好雇主修炼内功创造企业价值

    "在今天，我们修炼内在'确定性'才是扫除焦虑的能力。用平台化的组织体系让员工高效协作，用同盟化的文化体系保持双方目标的一致性并营造具有'成长力'的学习型组织，才能实现真正意义上的在一起工作，在一起生活，在一起成长，在一起拼搏。"智联招聘CEO郭盛在2019中国年度最佳雇主颁奖盛典现场说
    “现在，很多人认为企业最高的目标是活下去，但事实上，很多企业不只希望活下去，更希望活得好。据统计，2019年参加中国年度最佳雇主评选的企业数量史无前例地突破了5万家，报名增长率达到62%。想成为求职者心中的好雇主，表明企业并未因为眼前的挑战变得短视。”智联招聘CEO郭盛说。
    在2019中国年度最佳雇主颁奖盛典暨中国人力资本国际管理论坛上，发布的《2019中国年度最佳雇主评选报告》显示，企业将眼光聚焦在长期的价值投入——获奖企业中，过去一年培训方面的投入增长了58%；近6成的获奖企业每年投入到研发上的成本在40%以上。
    “一直以来，我们以为冬天来了，一些企业也看到的是更短期的价值——节省成本、裁员、不再做长期投入。数据显示恰恰相反，优秀的企业正在通过提升技术实力和人才投入来修炼内功。这个是我们在冬天里看到的春天。”郭盛说。
畏惧“寒冬”是一个错觉
    近日，智联招聘在广州举办以“共生职场效能制胜”为主题的2019中国年度最佳雇主颁奖盛典暨中国人力资本国际管理论坛。会上，智联招聘发布了《2019年雇佣关系趋势调研报告》《2019中国年度最佳雇主评选报告》《智联招聘2019年粤港澳大湾区产业发展及人才流动报告》。
    裁员信息不时出现，扰乱着大众的神经。还有一些研究数据显示着不太乐观的信号：“2019年第三季度中国国内生产总值增长6.0%，增速创历史新低；一级市场的投融资交易额较前两年出现断崖式下降；CIER指数也低于去年同期……”在这样的环境中，“活下去”是否真的成为企业和职场人眼前窘迫的目标？
    显然，在郭盛看来，事实并不是这样的。据了解，2019中国年度最佳雇主评选通过调研近千名企业人力资源管理从业者，3.5万名企业内部员工、近千万就业市场求职者，基于数据分析、从组织体系、文化体系、激励体系、成长体系四方面出发，洞察企业管理和人力资源管理新变化，评选出“全国30强雇主榜单”“全国百强雇主榜单”“最受女性关注雇主榜单”等，以期为中国雇主发展提供参考。
    另外，职场人的心态也没有广泛认知的“丧”和颓废，《2019雇佣关系趋势调研报告》显示，虽然职场人普遍抱有职业发展焦虑，但74.3%的受访白领认为提升自己的职业技能可以抵御当前的危机感。探索引发焦虑的原因，或许不是因为寒冬要来了本身，而是害怕没有御寒的能力，而数据证明大部分职场人都希望冬天来临之前练好内功，活得更好。
“效能+共生”成为制胜武器
    优秀的企业懂得与员工互相成就，共同成长，携手抵御外在风险。
    在逆境的错觉中，最佳雇主获奖企业在2019年公司利润同比增长率达到21%，很大程度上并非取决于外部环境，而是内在的能量。在今年的评选中，获奖企业普遍体现出一些共同的优秀基因，成为持续为自身提供确定性和安全感的来源。
    郭盛表示，在个别企业还在用“裁员”的短视手段节约成本时，最佳雇主们却在致力通过构建平台型组织来降低组织整体的效能。“最佳雇主懂得赋予员工成就感来激发个体效能，汇聚成强大的爆发力。在个体和组织效能都被激发后，优秀的企业通过构建统一的价值观来同化彼此的目标，向着同一个方向前进。”郭盛认为，在生态环境的骤变中，优秀的企业还把自己塑造成一所培养优秀人才的“学校”，加大员工培训投入，让企业和员工实现共同成长。
    “在今天，我们修炼内在‘确定性’才是扫除焦虑的能力，向最佳雇主取经，用平台化的组织体系让员工高效协作；用同盟化的文化体系保持双方目标的一致性；将组织中的个体变成盟友；并营造具有‘成长力’的学习型组织，才能实现真正意义上的在一起工作，在一起生活，在一起成长，在一起拼搏。”郭盛说。
    小微企业竞争激烈
    根据2019年第三季度《中国就业市场景气报告》，2019年三季度CIER指数为1.92，高于前一季度的1.89，略低于去年同期的1.97。整体来说，虽然今年就业市场的状况已达到近5年来较低水平，但招聘需求人数仍远高于整体求职人数。
    国际雇佣与劳动关系协会执委会委员、中国人民大学中国就业研究所所长、教育部长江学者曾湘泉分析说，从地区角度来看，各地区差异较为显著，东部地区的需求人数明显高于其它地区，而东北地区需求最低，景气程度也最差。一线城市需求量较2-3年前下降较多，北京的CIER指数明显低于上海、广州和深圳；但新一线城市（如：重庆、杭州、武汉、成都等）招聘需求增幅较大，CIER指数提升。主要城市群中，长三角和珠三角的就业市场相对宽松，京津冀地区就业竞争激烈，CIER指数连续三季度低于1.0。
    分行业来看，保险、培训、互联网等行业求职竞争程度较小；医药/生物工程、教育培训就业前景较好，CIER指数连年上涨；保险、外包服务、娱乐休闲行业招聘需求增长明显，CIER指数排名上升。基金证券投资行业、贸易行业下降明显；汽车销售制造、房地产开发等行业波动较大；能源/矿产/采掘/冶炼、印刷/包装/造纸和办公用品及设备等行业就业相对较差，竞争激烈。
    从企业规模和性质来看，大型企业景气度最高，小微企业近年来问题突出，竞争较为激烈。2019年三季度不同性质企业的CIER指数环比均有回升，民营企业近年来波动较大，而外资企业因受到中美贸易摩擦的影响，CIER指数远低于去年同期水平。
    曾湘泉介绍说，CIER（中国就业市场景气指数）由中国人民大学中国就业研究所和智联招聘联合发布，反映就业市场的整体走势及景气程度。其计算方法是：CIER指数=招聘需求人数/求职申请人数。当指数大于1时，表明就业市场中劳动力需求大于供给，指数越大则就业市场的景气程度越高；当CIER指数小于1时，表示就业市场竞争趋于激烈，就业信心和市场景气程度低。
    创新的本质是创造价值
    区块链、5G、人工智能、云、网络安全、IoT……在2019年，这些看似距离遥远的顶级技术已经逐渐渗透进我们的身边。眼下，全世界都在预期着第四次工业革命将会以何种面目出现，而任何一种预测，都与科技智造企业密不可分。这些用科技创新引领产业变革的企业，也凭借“智造精神”揽获到优秀人才的向心力。
    获奖企业的自信不是盲目存在的，创新是企业在竞争中获取优势的关键。调研结果显示，在今年的中国年度最佳雇主评选中，74%的获奖企业拥有20个以上的自主知识产权/专利记录，21%企业研发成本投入占总成本的60%以上，而未获奖企业中这一占比仅为13%。同时，68%的获奖企业在今年对于研发人员的需求相比去年有大幅提升。
    以创新为信仰、将创新融入基因不仅收获了高素质人才，也赢得了市场的肯定。从2019年营业额看，截止到第二季度，获奖企业的营业额同比增长56%，未获奖企业为42%。
    人才是企业发展的核心力量，招揽并留住高素质人才，是企业管理的一大课题。数据显示，评选中获奖企业的员工整体学历高于其他企业，89%的员工具备大学本科及以上学历，来自985/211院校的员工比例也更高。这些企业不仅可以发现千里马，也愿意培养千里马。据调查，2019年，获奖企业对员工培训的投入相比去年有大幅增长，高出未获奖企业9个百分点。“高标准选择员工+高投入培养员工”的双高模式，使智造企业的员工优上加优，在个人素养和工作能力上快速提升，走上了职业发展的高速路，智慧“开挂”助力企业进入顶级赛道。
    智联招聘《2019雇佣关系趋势调研报告》表明，71.3%的员工希望在工作中得到专业技能、管理能力、沟通能力等软实力的提高，并有93.7%的职场人通过参加培训、自学等方式谋取自我提升。因此，能力的提升不仅是企业对员工的要求，也是员工获取自我认同、缓解职业焦虑的需要。获奖的智造企业深谙此道，他们重视建立“学习型组织”，帮助每个员工个体去锻炼、承担、成长。而企业深耕人力资源建设、重视人才队伍培养也不会是一场徒劳。调查还显示，获奖企业员工认为在企业中收获最大的是思维模式的提升，其次是业务能力和适应环境能力，而未获奖企业员工主要体会到的是业务能力和人际能力的提高。