民宿业如何撬开大市场

    “很多房间已经订出去了，部分订单排到国庆后了。”北京房山区某民宿老板告诉记者。从疫情期间生意冷清到现在爆满，民宿业在今年上演“过山车”行情。
    近年来，民宿客栈总量急剧增加，呈现快速增长。但民宿业行业乱象也层出不穷，国家相关部门连续出台政策治理行业乱象，未来，民宿业应采取何种模式以实现可持续发展，撬动更大市场？
    民宿业“回暖”
    随着疫情逐渐得到控制，越来越多的人选择走出家门来一场短暂的旅行，周边民宿因距离近、设施齐全等优势恰好能满足游客需求，成为大家的不二之选。
    途家数据显示，目前北京京郊最火的民宿已经排到了12月份，从当前预定数据来看，预计今年暑期将恢复到去年同期85%以上；飞猪方面同样表示，7月份民宿订房量月环比增长近50%，不少民宿在8月份周末已空房无多。
    目前，旅游行业复工复业进程加快，但整体而言，旅游市场尚未恢复到去年同期水平。随着疫情防控常态化，人们开始恢复出游信心，旅游消费需求将逐步得到释放。
    值得一提的是，近日，国家发改委发布的《关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》明确表示，要继续推动景区门票降价和落实门票价格减免政策等措施。当下正值暑期旅游旺季，旅游相关预定量呈现较大幅度攀升的情况下，部分景区降低门票价格，不仅能为景区吸引客流量，也有助于周边民宿、酒店等行业经营回暖。
    监管+利好政策出台
    我国民宿业经过多年发展，具有一定规模，不少企业看好民宿行业发展情景相继布局。但不可否认的是，民宿在发展过程中出现了不少问题，如证照不全，经营管理缺乏，发展模式单一等，这些问题严重制约了民宿行业的发展。
    据记者了解，目前，我国在线民宿以榛果、途家、小猪和爱彼迎几大平台为代表，主要采取C2C模式。为了迅速占领市场，提升品牌的竞争力，几大平台加速国内外民宿业务布局，榛果、途家、小猪和爱彼迎蓄势国内市场，其在国内覆盖城市均在200个以上，其中爱彼迎已经覆盖了国内450个城市。小猪平台紧随其后，覆盖国内395个城市。
    据Trustdata公布的《2019年中国在线民宿预订行业发展研究报告》显示，2016年-2019年，受旅游消费人数的增加及需求的拉动，在线民宿房源数和房东数同比增加，其中至2018年我国在线民宿的房源数达到107.2万个。
    民宿业迅速扩张带来了一系列问题，为解决这些问题，部分省市相继出台规定，明确民宿未来发展方向。近日，北京市住房城乡建设委、市公安局等联合起草了《关于规范管理短租住房的通知(征求意见稿)》（以下简称《通知》），现向社会公开征求意见。《通知》明确了此类住房的各方主体责任，提出了出租登记、入住者信息报送等要求。业界认为，短租房、民宿将迎来最严监管。
    此外，江西省民政厅与江西省文化和旅游厅联合发布了《江西省人民政府办公厅关于促进民宿健康发展的意见》。《意见》明确提出到2023年，要推出一批有故事、有体验、有品位、有乡愁的精品民宿，形成特色鲜明、业态多元、服务一流、规模发展的民宿业。
    本土化服务引领发展
    民宿行业对推动经济发展，缓解就业压力具有重要作用。在一段时间内，我国在线民宿行业将继续发挥其独特的吸引力，成为旅游区酒店住宿的主要竞争者，如何破解当前发展模式单一是民宿业发展关键。
    环球旅游专家杜山川表示，一个成功的旅游民宿，持续良好的运营服务与营销推广必不可少。从旅游民宿定义来讲，利用当地民居等相关闲置资源，经营用客房不超过建筑面积，主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。在互联网媒体和平台经济快速发展的今天，旅游民宿在线销售方式建议尝试社交网络、电商平台、口碑营销等。
    至于乡村旅游民宿，杜山川说，要从乡村旅游民宿特点、村寨文化亮点、餐饮、消费者的反馈及口碑等方面着手。同时多利用移动互联网，销售方式要呈现下沉式、在线化特征。
    首都经济贸易大学工商管理学院讲师肖旭认为，当前，全球比较成功的民宿业发展模式是爱彼迎，即通过为房屋所有者和旅行爱好者建立在线连接，促进闲置房源的共享，利用虚拟现实和增强现实技术较好地向旅行爱好者展示了房屋信息。这种共享模式为房屋所有者创造了获得闲置资产收益的机会，也为旅行爱好者提供了便捷、经济的居住体验，实现了交易双方及第三方平台的价值共赢。未来，民宿业的发展要更多地借助线上平台与旅行者建立更为广泛、直接的连接，业务上也需要结合地方特色推出更多本土化的增值服务，如导游、民间小吃、风俗体验等。
    除此之外，江西省文化和旅游厅还提出创新发展“公司+农户”“公司+研学基地”“公司+产业园区”等多种经营模式。鼓励村集体利用农村资源、资产、资金，自主开发或者合作入股开发民宿项目，鼓励通过注册乡村旅游投资开发公司、组建农家乐合作社、村民入股等方式整村连片发展民宿，引进大型旅游企业开展民宿连锁经营，引导城镇各类企业、组织和个人通过租赁、回购、置换等方式下乡开办民宿。