低价引流亟待从严监管

    《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》对用户评价、商品标价以及竞价排名的广告都作出了严格的规定。如网络交易经营者不得以虚构交易、编造用户评价、删除用户不利评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。记者调查发现，多个网购平台上以低价格吸引流量的商家不计其数，删除中评或差评的现象也频繁发生。
    简单来理解，所谓的低价引流，就是商品标注一个价格，而售价却高出标注价，而标注的低价就是为了吸引消费者点击商品。比如，据记者体验，8元的发卡，点进详细页面查看发现，价格显示为8元至18.8元，可以选择不同款式和不同花色，记者试图搭配不同款式和颜色，发现不论如何搭配，价格都高于8元，而原本8元的搭配并不可选择。
    商家的伎俩可谓“聪明至极”。据记者调查，有的商家甚至直接称“价格是为了引流量，不是物品真实价格”。实际上，这些标价远远低于商品的价格。不过，商家这样的标价行为，一则从情理角度来看，是不诚信之举，是对消费者的愚弄，最简单来理解，是对消费者情感的欺骗；二则从法律层面来讲，即便不构成价格欺诈，也是打法律擦边球之举。
    低价引流本质上就是在玩虚标价格套路，有的还比较高明。据媒体报道的案例，物品设置定价为0.01元，买家可以直接拍下购买，且可享受免费送。但点击购买时，却发现需要支付25.01元，原来商家将邮费设置为25元。实际上，网络平台上的商家在快递费用上一般具有优惠额度，10元基本可包邮全国大部分地区，而商品价值多为10元左右。
    虽然套路难防，但消费者还是有切身体验的，商品价值几何，也并非是稀里糊涂。然而，对此类套路不能纵容。一方面监管部门应加大监管执法力度。比如，对于消费者反映的线索有必要依法介入，从严处置，让虚标价格者得到应有惩治；另一方面于电商平台，对于低价引流、虚构交易、编造用户评价、删除用户不利评价等，当出台规制性措施。
    站在商家的角度来看，他们应该认识到，伴随着《电子商务法》的实施以及《网络交易监督管理办法》的制定，网络交易唯有筑牢依法与诚信基石才能实现持续健康发展。故此，商家的“自我监管”同样是核心要义。即便是从网络上淘来的低价引流技巧，突破法律和商业道德边界，不仅会为消费者所不齿，且难逃相应的制裁，就无异于自寻死路。
    目前来看，消费者对低价引流现象当加强防范，要知道在价格上玩猫腻、不靠谱，其商品质量及售后服务也就难以让人放心。当然，面对权益被伤害，依法维权既是对自己权益的保护，更是倒逼商家及平台改进错位经营理念的必然举措。不过，于商家而言，诚信标价、质量过硬、售后周到，没有亏吃，又何至于在低价引流上动歪心思。