【本报兰州讯】近日，景泰县税务局办税服务厅来了一位“高颜值”的“女税官”，走进一看，原来是一台3D税务机器人，吸引了不少纳税人驻足围观，只见一位略带景泰方言的纳税人用不太标准的普通话向税务机器人提问：“增值税减免政策都有那些？”，纳税人的话音刚落，就看见税务机器人马上把增值税相关的减免政策在屏幕下方展示出来，并以亲切悦耳的普通话朗读出来。
据了解，这台3D税务机器人不仅有“高颜值”，还有“高智商”，它语音辩准率高，关键词检索速度快，无间隔“人机”交流对话。以亲切悦耳的标准普通话+文字解读，方便纳税人听、学、看懂税收疑难问题，集导税、查税、听税、问税、看税、办税六大功能于一体。在它的“肚子里”还装了不少货，有“税收执法1000个风险问答”和“企业涉税风险1000个问答”。征纳双方在政策的精准指引下，能切实增强企业风险防范意识。同时它吸收归纳全国范围内税收政策，及时收集，实时更新、海量存储，方便纳税人学习掌握税收政策。当然，纳税人也可以通过扫描屏幕上的二维码把如此贴心的税务机器人“带回家”，随时随地的使用其功能。
除此之外，3D机器人还预留有9个栏目。下一步，景泰县税务局办税服务厅将根据需求，自主添加内容以更好的服务纳税人。同时，景泰县税务局将在全县纳税人中大力推广3D机器人APP，使3D机器人“分身”，全天候的服务纳税人，让纳税人“方便更多,体验更好”。（张智乾）
办税服务厅迎来“高颜值女税官”
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