孔建国：做百年企业造福更多的人

    孔建国认为，“仁、义、礼、智、信”归根结底都是“利他”的精神。企业家要心怀民族，勇于承担社会责任，要想着造福他人，造福社会。他说：“希望在自己的带领下，成就所有合作商的同时，让企业做得更加规范、更加稳健、长远地走下去，努力做一个百年企业，让其造福更多的人。”
    在孔建国看来，经营企业就是经营风险，始终要把风控和所有危机放在首位。此外，一定要守法经营，坚守底线，不能受高利润或高回报的影响，更不能受同行或跨界者的影响。还要坚持本业，脚踏实地做好自身业务，并要结合国际前沿需求和标准，努力在产品和服务创新上下功夫。
    “一个企业，能够用十年达成它的目标。一个企业家，用半生的时间做他认为值得的事，这需要有精神和责任担当……”日前，金华市金东区在京工商业联合会会长、银嘉金融服务集团（下称：银嘉金服）董事长孔建国接受本报记者采访时如是说。在银嘉金服北京公司办公室内，记者见到孔建国时，他身着白色衬衫，衣领立挺，一条藏青色商务休闲裤让其显的格外精神，给人的感觉非常谦和、儒雅。
    孔建国告诉记者，他出生在浙江省金华市金东区的一个农民家庭，祖籍山东曲阜。小时候家里生活条件非常艰苦，深知寒门子弟只有靠读书和努力打拼才能改变命运。他的理想，就是要做一个百年企业，通过自己的努力造福更多的人。
    “砸”铁饭碗创业有成
    用孔建国的话讲，他只是众多浙江民营企业中一个普普通通的创业者。2002年，大学毕业后被分配到金华市建筑工程公司。后来，为了能“多赚点钱”砸掉别人眼中的铁饭碗，选择下海经商，走上了创业之路。
    起初，和大多数创业者一样，他从熟悉的市政工程项目做起。在商海摸爬滚打几年后，孔建国不仅积累了经验和资金，还激发了他非常灵敏的商业嗅觉。他意识到金融市场的潜力后，开始压缩市政工程板块业务，全力进军金融行业。2009年，在上海成立了银嘉金服，主要经营金融外包服务（支付数据服务）、电子商务、消费金融、征信服务、软硬件研发等诸多领域。
    如今，在他的带领下，银嘉金服在行业中位列前五。除了拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》外，自行研发的MPOS终端及配套应用软件较早获得银联MPOS专项认证，还具备银联机构认证、中金认证、高新企业等众多资质证书，拥有超过500个城市优质服务商，近10万个二三级服务商，是中国支付清算协会理事单位。
    十年，不易。
    这十年，孔建国不仅是金融行业发展的参与者，还是见证者。他说：“我从传统市政到普通的金融，再到创新金融，经历了整个中国信贷体系建设的历程，赶上了几次行业危机，也遇上过担保公司几乎全军覆没的状态……”
    孔建国表示，因金融行业特殊的严谨性，容不得出半点儿差错，只要出一次错就会让整个公司陷入万劫不复的地步。因此，整个创业过程当中，都是如履薄冰。
    “活下来，是最根本的。”经历过商海风云后，孔建国一句朴素的话道出了能让企业可持续发展的真理。
    为了能让企业更好地发展，自企业创建之初，孔建国就定下了“当日事当日结，遇到问题绝不过夜”的纪律，并以“家”的理念作为企业文化。所有人思想高度统一，目标高度统一，步伐也是高度统一，员工与企业荣辱与共，风险共担。
    在他看来，经营企业就是经营风险，始终要把风控和所有危机放在首位。此外，一定要守法经营，坚守底线，不能受高利润或高回报的影响，更不能受同行或跨界者的影响。还要坚持本业，脚踏实地做好自身业务，并要结合国际前沿需求和标准，努力在产品和服务创新上下功夫。
抓住刚需创新服务求发展
    “如果说，守法诚信经营是企业的生命线，那么，创新就是企业蓬勃发展的生命力。”孔建国说起话来文质彬彬，谈到专业领域工作时侃侃而谈。他向记者透露，为了推动自身产品升级，将计划成立银嘉大数据研究中心。“付临门”将以创新研发为抓手，以领跑行业的黑科技收单产品和强大的技术研发力量提高用户体验度。
    正如其所言，企业发展到今天的规模，不仅是在每一个台阶关口抓住了刚需点，也离不开一次次有效的创新。银嘉金服旗下的“付临门”支付作为首批获牌支付机构，一直以来积极响应中央和央行号召，拥抱监管，其核心竞争力在于优质的产品和服务。
    近几年中国的第三方移动支付呈爆发式增长，在国际上已经处于领先地位。相应也面临着监管趋严，行业利润不断下降、成本不断提高，竞争激烈的趋势。
    孔建国强调，支付是交易环节的“最后一公里”，有很重要的战略位置。2019年是第三方支付产业进入“下半场”的开始，即将考验的是支付机构的科技应用、资本助力和资源整合的能力，下半场的竞争也将从广度走向深度。
    党的十九大报告指出，要深化金融体制改革，增强金融服务实体经济的能力。作为国内领先的综合金融科技平台，银嘉金服在拓展支付场景的同时，始终秉承“把普惠金融落到实处”的服务宗旨，不断将移动支付和金融服务引入更多的民生领域，在以金融科技为依托加速技术创新，在精耕细分领域的同时，也着力发展普惠金融，让越来越多的民众享受更便捷、更美好的生活。
    在孔建国看来，时下的支付可以赋予很多增值服务。他指出：“从收银台到企业后台的中间环节，还有很多增值的服务业务可以去发展。”
发扬“利他”精神造福社会
    作为孔子第74代嫡孙，孔建国对儒家思想颇有研究。他认为，“仁、义、礼、智、信”归根结底都是“利他”的精神。企业家要心怀民族，勇于承担社会责任，要想着造福他人，造福社会。他说：“希望在自己的带领下，成就所有合作商的同时，让企业做得更加规范、更加稳健、长远地走下去，努力做一个百年企业，让其造福更多的人。”
    言出必行，孔建国一直在用实际行动践行着自己的承诺。
    近年来，银嘉金服以各种方式践行社会责任，在银嘉党委领导班子的带领下，在企业内部成立了志愿者服务小组，不定期开展公益活动。2018年，联合上海市对口支援地区工作站、云南教育基金会，共同启动关爱云南贫困小学帮扶项目，为梁河县杞木寨小学达成对口帮扶；2019年，积极响应国家精准扶贫号召，在宁夏隆德县政府支持下，按照输血与造血并举、保障式和开发式扶贫并重的原则，以资助扶持地方养殖产业为扶贫项目，帮助贫困农民实现稳定的增收。
    不仅如此，为了助力家乡经济快速发展。孔建国在金华投资的项目解决了600多人就业。他告诉记者，为助力金华在智能制造、教育以及金融发展等方面的发展，在当地投建人工智能产业园的计划正在持续落地中。
    从捐资助学、到成立关爱基金扶危助困，再到各地分支机构自发组织开展公益活动……一路走来，在他的带领下企业稳健发展，积极参与社会公益事业，并多次获得相关部门的奖励和荣誉。对此，孔建国说：“最看重公安机关颁发的奖状，当每次警民联动，配合公安机关帮受害者追回资金的时候，是自己最有成就感的时候。能够为老百姓实实在在做些事情，我感觉是最有价值的。”
“满分10分，你给自己打几分？”“3分。”几乎没有停顿，孔建国就给出了答案。并说：“自己做得远远不够，我只是在企业发展的同时，想尽一己之力为更多人带去温暖与关爱，这是一个企业家应有的社会责任。”
    多年来，孔建国践行着“利他”精神，坚守着诚信，心怀梦想一路前行，能在商海沉浮中胜出，自有其成功的原因。