近日有用户反映,在航旅纵横上选座之后,陌生人可以看到自己的名字和头像(并且已经受到骚扰),自己也可以查询到陌生人的名字和头像,质疑航旅纵横泄露客户的隐私。
航旅纵横近日回应称,该功能是默认关闭的,在本人没有开通虚拟身份前,他人无法看到用户的信息。同时,当用户本人开通虚拟身份时,会提示虚拟身份用于与他人互动。用户需要自己填写昵称、头像等虚拟信息,虚拟身份开通后,只有用户填写的虚拟信息是对外可见的,而本人的真实信息其他人无法看到。
另外,航旅纵横称,用户可以随时修改、删除虚拟身份,关闭该功能。用户对该功能有开启关闭的自主权。
值得注意的是,在去年,航旅纵横就因为虚拟客舱功能受到来自各方的质疑。之后,航旅纵横方面称,整个个人主页用户可根据自己的意愿自行选择开启或者关闭。将虚拟个人主页设为默认关闭状态,产品后续会进一步改进。