鸿星尔克董事长吴荣照：给消费者更好的品牌和产品体验

    “我们以前总是考虑以性价比先占领市场，现在不一样了，产品一定要有足够的吸引力、有足够的话题性。”
    “鸿星尔克有一支比较有韧性的团队，大家为了同一个愿景和目标，不断地‘过关打怪’，这个过程很幸福也很快乐。”
    “我们要打造全球领先的运动品牌，现在才只是万里长征的第一步，还有很远的距离。”
    日前，鸿星尔克董事长吴荣照在接受采访时佳句频出，毫无保留地分享了鸿星尔克的创业故事、市场理念、全球布局等。
    谈接班创业：
    不是从“零”而是从负资产开始
    许多人认为，吴荣照是含着“金钥匙”成长的“企二代”。
    其实不然。早前，吴荣照的父亲与家族成员一起创办鸿星鞋业，后来退股。2000年，吴荣照兄弟俩共同创办了鸿星尔克。
    初创时，公司只分到一栋毛坯厂房，三四百万的应收账款，1000多万元贷款和几十万现金。吴荣照称：“鸿星尔克不是从‘零’开始，而是从负资产开始。”
    事实上，看好吴荣照兄弟，不少人想投资，但均被婉言谢绝。“企业的主动权还是控制在自己手里比较好。”吴荣照说。
    理想很丰满，现实很骨感。回忆走过的路，吴荣照不禁感慨：“19年来竟遭遇了4个坎儿！”
    2000年，初创的鸿星尔克在品牌溢价方面没有优势，加之应收账款问题难以解决，资金的严重缺乏威胁着企业的生存与发展。吴荣照决定“两条腿”走路，引进外来战略投资者、建立独家代理模式，公司负资产的局面得到了有效地改善。
    2007年，鸿星尔克在全国开设了许多店铺，由于“贪大求全”等原因，众多店铺一度亏损。吴荣照决定“砍掉”所有亏损店铺，并引进ERP系统。这一次，鸿星尔克又一次“过关”了。
    2012年到2014年的库存危机再一次将鸿星尔克逼到悬崖边。彼时，快时尚概念风行服装行业。这股热潮令鸿星尔克“心痒了”，开始了对快时尚产品风格的模仿与跟风。然而，鸿星尔克作为运动品牌的概念早已深入人心，其快时尚转型并不被“买账”。
    2015年，一场大火将鸿星尔克的生产设施烧毁了近一半，客户的订购单都无法保证，吴荣照回忆，“最难的时候我们手上的现金流还不够支撑一个礼拜”。
    经历坎坷，鸿星尔克终于等来了“拨云见日”的时刻，确定了产品与技术融合的发展路线，提出了“打造全球领先的运动品牌”的企业发展愿景，开始了自己的科技变革与转型。
    谈消费理念：
    既要有卖点还得够创意
    近年来，国潮兴起。吴荣照认为，95后、00后的年轻消费者认可的是卖点、是创意。基于此，鸿星尔克的观念不断转变。
    “我们以前总是要考虑以性价比先去占领市场，现在不一样了，产品一定要有足够的吸引力和话题性。”吴荣照指了指脚上的“尔克奇弹”跑鞋，“这双鞋售价499元，一分钱不打折，仍然供不应求，甚至有的人已经开始‘炒’这个系列的鞋了。”
    “尔克奇弹”跑鞋之所以迅速成为市场新宠，与鸿星尔克持续不断地坚持研发密切相关。
    “事实上，鸿星尔克早在十余年前就开始了技术的研发，却由于担心消费者承受不了技术的成本，一直不敢运用到实际产品中。”吴荣照介绍，鸿星尔克拥有一支300多人的研发团队，且与国外设计工作室有常年合作协议；经过十多年的研发，公司现有专利200多项。
    对一家民企来说，收获如此耀眼的研发成果，付出肯定不一般，但吴荣照乐此不疲。他讲了一个故事：鸿星尔克在马来西亚开第一个专卖店时，因时间仓促，经销商未来得及将吊牌价由人民币换成马币，当时马币与人民币的汇率约为1∶1.7，这代表着售价翻了近一倍。“在这种情况下，开业当天，产品仍销售火爆，这说明只要产品足够好，就不用担心市场对价格的接受度，这更让我坚定了产品要增强‘卖点’的研发方向。”吴荣照说。
    尽管研发投入带来了成本的大幅上升，但鸿星尔克产品的售价并未飞升。吴荣照说，鸿星尔克并不简单追求利润率的提升，而是要给消费者更好的品牌和产品体验，打造受人尊重的品牌。
    谈“走出去”：
    打造全球领先的运动品牌
    吴荣照说，打造全球领先的运动品牌，这是鸿星尔克始终坚持的发展愿景。
    基于这样的战略，鸿星尔克积极做好“国内”“国际”两个市场。在“一带一路”倡议下，鸿星尔克积极布局“走出去”。
    吴荣照说，鸿星尔克“走出去”的基础在于有着两万多名员工，年营业收入超过60亿元，年增长超过10%。公司品牌价值突破315亿元，获得“亚洲品牌500强”“《福布斯》亚洲200佳”。
    目前，鸿星尔克从研发到价值链已经实现了信息化的贯通，能够通过自有产能进行配套，快速供给市场。对品质有着严格的把控，不论从舒适度到外观的潮流化都不输国际品牌。
    凭借这样的优势，鸿星尔克已逐步将产品远销至海外，品牌在东南亚、中东、东欧、南北美洲、非洲等地区均有布局，在海外已有1000余家专卖店，在全球100多个国家拥有商标专有权。
    在输出产品和文化的同时，鸿星尔克还积极寻找海外品牌的收购机会，通过新的品牌与定位占领不同阶层用户市场，逐步形成了全新的市场拓展与发展策略。