河北省工商联打造“冀商e家”推进“网上工商联”建设

    “我会‘网上工商联’（冀商e家）平台是在全国工商联和省委统战部的部署及亲切关心指导下，由省工商联建设的一个旨在做好新时代下工商联工作、服务民营经济发展的综合性的网络信息化平台。”河北省工商联有关负责人近期在谈到该会创新工作时作出了上述表示。
    这位负责人表示，经过一年多的努力，目前，冀商e家平台已完成整体建设开发，于2018年12月底上线试运行。平台建设共分为四项内容，分别是省市县三级网站群建设、冀商e家APP建设、河北省工商联民营经济数据库建设、河北省工商联网上办公平台建设。
    冀商e家究竟是个怎样的平台？在工商联的创新工作中发挥怎样的积极作用？为服务民营经济和民营企业又具有怎样的现实意义？为此，记者进行了深入采访。
省市县三级网站群提供最及时政策信息
    记者从河北省工商联了解到，冀商e家是一个省市县三级网站群，由河北省工商联为全省每个市县区工商联分别建立了一个子网站，共186个。每个子网站的栏目都是根据各市县区工商联工作实际统一设置的，分别建立了管理账号，他们可以自主的发布信息。除此之外，考虑到基层工商联人员少、任务重，为减轻各市县区工商联发布信息的工作量，省工商联除了送网站，还把相关内容一同送到市县区工商联网站，比如查政策、找项目两个栏目，信息内容是由省工商联专门的运营团队，每天通过网络爬虫，爬取省市县三级各类关于民营经济的政策，然后按不同地区不同行业打上标签，并录入到数据库中，然后统一按照标签上的地区属性，向各市县区工商联子网站进行推送，这样既保证了向全省广大民营企业提供最及时的政策信息，同时又不会向基层工商联增加发布信息的工作负担。
    查项目这个栏目除了跟找政策栏目一样，由省工商联运营团队统一管理及推送信息之外，而且它还和查政策栏目有个智能匹配功能，当你点开一条项目信息，平台会根据之前登记的这条项目信息的所属标签，在项目信息的一侧，将与该项目所相关的政策信息，一并进行推荐，这样可以让对该项目感兴趣的企业，很方便的了解到项目所需要的配套政策，更好的促进项目落地。归纳一句话就是，网站群给各市县区工商联提供了一个服务民营经济的统一窗口，而且统一更新服务内容，从而有效的提升了各市县区工商联通过信息化平台服务民营经济的能力水平。
    注重APP力促形成民营企业困难诉求预警能力
    冀商e家平台也十分注重APP建设，并由此形成了平台建设的一大特色。
    这个APP主要使用对象是全省各级民营企业，目的是通过这个APP为企业提供优质服务，解决实际困难，所以APP提供的三大功能分别是提诉求、查政策和找项目，其中查政策和找项目两个功能，跟网站群是同一个数据库，信息也是同步更新的，只是展现方式有所不同，一个是网页，一个是手机端。而提诉求这个功能，是当民营企业在日常经营过程中，遇到了一些实际难题，或是遭遇了一些不合理、不公正待遇，这时候可以通过我们的平台进行反映，平台收到这些信息之后，可通过诉求里的关键字，自动分拣归类，一方面提交有关部门进行反馈解决，另一方面建立民营企业诉求数据库，把不同地区、不同行业企业所遇到的问题按不同时间入库归档，最终是能够形成民营企业困难诉求预警能力。而且这个APP还提供了智能语音机器人小助手，企业家可以通过输入语音的方式，就能够将自己的诉求反映到平台，或者查询到相应政策或是项目。目前注册使用该APP的民营企业数量为2000多人，平台所提供的政策8万多条，项目4000多个，信息访问量为4万多次，应该说是取得了初步成效。
倾力打造河北省民营经济数据库平台
    据悉，冀商e家平台是以民营经济数据为支撑，建立多个数据分析模型，最终实现能为党和政府提供关于民营经济决策参考为目标。在数据源方面，一方面，充分借用全国工商联已有的各个数据库，比如执委、常委数据库、小微企业检测点数据库，把这些数据整合到省工商联数据库中，另一方面，对接省直各有关部门的民营企业数据，目前已达成数据共享协议省直单位共3家，分别是省市场监督局、省税务局以及省发改委，已经率先实施数据有效对接的是省市场监督局，首批对接数据量为130万条，数据字段为24个，数据更新周期为每季度一次。
    接下来，还将税务和发改的数据对接过来，之后也将努力对接更多有关部门关于民营经济数据。在数据利用及加工方面，初步设计了三个主题分析系统，通过大屏幕可以直观的展现当前省民营经济运行情况，而且学习借鉴全国工商联做法，以数据为抓手，制作了一份民营经济运行分析报告，每当数据库数据更新一次，该分析报告也同样更新一次，做为民营经济数据库的一项重要内容体现。随着民营经济数据库中的各项数据不断完善，以及历史数据的不断积淀，也会挖掘出更多有价值内容。
    “建设冀商e家平台主要目的是实现省联无纸化办公，提升办公水平、节约办公成本，同时我们也跟全联进行了对接，预留了公文接收接口，为各市工商联也预留了相应软件接口，待全国政务网完全实现互联互通之后，办公平台也将对应的实现互联互通、协同办工，通过网上办公平台使咱们工商联系统拧成一股绳、齐心协力办大事。”上述负责人表示。