代工外销企业如何弥补品牌短板
作者:
■陈雪根
中国制造业的转型升级,无论是传统产业的升级,还是战略新兴产业的打造,以及高质量发展,都离不开品牌。作为制造业大国,中国在很多产业领域已经占据数量优势,但还谈不上质量优势,更谈不上品牌优势。尤其是一些代工外销企业,天天给国内外大牌做产品,自己的品牌往往隐藏在幕后,几乎不为人知。
要解决中国制造业的品牌弱势,需要方方面面的共同努力。去年底,拼多多推出了“新品牌计划”,可以看做是电商平台为树立、推广中国品牌所做出的一个新尝试。据《南京晨报》日前报道,半年多来,拼多多已实现超过5700万笔定制化产品订单,“有望在3年内实现十亿级别的定制化产品年订单量”。这跟“新品牌计划”有何关系?
拼多多的解释是,通过拼多多电商平台,利用拼多多海量客户,一些产业的隐形冠军、一些深具潜力的小微企业、一些质量很好的产品,可以在短期内形成爆款,在让消费者得实惠的同时,让企业及其产品得口碑,提升原有品牌价值,或者形成新的自主品牌,最终打造出“便宜有好货”的中国品牌。
2018年12月,拼多多“新品牌计划”一期工程启动时,只有20家工厂进入试点,但试点很快取得了预期的效果。今年,拼多多将重点扶持100家工厂,覆盖中国主要产业带,以及平台爆款商品类目。随着C2M战略深入,拼多多最终将扶持1000家工厂,涉及平台所有商品类目。实施“新品牌计划”之后,拼多多俨然已从一个销售平台,变身为一家“品牌制造工厂”。
拼多多“制造”品牌时,选择的都是那些以代工、外销为主的企业和产品。这些长期代工的企业,采用的就是国内外知名品牌的标准、工艺、质量,在生产、制造环节完全可以与国内外知名品牌媲美,但因为长期代工,自身营销资源和能力不足,自主品牌的影响力与生产制造能力更是严重错配。由于处于代工地位,没有自己的品牌,其抵御风险的能力也较弱,易受国际经济形势波动的影响。这些代工企业外销产品的质量优势、价格优势,要转化为品牌优势,缺少的只是一个转化器,拼多多给了他们这样一个转化器,通过“新品牌计划”,它将扶植这些企业,打造一个能让消费者认同的自主品牌,帮助其拥抱内需大市场。
说起来容易做起来难,打造一个能被消费者持久认同的品牌,光靠自然销量肯定是不行的,还必须有实实在在的付出。据了解,拼多多“新品牌计划”将推出一系列品牌帮扶计划,包括大数据支持、专家诊断、研发建议等,并在一定范围内提供倾斜流量、推荐位资源,以增加商品曝光度,支持入选企业的品牌建设。并将联合一些企业,结合需求信息开发更适合新电商人群的专供产品,以需定产,培育定制化产品品牌。同时,还将引入可视化平台,即通过直播打通生产端与需求端之间的信息流,令产品设计、生产、制造全流程可视化。消费者在拼多多APP内搜索“拼工厂”,即可找到“新品牌计划”试点工厂,实时观看生产流程。所有加入“新品牌计划”的工厂,需上传包括原材料采购记录、监测报告、生产日志等在内的所有信息,并同步至拼多多数据系统进行备案,以实现商品的全链路追溯和品质保障。
显然,拼多多走的不是传统的由企业主导的单向品牌建设路径,而是一条由消费者、电商平台、企业三方共建互动的品牌建设之路,在这个链条上,消费者是品牌建设的关键要素。金杯银杯不如消费者的口碑,只有得到消费者持久忠诚的品牌,才有旺盛的生命力,“新品牌计划”让消费者全程参与品牌建设,就在品牌和消费者之间建立起了牢不可破的关系。过去企业需要通过各种手段,调查消费者的需求以及品牌偏好,往往很难得到精确的数据,企业还要聘请各路品牌专家做顾问,但这些专家大都只能泛泛地提供咨询,企业还要花费巨大的品牌建设与维护费用,现在有了“新品牌计划”,这一切变得既简单快捷,又科学精准,还省钱省力,而拼多多既是消费者和企业之间的中介,也是企业品牌建设的“精算师”,这个看起来很美的“新品牌计划”,也许真的能为中国制造业品牌建设趟出一条新路。