自主IP体系建完整消费链 多赢模式赋能城市商业群

龙湖南京龙湾天街力保市场主体

作者: ■本报记者孙永剑
    
    中央提出“六稳”“六保”,民营企业在市场实践中如何响应?日前开业的龙湖南京龙湾天街,给出了生动诠释:从消费者需求出发,形成独具创意的自主IP体系,建立并依托完整的消费链,在保市场主体的同时,实现保居民就业、保基本民生、保基层运转……
    以自主IP体系为核心
    建立完整消费链
    “精准的规划定位与设计,融合细腻的客户体验,以及别具匠心的IP。这是每走进一座龙湖商场,都能直观感受到的。”龙湖集团相关人士对中华工商时报记者表示。
    据了解,龙湖集团已在十城开业40座商场。出于对精细运营的坚持,龙湖不但将空间设计IP化,打造了成都西宸天街花屿、常州龙城天街运河之舟等作品,还原创全国联动IP活动66天街欢抢节、天街欢乐季,并引入故宫藏影、深山集市等知名IP活动资源,引领行业动向,发挥示范作用。其中,南京龙湾天街的空间IP、活动IP等都体现了龙湖商业体系的一贯水准。
    作为龙湖集团今年开业的第一座天街,龙湖南京龙湾天街是疫情后全国首个超10万平方米的开业项目。自6月下旬正式开街迎客,截至7月19日,项目开业满1个月,期间总客流超180万,销售总额超1.2亿元。
    位于南京江宁区潭园西路199号的龙湾天街,紧邻江宁市民中心,近年逐渐成为江宁生活新核心区,方圆5公里常住居民逾60万人。那里素有“小龙湾”之称,与百家湖商圈形成江宁消费双引擎。
    从项目建造初期便定位为南京“最好玩”的龙湾天街,立足小龙湾周边条件,因地制宜打造出独具龙湾魅力的IP体系:以“游轮寻宝”为建筑IP,创意营造“故事+场景”,呈现玩乐生活的本真状态,并巧妙设计“峡谷奇境”“奇幻谷”“奇幻森林”等六大主题场景互动空间,以全城玩乐制造厂的形象为消费者打开全新玩乐体验模式。以“龙小湖梦工场”快闪店为文创IP,将线上天街小程序结合5G智能新玩法,以AR技术与商户联动,开启逛天街智能消费新模式与新体验。以经典游戏IP PAC-MAN40周年展加持,超5米高的巨型弹珠台、溜滑梯、蹦蹦床、扭蛋机,深度还原真实游戏世界。位于主中庭上空的“龙湖号”观光飞机也被做成亮眼IP,更为整个IP体系画龙点睛。
    既是天街,就把生意链首先做到天上——登上“龙湖号”俯瞰,能够直击环环相扣的百余种玩乐方式——中国新说唱人气选手辛巴、音乐厂牌OFENg Studio倾力助阵,在欢乐的节拍中点燃全场玩闹氛围;手风琴音乐家、外籍高跷艺术家不时穿插其中,来个绚丽巡游;空气动力秀、魔幻泡泡秀现场互动艺术走马灯式地魔幻般交替登场;大型木偶剧“糖果镇的游戏”现场演绎谐趣登场,95后玩具达人张八千的创意乐高球鞋展领衔潮人玩乐……
    与玩乐空间相配套的,是家庭氛围浓郁的亲子空间,包括全楼层母婴室、化妆间覆盖,还配备儿童娱乐休息区、专属儿童卫生间等亲子服务配套,无障碍车位、新能源充电桩等一应俱全,营造舒适的一站式购物体验……
    玩乐与购物从来不分彼此,恰似一枚硬币的正反面。超250家多元化品牌,以一站式玩乐欢聚空间为定位,有机融合了运动健康、居家生活、儿童主题、休闲娱乐、美食天地五大业态,衍生出满足广大消费者需求的消费空间。跨层的优衣库江苏旗舰店,以2500平方米空间满足全年龄层穿着需求;永辉超市在南京首家创新“集市生活”店,带来智能化购物新体验,将更好地激发都市消费活力。
树消费者暖心典范 赋能全国城市商业
    “南京龙湾天街全面开展原创IP活动,以最强优惠力度、线上线下融合体验、多元欢乐场景,营造出商场、商家、消费者多方共赢的场景营销模式,也是龙湖集团在全国范围的样板之一。”龙湖集团相关人士表示。
    得益于龙湖商业强大的运营实力、良好的品牌合作口碑,再加上政府“战疫情、扩内需、稳增长四新行动”的大力支持,政企携手共克时艰,龙湾天街开业有条不紊,收获了高涨的人气,不仅为区域营造了良好的商业氛围,更进一步助益消费复苏大势。
    结合此前龙湖商业华东三区已成功开业的龙湖常州龙城天街和龙湖南京六合天街两个项目,加上今年9月19日即将开业的龙湖南京江北天街、2021年将开业的龙湖南京河西天街,龙湖商业在南京和苏南的持续网格化布局,已经初具规模。
    在持续赋能城市商业的同时,龙湖还谨记社会的使命担当。据悉,南京龙湾天街创造约5000个就业岗位,给地方带来税收约1亿元。在“六稳”“六保”背景下,龙湾天街开业,意味着新基建的加速、新消费的聚集、新产业的壮大,更营造出良好的商业氛围,改善区域配套,提升片区竞争力,彰显新都市的影响力和辐射力,不仅为区域营造良好的商业氛围,也提升全国商业与品牌的信心。
    而在全国层面,今年以来,龙湖商业准确把握住了大众消费需求与情感需求的潜在变化,通过“天街暖心福利行动”“66天街欢抢节”等一系列原创IP活动,既及时满足到顾客的消费需求,又满足寻回快乐的情感需求,还一定程度上帮助商户提升业绩,加速了商业整体复苏的进程。