疫情是挑战 也是机遇

作者: ■何翠云
    工信部近日召开加快推进5G发展做好信息通信业复工复产工作电视电话会议,强调加快推出远程办公、在线教育等解决方案,加强网络基础设施、重要域名系统等安全防护,强化网络安全风险评估和隐患排查、保障网络和系统安全等。
    突如其来的疫情,打乱了人们经济与生活的节奏,尤其是消费服务等行业受到重创,线下零售、娱乐、餐饮等纷纷关门歇业。当前新冠肺炎疫情拐点还未出现,但由疫情催生出来的“宅经济”等在线商业应用模式日趋火热,如线上零售、直播带货、在线教育、在线医疗、远程办公等备受欢迎。
    抗疫期间,观看上亿次的雷神山、火神山医院建设直播、远程会诊与远程会议等操作,一系列5G应用让我们目睹了网络技术发展的魅力。
    据“淘宝经济暖报”,目前线上经济在加速扩张:餐饮店把后厨变成直播间,大厨直接带货;汽车4S店直播卖车;房地产置业顾问直播“云卖房”;连明星们都直播开“不见面音乐会”;2月以来,每天有超过3万人上淘宝开新店。另据百度报告显示,1月18日以来,在线教育、在线医疗、在线娱乐、生鲜电商等四大行业在疫情之下逆势增长,搜索热度环比均超过100%。线下企业纷纷转战线上“云业务”,以期拓展市场空间,减少或消除疫情带来的损失。
    疫情是挑战,对产业发展来说,也是机遇。
    近日中央统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议指出,一些传统行业受冲击较大,而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力;要以此为契机,改造提升传统产业,培育壮大新兴产业。
    回顾历史,不难看出,每当危机出现时,为了应对与战胜危机,都可能催生出种种创新,如经济模式的创新、以及技术创新与技术应用的创新等等。此次疫情催生出“宅经济”与“云业务”,有预测认为,疫情或将加速中国经济线上发展的长期进程,并加速数字经济领域的发展。
    此次疫情抗击中,数字技术创新应用充当了重要角色,大数据筛查、行踪定位、宽带与5G支撑多起远程会诊、数千万人在线云监工等。百度地图利用大数据制作疫情地图,搜狗可查火车车次、飞机航班有无确诊患者,支付宝据用户记录帮助有关部门追踪了解潜在感染者的出行轨迹,还有电信可通过短信信息为用户提供“行程证明”等等。
    当前疫情防控中很多场景体现出对云计算、大数据、5G当然还有对AI的需求。的确,大数据、云计算、人工智能等新技术令疫情防控更加高效精准,5G让远程会诊得以顺利进行,还有机器人在多领域上岗等。有分析认为,当下防疫工作将进一步促进5G在垂直行业的应用,比如应急、医疗、安防、交通物流等等,在疫情平稳后也将存在需求大量释放的过程。
    抗疫期间,人们衣食住行、学习、求医、办公、社交等更是依赖于网络,有地方案件审理也是原告、被告、法官等在微信群里完成,“向网而生”也是更多传统行业的选择。人们无接触、在线到家的“宅生活”方式,一方面会加速快递行业、智能配送、智能制造等行业的发展;另一方面也让在线业务等数字经济更为普及,数字经济快速普遍发展也将加速5G商用的进程。
    去年10月5G商用宣布正式启动,在5G技术支持下,远程教育、远程医疗、远程办公等将实时获得更清晰的画面和数据,这也将为疫情期人们工作与生活提供有力支撑。这对于正在摸索各场景5G具体建设方案与商业模式的企业来说,意味着机遇。
    总而言之,新兴产业在疫情危机中逆势生长,就是机遇。市场嗅觉灵敏的民营企业家们不妨审时度势,学会在危机中寻找机遇,在危机中求生存求发展。