为复工复产注入“速度与温度”

    “能够办理延期还本，我真是太高兴了”。回想起华夏银行太原分行在疫情期间仅用两天就帮其办理了延期还本手续，山西顶好食品市场内的个体工商户高步升依然兴奋不已地说道。
    高步升仅是享受到华夏银行主动高效金融服务的众多客户之一。上半年突如其来的疫情令众多中小微企业和个体工商户一度面临生死存亡的考验。面临突发形势，华夏银行开辟绿色通道，推出特色服务，扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，为企业积极复工复产和经济持续恢复注入“华夏速度”和“华夏温度”。
    “今年受到疫情的影响，生意比平常差了很多，一直担心贷款到期后，不能正常归还，现在办理了这项业务，我能够申请延期6个月还贷，可以在这一段时间内活用现有的资金，专心发展了。”高步升说。
    华夏银行迅速下发工作应急预案以及做好疫情防控阻击战期间小微企业金融服务等文件，1月31日起华夏银行总行普惠金融部全员开启线上办公模式。同时，将疫情期间普惠金融服务分为“三步走”，即：第一步迅速建立业务在线支持小组应对紧急业务需求；第二步快速建立绿色审批通道优先服务存量客户应急增量资金需求；第三步全面实施名单制管理做好应对防范。
    据悉，华夏银行紧急推出“十项硬措施”，包括：主动对接服务、绿色通道机制、创新产品服务、降低融资成本、加强线上服务等五项助力措施，以及加强续贷服务、延缓还贷期限、推出“复工贷”、推出“放心贷”、加强专属服务等五项排忧措施。这些举措全心排解了受困企业之忧，全力保障与疫情防控企业共克时艰。
    在总行统一部署和动员下，华夏银行各地分行迅速行动起来，如为高步升及时办理延期还本的华夏银行太原分行主动排查了存量客户的现状，及时了解客户在复工复产动态及存在的资金困难。特别是通过微信、电话、实地走访等方式，该分行重点关注山西顶好食品海鲜市场有限公司内25户从事食品海鲜批发的个体工商户的情况，从收集资料，上门调查，授信申报，贷款审批，多个部门上下联动，主动加班加点，仅用两天，就为商户办理了延期还本手续，解决了商户实际问题。
    为解决小微企业在疫情期间的燃眉之急，华夏银行在不断贷的基础上快放贷，为企业复工复产注入“华夏速度”。
    据悉，小企业主贾先生是华夏银行深圳分行的贷款客户，企业近年订单增多，而客户结算账期较长，适逢春节和受疫情影响导致资金流更趋紧张，眼看在华夏银行的贷款马上到期，贾先生最担心的是银行抽贷、断贷让公司陷入困境。深圳分行在开展受疫情影响客户回访时了解到企业困难后，不仅没有盲目抽贷，反而更加细致深入地了解贾先生企业生产经营情况和发展前景，详细核对客户订单和回款，帮助企业制定专业化的融资和财务规划方案，并给予了260万元贷款续授信。
    华夏银行南京分行积极对接江苏省综合金融服务平台、地方金融监管局等外部渠道，获取省内472家疫情防控重要医用物资生产企业白名单，主动开展需求对接，同时按照特事特办、急事急办原则，开辟金融服务绿色通道，加班加点进行专项审批，提升响应效率，跑出支持疫情防控“加速度”。
    “支持实体经济发展，重在小微，也难在小微。”中国央行行长易纲前期在接受央视采访时表示，下半年最大的挑战还是如何对实体经济精准滴灌，实体经济的支持一定要聚焦中小企业，特别是小微企业，因为小微企业创造了最多的就业。
    根据中报，华夏银行小微企业贷款余额4448.90亿元，比上年末增加485.02亿元；小微企业贷款客户139354户，比上年末增加42945户。“两增”口径小微企业贷款余额1133.03亿元，超额完成上报监管部门的增长计划，比上年末增加131.63亿元，增长13.14%，高出全行各项贷款增速4.07个百分点。同时，“两增”口径小微企业贷款利率5.32%，比上年末下降了94个BP，不良贷款率控制在合理水平。
    最新出炉的三季报显示，华夏银行统筹抓好疫情防控和经营发展，扎实开展“六稳”“六保”工作，紧紧围绕“深化结构调整和推动经营转型”工作主线，切实调结构、提质量、增效益、稳规模，多措并举做好支持复工复产、服务实体经济、加快结构调整、推进创新转型和常态化疫情防控等多项工作，较好地克服了疫情的影响，实现了平稳较快发展。报告期末，“两增”口径小微企业贷款余额较年初增长22%，完成“增量、扩面、提质、降本”目标。