成都红旗连锁股份有限公司:创新赋能旗高扬
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■本报记者陈明苏显中
新冠肺炎疫情发生以来,在这场没有硝烟的战斗中,成都市工商联副主席,成都红旗连锁股份有限公司党委书记、董事长兼总经理曹世如带领公司1.7万多名员工,舍小家、为大家,坚守工作岗位,在抓好企业自身疫情防控的同时,确保完成疫情期间群众生活必需品供应的任务,谱写了大灾面前川商责任担当的时代赞歌。
作为四川省及成都市“重要生活必需品应急保供重点联系企业”的成都红旗连锁股份有限公司(以下简称红旗连锁)掌舵人曹世如说:“面对突如其来的疫情,对红旗连锁而言,自己本身就扛着一面红旗,更应该冲锋在前,应该多为社会大众去付出。”
以人为本科技创新强品牌
面对疫情,红旗连锁全体员工认真落实疫情防控工作,结合公司实际情况,制定了公司总部以及配送中心、门店的疫情防控预案。公司投入上百万元,购置红外线测温仪3100余把,用于门店一线员工及顾客体温测量,全力配合疫情防控工作。在每天服务上百万顾客的环境中,红旗连锁1.7万名员工没有出现一个感染病例和疑似病例,做到了零感染。
红旗连锁认真履行商贸流通企业社会责任,积极配合相关部门做好重要生活必需品等商品储备、市场监测工作。同时,公司要求必须及时结算供应商货款,对确有资金需求的供应商还要提供相应资金帮助。
据了解,创建于2000年6月22日的红旗连锁按照“服务大众、方便人民”的服务宗旨,以“统一形象、统一采购、统一价格、统一服务、统一考核、统一配送”的“六统一”为经营管理模式,以“红旗连锁——您的好邻居”为经营理念,把“廉洁奉公、忠于职责、为人正派、胸怀大局”作为员工的行为准则,树立“热情、真诚、团结、敬业”“红旗为我我为红旗”的红旗精神。多年来,红旗连锁通过加强“企业党建、企业文化建设、信息化建设、网络建设、物流配送建设”等五大建设,在企业经营中实实在在做到了没有呆滞账务、没有商品积压。
红旗连锁利用公司庞大的市场网络和信息技术资源优势,采用商品+服务经营策略,率先致力于多功能便民服务平台建设。
目前,红旗连锁已开通公交卡充值、电信缴费、电费充值、燃气收费、自来水费代收、中国移动手机充值、联通缴费、拉卡拉电子支付系统(信用卡还款、手机充值、支付宝充值等)、广电网络业务费代收、汽车客票代售及取票、邮政速递代收件、火车票代售、支付宝钱包支付、翼支付、微信支付、QQ钱包、银联钱包、福利彩票代销、洗衣代收件、“114大健康”平台医院预约挂号服务、中国体育彩票代销、成都市中小学学费代缴、成都职工工会福利消费、成都交投停车费代收、和信通、资和信第三方预付卡受理业务、工行积分兑换、交行信用卡刷卡优惠、川航里程积分兑换等80多项便民服务,助力成都打造“5分钟便民生活服务圈”。
红旗连锁还注重创新引领、科技赋能。充分利用大数据、云平台,实现数据分析可视化、移动化、动态智能化,不断满足消费升级的需求。目前已上线自助收银、24小时无人售货服务、人脸识别、掌静脉支付、IMP综合营销平台、APP、微商城等,供应商智能结算系统、红旗自助扫码购,为广大消费者带来更便捷、贴心的服务。红旗连锁已与多家有竞争优势的线上企业合作,实现线下线上融合发展。
2016年年底,由红旗连锁作为主发起人筹建的四川首家民营银行——新网银行正式开业,目前已实现盈利,经营势头良好。
2017年年底,红旗连锁与永辉超市达成战略合作,双方优势互补,在生鲜物流、定制商品、渠道整合、供应链金融等方面开展深度合作,致力于打造社区生活新业态。
2019年,红旗连锁进店消费人次超4亿,上缴税收和社保超5亿元。
目前,红旗连锁已发展成为“云平台大数据+商品+社区服务+金融”的“互联网+”现代科技连锁企业。红旗连锁经营业绩已迈入全国商业企业百强、中国零售百强企业、中国连锁百强企业、四川商业企业最大规模10强。公司先后荣获中国优秀诚信企业、中国上市公司诚信企业百佳、全国商务系统先进集体等殊荣。
不关门不断货不涨价保民生
新冠肺炎疫情发生后,红旗连锁第一时间启动应急预案,成立了应急工作小组,小组成员均是党员,同时公司15个党支部千余名党员充分发挥共产党员的先锋模范作用,奋战在疫情保供一线。
按照四川省、成都市关于疫情防控工作部署要求,红旗连锁及时制定了新冠肺炎防控工作方案和生活必需品应急保供方案,认真落实生活必需品销售数据和库存量日报制度,确保疫情防控工作部署要求落到实处。
红旗连锁位于成都武侯区簇桥、龙泉驿区西河、温江区的三大配送中心24小时待命,从大年初一就开始加班,全力保障3100家门店商品配送,确保了市场供应以及配合政府相关部门运送应急物资。同时,公司所有门店从大年初一开始门店就作了延时服务(成都市中心百余家24小时门店均24小时营业),保障米面油、肉蛋奶、方便食品、瓶装饮用水、清洁用品、消毒用品等民生商品货源储备充足,重要生活必需品库存保供15天以上。
疫情期间,市场上口罩、洗手液、消毒液等防疫物资紧缺,红旗连锁多方协调、积极组织货源。截止到3月底,公司已销售口罩近700万只。
疫情无情,人间有爱。疫情期间,红旗连锁300多家生鲜门店全力保障蔬菜水果、肉类与禽类水产等食品供应,每天送货量在120吨左右,较平常销售增长3倍,仅春节期间销售就超过1500吨。
当红旗连锁得知成都市大邑县、成都高新东区等地农户种植的农产品滞销的消息后,立即派出生鲜采购团队直赴产地对接,目前已帮助销售滞销草莓、蔬菜、水果等近200吨,解决了农户的燃眉之急,也为广大市民提供了新鲜实惠的农产品。
来源社会、回报社会。此次疫情,红旗连锁通过成都市红十字会捐赠300万元,专项用于成都市疫情防控工作。曹世如向四川省妇女儿童基金会捐赠50万元,定向用于四川省新冠肺炎疫情防疫工作。她还率先垂范,带领红旗连锁全体党员捐赠10万余元。3月4日,通过党组织,她个人再次捐赠50万元,用于支持疫情防控工作。据了解,红旗连锁成立以来,一直信守承诺,勇担社会责任,始终关注和支持社会公益事业,已为社会捐款捐物上亿元。曹世如个人向社会捐赠1000多万元,她还主导设立扶贫基金、扶贫产品专柜,不断加强农超对接,助力四川脱贫攻坚。