把服务送上门,帮企业缓过劲

作者: ■本报记者邵长城通讯员李琳

    4月16日上午,北京商鲲集团四层会议室。
    一场民营企业政策解读会正在进行。北京市东城区人力资源和社会保障局局长王佑明就保险费返还难、申请医疗保险难等问题现场答复。精彩的解答赢得与会人员阵阵掌声。
    “把政策送上门,助力民企复工复产是我们义不容辞的责任。”王佑明神情庄重地强调。
    为缓解疫情给民企带来的强烈冲击和巨大损失,东城区紧急出台优惠政策,各委办局、工商联全力以赴推动民企稳发展。据统计,工商联500余家会员企业复商复业,20000余名员工返岗。
    如今,民营企业正以坚定信心和拼搏斗志在保市场主体的“新战场”上奋力前行……
    纾难解困 多措并举
    疫情无情,政府有爱。
    千方百计保障市场主体平稳运转,是东城区政府坚定的政策走向。民企纾难解困座谈会上,东城区委副书记、区长金晖话语铿锵有力:“保市场主体的关键在于保护中小微企业,要想尽一切办法让它们活下来。”疫情期间,东城区政府研究出台了《东城区关于应对疫情影响促进中小微企业持续健康发展若干措施的实施细则》。
    “桥梁”修稳建好,“纽带”扣紧扎牢。东城区工商联充分发挥商(协)会职能作用,与相关委办局和街道、园区形成联动机制,党组书记郝国信第一时间走访受疫情影响较大的餐饮、文化行业重点企业,鼓励企业家“一定要坚定信心,工商联将与民营企业共克时艰。”针对民企生产经营中遇到的难题,东城区工商联成立了6个调研组,分别深入金融及科技产业、文创及产业园、旅游及餐饮、教育培训、建筑房地产、其他实体产业,就当前问题深度调研。同时,不断完善顶层设计,创新工作模式,整合全区资源,依托法律商会搭建“四大平台”,打造“法律商会网络讲堂”“法在东城会客厅”两大线上服务品牌,对企业遇到的法律问题提供咨询服务。
    疫情期间的融资难上加难。为破解这一难题,东城区工商联建立融资服务群,一一对接,对资金短缺情况进行摸底调查,与区金融服务办等部门密切协作,举办企业融资需求座谈会,解读市区出台的融资贷款政府风险补贴、银行贷款贴息等优惠政策。截至目前,多家银行累计为企业贷款1.44亿元。
    科学应对 不等不靠
危和机同生并存,克服了危即是机。这一辩证法则,需要民营企业敢闯敢拼、敏锐捕捉发展机遇,需要应时而动、及时调整经营战略……事实证明,只有准确识变、科学应变、主动求变,才能走出危机。
    准确识变,变中求存。簋街商会把企业生存放在首位,一改过去工作方式,联合多部门开展“线上+线下”精细服务,采用“蜂式工作法”促进防疫工作落实,助力商户有序复工复产。加强商会自治,发放倡议书,每日统计各门店上岗人数、客流量、返京人数等6项信息,并举办了以“餐饮企业复工复产后劳动用工法律提示”为主题的线上普法大讲堂。
    科学应变,变中求稳。北京爱保酒店管理有限公司董事长刘兰荣把稳定放在重要位置,注重在变中寻新路,如何在经营受损情况下保证员工的工资、保障企业的正常运转?她每天都在思索,并与公司员工一起忙碌、一起奔波的过程中,积极想办法、解难题。她的心中只有一个信念:绝不降薪,绝不裁员。在复工复产有序推进的同时,她在企业内部筑牢“六道防线”防控疫情,全力守护平安。
    主动求变,变中求进。北京商鲲集团董事长潘和永把企业活下去作为目标,在改变中找出路。疫情之初,他激励员工:“管好自己和家人,不要为国家添乱;众志成城,战胜疫情;疫情期间不裁员、不降薪。”几个月来,他先后给员工写了3封信,召开视频会议50余次。在全体教职员网络视频大会上,他亲自部署“在全国开展困难家庭孩子免费上大学”的职教扶贫工作,提出“不让一个贫困家庭掉队”……
    思路变,天地宽。这是民营企业疫情下带来的启示。
    坚定信心 继续前行
信心,是企业家和员工前行的精神动力。尽管疫情留下阴影,但企业家和员工们依然乐观。北京博泰酒店有限公司总经理王志明说:“在面对巨大压力、心里充满恐慌时,区工商联领导的电话来了,温暖的话语给了我莫大的安慰和信心。”在谈到资金困难时,北京花家怡园餐饮有限公司董事长花雷感慨不已:“工商联帮我联系金融办和银行,解决贷款难题保障公司正常运营,给了我把企业做下去的信心和力量。”北京金鼎轩酒楼有限责任公司总经理刘育迫不及待地倾诉衷肠:“通过此次疫情,让我们更加感受到了党和政府对民营企业的关怀和温暖,体会到了关键时刻工商联无可替代的作用。”北京中欣安泰投资有限公司60后老员工自豪地说:“有党的领导,有政府的支持,有公司的关爱,员工心里就有底,全力投入工作中,完全有信心、有能力把失去的时间抢回来。”北京中和珍贝科技有限公司董事长邱淦清的话语深刻而富有哲理:“疫情检验国与国之间的友谊,也考验人与人之间的情分,相信通过这次磨难,14亿中国人会更加团结、更加努力、更加向上,我们的经济建设和社会各项事业发展一定会越来越好。”
    莫道风雨骤,云霁见彩虹。北京东城区疫情下的民营经济发展令人欣慰,但保市场主体的任务依然任重道远……