拼多多跻身万亿俱乐部 员工人均创收1.7亿

    11日，新电商平台拼多多发布2019年第四季度及全年财报，此次财报颇有亮点：如此前一些分析所预测的，拼多多年平台成交额（GMV）已破万亿大关，达10066亿元。财报还显示，拼多多年活跃买家数较上年同期净增1.67亿，单季度净增4890万，达5.852亿。同时，亏损无论同比还是环比都大幅收窄，而年活跃买家增速和净增绝对数在三大电商中持续占据领先优势。
成交额踏上万亿新台阶全网渗透率增速领跑电商
    “对于拼多多而言，2019年是重要的、有建设性的一年。我们加强了自己的业务能力，创新了产品，并继续投资于用户，以提高他们的参与度并扩大业务规模。”拼多多董事长兼CEO黄峥表示。
    拼多多第四季度及全年的年度活跃买家数、人均消费额以及平台交易额增长情况为市场所普遍关注。若以年活跃买家数衡量，创立不足5年的拼多多早已成为国内第二大电商平台。2019年，在持续性模式和产品创新的带动下，拼多多的活跃用户规模和用户粘性保持了一贯强势增长态势。2019年三、四两季活跃买家数净增1.02亿，全网全域用户的覆盖率仍在提速。2019年第四季度，APP平均月活用户数达4.815亿，较上年同期净增2.09亿，单季净增5190万；2019年三、四两季，月活跃用户净增1.16亿。据极光大数据的报告，拼多多用户的全网渗透率为46.1%，同比增长达16.8%，增速位列电商行业领先。
    之所以平台用户粘性不断攀升，这与拼多多业务创新和产品创新能力息息相关。拼多多持续完善中国不同地区的消费平权体系，加大商品的有效供给率，推动内需市场实现稳定增长。在网经社电子商务研究中心主任曹磊看来，拼多多活跃用户的高速增长得益于拼多多对电商模式的创新，颠覆了传统C2C、B2C和自营+平台B2C的模式。其核心内容是社交、高性价比，其次是结合了娱乐性、互动性、社交裂变的因素。
    活跃买家年平均消费额方面，2019年进一步增长至1720.1元，较上年同期的1126.9元增长53%。基于用户规模与活跃度的强劲增长，拼多多不断完善商家效率模式，建立健全更具结构性成本优势的商业生态体系。一直坚决贯彻的“同品更低价”策略，使其优势明显。而创新定制化产品持续丰富也给用户带来了更好的消费体验，带动活跃买家年平均消费额的增长。而这一指数呈现不断上升趋势，可见用户对拼多多平台认可度的不断提升。
    活跃买家数和年平均消费额的双重推动使得拼多多2019年平台成交总额较上一年的4716亿元同比增长113%，而其破万亿时间也创下了行业记录，仅用不到5年时间。国家统计局的数据显示，2019年，中国网上商品零售额为106324亿元，同比增长16.5%。这意味着，在万亿规模的基础上，拼多多的增速依旧近7倍于行业平均增速。财报还显示，2019年，拼多多平台完成了197亿个订单包裹，比上年增长了77％。拼多多员工规模在2019年增加至近6000人。据此推算，2019年，拼多多人均创造GMV近1.7亿元，每人每天支撑订单包裹数接近一万件，“人效比”再创行业新高。
    年营收突破300亿元
    现金流健康稳定
    2019年第四季度，拼多多平台实现营收107.9亿元，较上年同期的56.5亿元同比增长91%。全年实现营收301.4亿元，较上年131.2亿元同比增长130%。营收增长主要源自平台在线营销技术服务收入的强劲增长。四季度，平台在线营销技术服务收入为96.9亿元，较上一年同比增长91%。2019年全年，平台在线营销技术服务收入为268.1亿元，较上年同比增长133%。2019年，拼多多平台研发费用为38.70亿元，较上一年同期的11.16亿元增长247%，平台研发费用占收入比达12.8%，远高于互联网行业平均水平。
    2019年，拼多多不断加大对于商家的支持力度，平台始终坚持“0佣金”政策，除支付给支付机构的手续费外，平台不向商家收取任何佣金，并针对优质优价的商品提供足量的免费流量扶持。完善的商家策略有效提升了平台的商品竞争力，在此基础上，拼多多还通过平台直接补贴的方式，继续加大对于优质品牌和商品的支持力度，以匹配平台用户日益旺盛的消费需求。“百亿补贴”成为2019年拼多多的一个增长利器，覆盖超3万款品牌。根据财报，2019年，平台总经营费用为323.4亿元，其中销售与市场推广费用为271.7亿元。第三、四两个季度，平台销售与市场推广费用达161.8亿元，可见“百亿补贴”的实际补贴费用超过百亿元。
    2020年，拼多多进一步加大直接投资用户的力度。2月，拼多多推出“百亿补贴节”，补贴力度从此前的20%最高增长至50%。在此推动下，“百亿补贴节”上线24小时即售出超过500万件品牌商品。
    拼多多的现金流和现金储备也保持了健康稳定态势。四季度，平台现金流继续维持强劲增长，当季经营活动产生的净现金流为95.98亿元，上年同期为57.32亿。2019年全年经营活动产生的净现金流为148.21亿元，较上年同期的77.68亿元维持翻倍增长。截至2019年底，拼多多平台现金及现金等价物及受限资金为人民币333亿元，上年同期则为305亿元。这将确保平台为长期增长做进一步的投资准备。
    非通用会计准则下，平台经营亏损为13.37亿元，同比、环比均大幅缩窄。外界普遍认为，相对于一时的战略性亏损，长远来看，拼多多的成长建设期更值得关注。“随着拼多多商业化运营体系的成熟、入驻商家的规模化、广告营销系统的上线，今后拼多多的盈利模式正在多元化，其亏损会逐步转正向，未来拼多多平台将会创造更大价值。”曹磊说。
    全球集采抗疫助农
    拼多多彰显担当
    此次财报发布正处于新冠肺炎疫情期间。经过近5年的发展，拼多多有能力以更大的规模、更强的组织应变能力，去承受未知的挑战，积极履行企业社会责任。一方面举全力全球集采稀缺抗疫物资，保供给、平物价，为5.852亿用户以及全民抗疫提供支持。另一方面，打通农产品运行渠道，纾解农户之困、保障城市居民生活需求。
    拼多多全网率先上线“抗疫专区”，设立6亿元应急资金，对疫情防控相关的医疗卫生用品进行全面覆盖。同时，积极协调国内外相关资源，确保抗疫应急用品以全网低价的形式维持足量供给。截至2月底，拼多多“抗疫专区”累积补贴超1.8亿件抗疫防护用品。拼多多还向湖北地区每天定向提供300万只、售价不足2元的一次性口罩。随着全国性大复工的到来，目前，拼多多的口罩日供应量已攀升至1000万只。为帮助平台生态内的商家共克时艰，拼多多还对每一位坚持服务消费者的商家进行资金支持。1月底，平台首批划拨10亿元专项资金。
    为驰援抗疫前线，拼多多多方发力：捐赠1亿元联合浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”，该基金由十余位院士、教授和一线医生组成专家委员会主导。同时通过全球集采，立体式、多样化驰援湖北等抗疫前线，调配十多个国家和地区的国际医疗资源，累积向武汉、黄冈、孝感等地捐赠超100万只医疗专用口罩、2.5万套防护服等物资，并响应93家各地组织和机构的求助，以“点对点”捐助的形式输送救援物资到前线急需单位。
    疫情期间，农产品供给出现短期失衡和流通难题。拼多多的农产品上行体系在关键时刻发挥了重要作用，一系列灵活有效的专项行动有效带动超过400个农产区的上行通路恢复畅通，保障了城市居民无接触式服务的物资需求。
    一直以来，拼多多基于强大技术研发建成中国农产品上行体系，在“天网”“地网”体系的支撑下，国内农产区生产与流通效率持续提升，贯穿中国城镇和农产区的“超短链”已初具规模。疫情期间，平台以新农人为节点，迅速摸清各产区尤其是贫困地区农产品的库存现状，据此对“天网”系统内的产区信息、物流数据以及节点进行紧急重新规划，编织了一张特殊时期的农产品上行网络。同时，平台积极协调统筹，在特殊时期为农产品开设一条绿色通道。拼多多还上线“抗疫农货”专区并设立5亿元商品补贴资金，集中解决农产区包括230多个国家级贫困县农特产品的销路问题。期间平台累积带动超过8.4万吨农产品“出村进城”，充分保障了特殊时期的农户收入，全力平稳农产品供应价格出一份力。
    2019年，拼多多实现农（副）产品成交额1364亿元，农（副）产品年活跃买家数达2.4亿，较上一年同期增长174%。“多多农园”等创新扶贫助农模式的探索和实践有效帮助贫困地区农户增产增收。截至2019年底，平台农（副）产品活跃商家数量达58.6万，直连农业生产者超过1200万人。在此基础上，拼多多进一步提出农业“两台四网”目标，将致力于创建中国最大的农产品上行平台以及中国最大的互联网农业数据平台，以“市场+科技”为核心，探索更契合中国现代化农业发展需求的完整体系，形成更有利于农业生产者的生产要素和价值分配机制。
    中商产业研究院的数据显示，预计接下来5年农村电商市场年均复合增长率约达38.87%，2020年我国农村电商市场规模将达到16860亿元。而拼多多如今已成农产品类目的核心电商平台。未来这一优势将给拼多多带来更大的潜力和增长前景。