不断探寻创造红利的改革空间
作者:
■李富永
凡是跑过车皮的人都知道,铁路这个行业很奇怪。名义上它也有接待客户的营业所,但是这个营业所的功能,其实只是一个传达室。你找上门托运货物,营业所并不现场答复,而是让你填写申请表,填好后让你回家等通知,因为它要逐层上报。
但现在,铁路终于变了。据央视报道,沈阳铁路局集团公司的营业所,现在不再是传达室了,而是真正的营业中心了,决定业务的中心从后台移到了这里,业务员成为真正的销售人员,不仅当场就能定下运单,而且还能随行就市与客户商定运价。
铁路的这个巨大变化,既是信息技术运用的效应,也是铁路努力追求改革创新的结果。信息技术并不能自动实现行业变革,还需要有人的创造性,需要人们的探索精神。铁路最终能实现交易中心前移,离不开它们适应市场需求的努力。试想,铁路的这个做法不仅与生俱来,而且在实行市场经济三十年来依然如故。这有其深刻的客观原因,一是长期运力短缺不敷需求,二是信息技术水平的限制。此外还有铁路运输“大联动机”的行业特点,使得人们觉得理当如此。而且时间长了,铁路的用户们也见怪不怪了,许多人甚至觉得它天生就该如此。但现在大家知道了,其实这是能改的。
铁路行业的这个巨大转变,相信能给人们带来很大启示。即便改革开放40年了,但深化改革的空间其实依然有,而且还很大。关键是你能否发现,发现后有没有勇气改。铁路就找到了,就改了,而且不止一个领域,除了营业所外,还要在大运量企业、港口专用线建设方面发力。据报道,按照国务院“公转铁”的战略部署,需要投资7000亿元,规模这样大,可见存在很大的空间。一旦填补了空白,对铁路而言是货源大增,对用户则是开辟了经济的运输渠道,对社会来说是推进和落实节能环保。
改革创新目的是改善营商环境,从而为经济释放和催生增长动力。最近,世界银行发布了《2020营商环境报告》,我国排名跃居全球第31位,比去年竟然提升了15位。速度之快极其罕见。在世界银行10项评估指标中,中国有8项指标排名上升,这8项指标排分别是办理建筑许可、保护中小投资者、办理破产、跨境贸易、纳税、获得电力、执行合同、开办企业等。
可以看出,这8项指标都是属于政府社会管理范畴,但远远不是政府社会管理范畴的全部。8项指标之外,影响营商的社会环境内容多得不可胜数,这意味着深化改革的空间依然巨大,依然大有可为。
营商环境虽然不等于营商能力,却是营商能力的一个重要部分和前提。与技术开发、专利拥有、工业生产能力、自然资源禀赋等营商能力相比,社会范畴的营商环境建设,是发展中国家在追赶发展中成本最低、效益最高的领域。在重大技术追赶需要时间和巨大投入的情况下,先把营商环境营造好,以环境的突出优势弥补先天不足,达到东方不亮西方亮的效果,我国应该而且也能够在这方面取得突破。
这就需要不断地深化改革,通过社会生产组织的创新变革,进一步激发增长动力。以往,中国通过全方位的改革取得了巨大的成果;当前,面对错综复杂的国际形势,特别是国内经济下行压力,中国经济的发展,仍需要向改革要“红利”。