安顺市税务局多举措解城乡居民“两险”征缴难题

解开“思想结”算好“经济账”

作者: ■本报记者王松
    “虽然现在年轻没啥负担,但老了咋办?开销上大不了节省一点,用剩下的钱交档次高的社保,往后养老金就会领得越多。”说这话的是安顺市把路村39岁手艺人庄发得,他从不愿意缴纳养老保险转变到心甘情愿缴纳保险的背后,是安顺市税务系统下苦心下狠力的结果。
    根据国税地税征管体制改革部署,城乡居民“两险”于2019年划转到税务部门征收。发动群众参与“两险”缴纳,安顺市税务局依托脱贫攻坚帮扶点镇宁县桐上村、把路村一线工作人员,通过党建引领、思想引导、帮助群众算好长远账、服务入户等方式,多举措促进“两险”征缴稳步推进。数据显示,征缴职能划转到税务后,“两险”缴费人数均实现上升,尤其是养老保险缴费人数桐上村和把路村同比增加37.1%、39.5%,试点工作成效明显。
    试点过程中,安顺市税务局尤其注重发挥村党支部号召力和党员先锋模范作用,建立“党建领航、支部共建、先锋引领、一线服务”工作思路,通过建好一支队伍、抓好双向联动、用好三个平台,将城乡居民“两险”征缴工作融入日常组织生活和党建工作之中。
    截至目前,已联合开展11次学习和4期“主题党日”活动;先后建立了涵盖“税务+地方”问题反馈机制;组织驻村党员开展基层“大调研”,收集涉及非税征管、职责划转、退费退库等方面建议30余条;依托农民讲习所、农村夜校、院坝会等3个群众参与率最高的平台。与此同时,通过日常学习培训,把路村党员陈浩已然成为“两险”方面“土专家”,部分群众碰到医保、社保方面的问题都会主动找到他了解情况。
    为让群众在“两险”征缴服务中有更多获得感,安顺市税务局构建“县税务局-乡镇税务分局-村组-代征员-缴费人”的纵向宣传网,分村、组、户实现精准宣传,逐步形成以税务分局为“点”,以基层代征员、村干部、乡镇干部等为“面”,形成以“点”带“面”的宣传、辅导、指导格局。同时设置城乡居民“两险”代征办公点,逐步形成以村代征点为中心、2个临时征收点为补充、多元化申报缴费途径的"1+2+N"征收网络。
    此外,安顺市税务局还开通微信、支付宝等网上缴费渠道9种,让广大群众足不出户即可缴费,实现“两险”申报缴费“动动手指就行”,极大减轻了缴费成本,满足了缴费人多元化需求,提高了服务质量。同时,积极与当地村镇银行、邮储行等进行工作衔接,对银行柜台扣款、ATM机扣款和手机银行APP扣款等业务一一进行指导和演练。
    “去年方法复杂得很,又是排队,又是点现金,又是开票,今年俺拿着手机到微信上一扫就很清楚,这个方法好得很。”把路村村民张辉对便捷的移动支付大加赞赏。
    “以前的政策文件下来了,密密麻麻的都是文字,我们老百姓又不晓得哪些条款对我们重要。今年我最支持的就是大喇叭里讲政策,说的都是干条条,通俗易懂,我第一时间就把全家的医保给交了。”把路村村民向明江如今对这一做法很是赞同。
    据了解,宣传征缴过程中,安顺市税务局一改往日宣传方式,采取扶贫入户走访、面对面交流、印制二维码挂式卡片、张贴政策公告、编唱“两险”扶贫“三字经”、缴费二维码、农村大喇叭播放参保提示等方式开展宣传、缴费服务,并保持宣传辅导常态化,得到广大群众的认可。