中小电商平台“败走麦城”

资金链断裂、盈利模式不清、管理及战略偏差等成主因

作者: ■本报记者文雪梅

    近日,网经社盘点了2019年全国电商“死亡”名单。过去的一年,“生鲜”“社交”“直播带货”等关键词频繁出现。巨头不断扩张新业务,紧追市场趋势,但也不乏众多电商新秀涌入生鲜、社交等热门电商领域。在新老玩家共同竞争的电商市场中,有的风生水起,但也有的步入“寒冬”,折戟沉沙。
    据不完全统计,倒闭的电商平台包括街报、晒宝、犀牛小姐、多啦衣梦、尺寸、特买客、乐蜂网、尚品网、晒油网、当妈啦、橙橙网、淘集集、鲜生友请、迷你生鲜、妙生活等零售电商;同时还包括三不租、Color公寓、易助368、爱屋及屋、乐伽公寓、E间房、大马网、点秋香按摩、把把脉、轻触履行、蜗行旅游、旅兔、知自行等生活服务电商以及豫便利、惠下单等产业电商。
    生鲜电商一直被认为是电商的增长点,而且很好地打通了线上线下,近几年一直是资本热捧的“风口”,但如今却成了重灾区。而社交电商尽管受到各种质疑,却在事实上承担起了电商增长的重担。
    据网经社旗下电子商务研究中心发布《2019年度中国电子商务投融资市场数据监测报告》显示,2019年电子商务投融资共665起,共计金额1933.81亿元,对比2018年融资数同比下降20.74%,融资金额同比下降36.58%。2019年融资缩紧,资本持续遇冷。
    以下为各类电商“败走麦城”情况的盘点:
    生鲜电商平台:鲜生友请、迷你生鲜、妙生活、吉及鲜、我厨等。
    原因:接连出现资金问题、多家生鲜电商关停门店、下架线上商品。
    点评:网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,生鲜电商出现扩张过快导致后续整体运营、产品质量、用户体验、售后服务等问题频现,加上供应链方面也无法及时跟上,加速“倒下”。生鲜电商倒下的重要原因还在于损耗大。虽说生鲜商品的毛利率很高,但由于产业链太长,包括种植、选品、包装分拣、物流、营销等环节,便直接导致产品的损耗大,利润降低。
    社交电商平台:淘集集、晒油网、当妈啦网络、e橙优品等。
    原因:在2019年关停,很大原因是社交电商红利已过,中小社交电商很难夹缝生存。
    点评:网经社电商研究中心主任曹磊表示,淘集集等社交电商失败的根本原因是社交电商红利已过,进入洗牌期。头部平台拼多多率先上市后可谓“一枝独秀”。在这种激烈的竞争下,中小社交电商自然无以为继。此外,由于市场培育前期“烧钱”过度,资金链一旦断裂自然无法持续。各类社交电商通过各种拉新玩法,如主要采用把用户付款、商家货款用来投放拉新用户,不断引入新商家的方式,用烧钱换增长。莫岱青认为,它们在发展期间靠营销方式拉新,并没有完全建立起自己的核心优势。因此,前期数据增长太快,逐渐用户留存差,当增长无法上升时,加上回款慢,付款方式冗长给商家形成一定压力,就会产生连锁反应,这种粗放的方式阻碍其进一步发展。
    美妆电商平台:乐蜂网
    原因:受到头部平台挤压。
    点评:曹磊认为,目前电商红利时代早已过去,像美妆类、奢侈品类的垂直电商在各大电商巨头的洪流下艰难生存。当前垂直电商可谓是夹缝中求生,剩余玩家需要找准自己的独特定位,寻找差异化优势。在此基础上,还需进一步精细流量运营,提升用户粘性及有效转化,同时紧跟行业趋势,才能获得更多生存空间。
    生活服务电商平台:三不租、爱屋吉屋、大马网等。
    原因:烧钱换取发展、资金断裂。
    点评:网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出,2019年生活服务电商市场表现出以下特点。特点一:资本冷静、创业门槛提高。在经济增速放缓的背景下,资本市场不再盲目,依靠烧钱换取发展、不注重商业模式探索的企业越发难以生存,创业的门槛不断提高。在缺乏资金的背景下,初创平台极易导致资金断裂,最终离场。特点二:增量转存量、头部效应进一步加强。目前,生活服务电商市场格局基本稳定,新玩家入场费“较高”。
    产业电商平台:豫便利、惠下单等。
    原因:烧光投资人的钱、资金链断裂。
    点评:网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示,B2B电商整体股价受经济大环境的影响,B2B电商平台的服务角色也决定了其低利润率的营收。运营商供应链式的管理服务要求企业前期的高成本投入,包括金融、物流、仓储等一系列的服务。尚处在发展期的B2B电商在经历逐步完善和成熟的过程后,将会迎来令人期盼的曙光。
    曹磊此前表示,创业互联网泡沫的破灭、倒闭可以说是一股潮流,有这么一个数字,互联网创业公司的平均寿命不到一年。尽管他们无法获得可见的财务回报,但也在厮杀中为下一次创业积累了大量经验。这些失败的电商平台可以帮助前赴后继的创业者找寻可以总结的经验,继续在电商路上创造价值。以上倒闭的电商企业大多数面临以下问题:资金链断裂、盈利遥遥无期、大量烧钱、团队管理不善、公司战略出现偏差、制造虚假繁荣等。
    曹磊认为,创业不是高调的融资、浮夸的估值和喧嚣的价格战,而是场艰苦漫长的马拉松。不依赖资本普降甘霖,也不奢望成风口飞猪,踏踏实实练内功,兢兢业业求生存,方为永续经营的根本。尤其是在资本与疫情“双重寒冬”下的大环境背景下,面临更多的不确定性,活下来才有资格谈别的。