小商会解决“老大难”新特色彰显新活力

    各商业街分会的存在感越来越强，增强了无锡市锡山区东亭商会的整体凝聚力和影响力，激活了街区共建的内生动力，商会积极配合街道参与社会协同治理，在传递民意增进共识、维护自身合法权益、表达行业利益诉求等层面发挥了重要作用
    东亭街道位于江苏省无锡市锡山区中心城区，商铺林立、街区众多，为补齐治理短板，引导规范街区商户自我管理和服务，无锡市锡山区东亭商会（简称“东亭商会”）积极协同街道政府部门，参与协调解决治理难题，通过在各个街区成立商业街分会，用一个个小商会的介入，让许多“老大难”问题得以迎刃而解，充分展现了基层商会在协同参与社会治理中的活力和担当，形成了“一街一品”新特色。
    路通了 生意越来越红火
    华亭路是坐落于锡山区锡沪路的一条繁华后街，拥有八马茶叶、李氏牛肉汤等网红生活类消费店，街区时尚雅致，透着浓郁的烟火气。几年前，这里还是令商户叫苦不迭的停车难地带。
    “居民进入小区特难，进去了的车子出来也很难，一到饭点，饭馆眼看着客人没法停车下脚，也只能干瞪眼！”2019年前，华亭路上的龙湖天街还未建设完成，靠近友谊路的一侧马路长期以来未修整到位。华亭路本质上属于小区内部道路，停车没人管也不收费，长期停放近100辆“僵尸车”，2017年开街的这个街区因停车难问题导致不少商户成了“开关店”，一年就关掉七八家。
    2019年初，东亭商会龙湖商业街分会成立，这是锡山区第一家成立的街区商会。“成为首任会长，就是想牵头向有关部门表达商户的诉求，和小区居民一同营造良好的街区风貌。”会长冯强表示，商会一家家拜访街区商户，听取意见，建微信群，摸清群众诉求。龙湖商业街分会以街区所有商户的名义联名向东亭街道、城管等部门表达集体诉求，共同探讨车位错时共享等积极举措，形成了街道、商会协同处理机制。
    商会一边出面劝说正寻求转租的商户再坚守一段时间，一边积极跟进停车秩序的综合整治。经过一系列的公告公示及部署，由华亭路起步，覆盖至学士路、锡州路等整个东亭地区的“僵尸车”整治以及停车收费管理工作火速推进，街区容貌焕然一新，华亭路更是获评“江苏省放心消费创建示范街区”。梗阻多时的华亭路一朝畅通，停车位得到流通，人流量越来越大，商户生意越来越红火。
    微改造 街区提升品质赞
    为加快美丽街区建设、发展夜经济，去年起，位于东亭老街的蓝光五彩城商业街开启了系列微改造，美轮美奂的成都风味发光字阵以及乐队表演活跃了夜东亭的人气，东亭商会公益志愿服务队定期参与的夏季夜市，让五彩城的“耍街”成了当地又一条妥妥的网红商业街。这里云集了多家啤酒屋、江湖菜、麻辣串串等餐饮企业，有100多家商户，每家餐饮都很潮，像“嘎嘎鸭脑壳”这家江湖菜就是社交媒体上的网红，不仅装修有市井风味，老板还会即兴来段街舞，相关视频被客人分享到了抖音等社交平台。
    个性小商户云集的商业街从前并没有这么“潮”，正是街道和五彩城分会之间多轮协调后形成的夜市路线挖掘了这闹中取静的独特魅力。作为五彩城街区微改造的见证者和参与者，东亭商会五彩城分会会长谈勇感受很深，他说，商业街分会刚成立时，便提出希望增加夜市以提振新冠肺炎疫情影响下的消费环境，相关改造计划、整治内容的制定快速成行，微改造有亮点、有特色。
    “每个发光字的内容都是志愿者仔细了解每家餐饮特色后设计的，色彩、造型都很青春，带来了夏季夜市的火爆，让开街3年的街区迎来大波人流。”谈勇介绍，在“最美夜东亭”等街区建设中让环境越来越好，感同身受的商户们抱团取暖、联合做商业策划。“原来各自开店、各自耍酷的商户习惯了三方共商，大家一起想办法调动居民、社区、街道形成有效沟通，通过共治共享来守护美好街区。”网红店“那时花开”负责人称，商会就像商户们的“家”，营造了你中有我、我中有你的街区生态圈。
    各商业街分会的存在感越来越强，增强了东亭商会的整体凝聚力和影响力，激活了街区共建的内生动力，商会积极配合街道参与社会协同治理，在传递民意增进共识、维护自身合法权益、表达行业利益诉求等层面发挥了重要作用。