“太平通”APP装机量突破百万

    中国太平保险集团旗下综合客户服务平台太平通APP今天装机量突破100万。太平通APP于今年5月正式上线，旨在为内地及港澳客户提供一站式、全场景的综合金融客户服务，客户足不出户即可随时获得简单、快捷的优质服务体验。
    太平通APP聚合中国太平保险集团资源，为客户提供一站式服务和全方位管理。客户通过一部手机、一个APP、一键登陆，可以随时随地掌握名下所有中国太平保单信息。截至目前，太平通的保单查询功能客户累计使用次数达170万次。
    客户可以在太平通APP上享受一键查询、契约、保全、续期、理赔等保单全生命周期基础服务。理赔查询功能，客户累计使用次数达22万次。同时，太平通APP携手春雨医生等知名合作伙伴，贴心提供“健康管理”服务，客户可以在APP上联系专业医生在线问诊、预约挂号。除健康服务外，太平通APP还提供全场景的增值服务，涵盖出行、教育等生活领域，打造中国太平保险集团服务生态圈，为客户提供基于生活场景的跨界服务与互动体验。
    未来，中国太平保险集团将进一步聚合境内外资源，开放对接保险服务场景，以保险、增值、营销、跨界四大服务为重点抓手，同步深入开发客户画像、客户洞察等智能辅助工具，为客户提供一流的保险综合服务，为客户带来全新的保险服务体验。