人员的业务服务水平,梅陇镇招商中心特意选派了优秀的招商干部参与市工商联举办的“和谐同行”劳动关系协调员专题培训,两天的脱产培训,实打实的干货,进一步提升了企业服务人员的能力素养。结合闵行区劳动人事争议调解资格培训,使企业服务人员获得专业技能,专业的服务保障了企业服务的专业性和针对性。
聚焦重点企业 服务发展有门道
    继梅陇镇商会南方分会成立后,梅陇镇正计划启动商会专委会,以“一个商会、多个沟通载体”的模式,搭建政企合作、企企交流的互动平台,推进同类型企业的集聚,形成有竞争、有合作的上下游产业链,帮助企业在梅陇镇域范围内找到供应商、找到客户群,让“舍远求近”变成现实。
    值得一提的是,为吸引企业走进上海市莲花南路625号,与梅陇企业服务人员喝杯咖啡、看看生态、聊聊发展,梅陇镇商会大楼里有咖啡室、有露天阳台,商会门前的小院里有生态绿色的企业林,欢迎企业上门招商。
    记者获悉,梅陇镇招商中心也在加足马力,营造全民招商氛围,除制作各类带有二维码的政策宣传版面外,最近开发的“梅陇招商云”小程序也已经上线,将梅陇现有的场地资源、政策资源统一纳入小程序,方便企业随时随地了解梅陇的经济发展现状,吸引更多企业关注梅陇、扎根梅陇。
    (图)与社区事务受理服务中心的企业办事窗口和司法所的法律服务窗口不同的是,上海市闵行区梅陇镇商会的法律服务站的覆盖范围更广,企业与企业之间的民商事纠纷,企业与员工之间的劳资纠纷,员工自身的法律困惑等,都可以在这里找到咨询和协调的渠道。