提升“五种能力”做到“五心服务”

    在县级工商联工作4年来，我体会到要做好工商联工作，应提高“五种能力”，做到“五心服务”。
    提高政治把握能力，做到忠心服务。正人先正己，正己先修身。要教育引导好不同层面、各个领域的民营经济人士坚定不移地听党话、跟党走，弘扬“爱国敬业遵纪守法艰苦奋斗、创新发展专注品质追求卓越、履行责任敢于担当服务社会”的优秀企业家精神，把广大民营经济人士团结好、教育好、服务好、引导好，就要求我们自己政治上坚定，在思想上、政治上、行动上自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，树立标杆榜样的示范带动作用，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在平时工作的点点滴滴中体现对党的绝对忠诚，始终做到忠心服务。
    提高经济服务能力，做到称心服务。全面准确理解“两个毫不动摇”“三个没有变”的精神内涵，毫不动摇巩固和发展公有制经济，毫不动摇鼓励、支持和引导非公有制经济发展。同时，在保护主义和单边主义日渐抬头、经济下行压力持续加大的背景下，我们必须提高服务经济发展能力，深学笃用习近平新时代中国特色社会主义经济思想，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，熟悉经济运行规律，真正做到称心服务。
    提高沟通协调能力，做到热心服务。工商联作为桥梁纽带和参谋助手，企业家遇到困难和问题，我们就要热心服务，免不了经常要向政府以及相关职能部门协调沟通，帮助企业解决问题。如果我们沟通协调能力不强，一次两次企业家来找我们解决问题，我们解决不了，企业家也会对我们失去信心、对我们不信任。因此，我们不仅要善于沟通协调，还要做到热心服务。
    提高倾听辨别能力，做到公心服务。工商联作为“民营经济人士之家”，我们要善于倾听，认真辨别企业家所反映的情况。要准确理解习近平总书记说的“亲清”两层含义。所谓“亲”，对领导干部而言，就是要坦荡真诚同民营企业接触交往，特别是在民营企业遇到困难和问题情况下更要积极作为、靠前服务，对非公有制经济人士多关注、多谈心、多引导，帮助解决实际困难，真心实意支持民营经济发展；对民营企业家而言，就是要积极主动向各级党委和政府及部门多沟通多交流，讲真话、说实情、建诤言，满腔热情支持地方发展。所谓“清”，对领导干部而言，就是同民营企业家的关系要清白、纯洁，不能有贪心私心，不能以权谋私，不能勾肩搭背，不能搞权钱交易；对民营企业家而言，就是要洁身自好、走正道，做到遵纪守法办企业、正大光明搞经营。在工作中，要善于倾听和认真辨别，要出于公心，企业家的合法权益我们要保护，但不能当“保护伞”。
    提高职业操守能力，做到诚心服务。我们在服务非公有制经济发展过程中，涉及的领域是很广泛的，在许多企业家面前我们是“小学生”，在了解企业生产发展情况中，有的企业家相信我们，把商业的核心机密告诉我们，那是对我们高度信任，所以我们一定要诚心为企业家服务，要有职业道德操守，要做到守口如瓶，保守好秘密，更不要出卖企业的商业核心技术，做出违法违纪的事情。另外，我们在和民营企业家交往中，要胸怀坦荡，明大德、守公德，遵守职业道德，按照“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”好干部标准要求自己，树立党员干部的良好形象。
    （作者系贵州省岑巩县委统战部副部长，县工商联党组书记、常务副主席）