11家音视频网站被约谈后整改

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    浙江省消费者权益保护委员会4月20日发布消息,截至17日,爱奇艺、腾讯视频等11家视频、音频网站已先后向浙江省消保委提交整改回复函,就4月8日约谈中提到的相关问题进行相应整改。针对广告特权描述不清问题,11家视频、音频网站表示已全面修改宣传页面,不再使用“免广告”“跳广告”“去广告”等绝对性描述宣传用语。就自动续费扣款未提醒问题,11家视音频网站表示,购买连续包月、包季、包年的消费者,将在扣费前通过发送站内消息、手机短信、微信等形式,主动提醒用户即将扣费。关于默认勾选自动续费问题,多家视音频网站表示将取消默认自动续费功能;同时主动告知消费者详细退订流程,消费者可根据不同支付渠道按照相对的规则可立即退订。