“互联网+”加速物管业规模化发展

    近日《2018全国物业管理行业发展报告》（下称《报告》）发布，引发人们对物业管理行业的关注。《报告》显示，我国有11.8万家物业服务企业，904.7万物业管理行业从业人员，管理面积达246.65亿平方米，年总营收达6007.2亿；中小型物业服务企业数量占行业企业总数量90%左右，企业人员占行业总人数80%左右，而管理面积仅占行业总管理面积60%左右。可见我国物业管理行业集中度不高，物业管理企业在规模上还有很大的发展空间。
    据了解，截至2017年底美国的First Service公司已经管理了8000多个社区，服务超过160万住户，在北美物业管理市场份额近8%，而我国TOP10物业企业的市场总份额才11.06%。随着行业的竞争融合兼并，企业规模化发展是必然，强者恒强、市场加速集中的速度也会越来越快。
    事实上，我国物业管理行业的市场集中度也正在不断提高。我国百强物业公司的市场占有率从2013年底的16.28%逐步增加到2017年底的32.42%，其中TOP10企业管理面积均值达到21588.21万平方米。据预测，2026年，百强企业在管项目总建筑面积将达到228.27亿平方米，市场份额将达到67.33%。
    目前我国物业管理行业还是蓝海。分析认为，物业管理行业是一个高速增长、规模与集中度不断扩大的朝阳行业，正值行业规模扩张的黄金时期。据行业数据，2017年末我国物管行业管理面积达195亿平米、对应收入规模达9978亿元，8年来年复合增长率为7%，稳定增长，行业处于规模成长期。预计2030年末我国物业管理行业总量空间达318亿平、对应收入规模2万亿元，对比2017年末分别增长61%、50%以上。据预测，近年来我国物业管理行业将进入规模爆发期。
    近年来物业管理行业蓬勃发展，也可从物业管理公司纷纷上市得以佐证。2018年我国物业公司上市进入集中爆发期，2018年有7家物业公司上市，超过2014年至2017年物业公司上市家数之和。2018年南都物业成为首家成功登陆A股市场的物业公司；同年雅生活、碧桂园服务、新城悦、佳兆业物业和永升生活服务相继登陆港股上市。
    近年来物业管理行业快速发展，其主要原因，一是城镇化率和人均居住面积提升等因素推动中期住宅增量需求加大；二是中西部地区的发展，以及二三线城市的崛起，不断刺激住宅需求；三是新交付物业可小幅提价；四是附加服务的领域不断加大并不断升值。
    传统物业管理正在不断被挑战，物业管理行业也面临着“互联网+”智能融合多种服务的一个业态转变与升级。随着物业管理行业快速发展与竞争，物业服务业态也正从住宅领域转向更为广阔的非住宅领域，并逐渐开拓更大的服务空间。如碧桂园服务拓展航空物业服务，其率先采用领先AI技术将物业服务场景智能化；雅生活也实施“1+N”多元发展战略，以物业管理为主，统筹发展科技、广告、社区商业、营销和验房等业务，扩大服务范围，与此同时，打造“雅管家”平台，整合线上线下资源。随着物业管理行业普遍的升级，还徘徊在传统物业服务领域的中小物业公司无疑将更为艰难，这也将加速物业管理行业的规模化发展。