养老产业2.0时代或到来

    
    近日，民政部相关负责人介绍了2018年民政事业改革发展情况。据悉，为配合全面放开养老服务市场，民政部取消了养老机构设立许可，鼓励社会资本进入。对养老机构的管理从事前审批，变为事中、事后监管。民政部副部长高晓兵表示，将遵照《养老机构服务质量基本规范》、《养老机构等级划分与评定》等国标进行考核，推进养老机构服务质量的提升。
    业内专家认为，“降低准入门槛、优化市场环境，积极引导民间资本进入养老领域，将提高全国养老服务的市场化、社会化、专业化程度，助推养老业迈向品质服务的2.0时代。”
    养老业亟待消费升级
    我国有数量庞大的老年群体，据国家统计局数据显示，2018年底，中国60岁及以上的老年人口已占总人口17.9%，意味着每5个人中就有1位老人，加之生活水平的提高，养老服务亟须“消费升级”。
    近年来，借鉴国际先进养老理念、技术与服务，在国有企业与民营企业共同发力下，经历市场考验，涌现出一批优秀的行业典范。
    例如，在公办养老机构中，北京市朝阳区寸草春晖养老院在北京市民政局和朝阳区民政局直接领导下精细化运营，给予老人专业照护，定制文化娱乐活动，成为公办养老运营示范样板单位。
    另外，老牌地产、医药、保险等企业进入养老社区市场。其中，泰康突破性首创“保险产品＋医养社区”的“泰康模式”，将保险产品与服务延伸，打造创新型“养老社区”，为客户提供全生命链的服务，为老人打造活力养老、文化养老的高品质生活，广受老年人群好评。
    探索更多医养结合模式
    老龄化给家庭和社会带来沉重的医疗压力。据统计，在目前60岁以上老年人口的消费占比中，70%以上是医疗消费，医养结合的养老模式因直击养老核心“痛点”，成为未来超高龄社会养老的俱佳趋势。
    民政部表示，鼓励市场探索多样化医养结合养老服务模式，适应老龄化程度快速发展的需求，满足老年人对美好生活的向往。
    “一个社区+一家医院”，泰康创新医养结合，在全国的养老社区配建老年特色的康复医院，为居民提供急救、康复、健康管理三重保障。在运营中，制定医疗护理、生活照料等服务标准，把以治疗为中心逐步转向以健康管理为中心，成为养老机构高品质医养示范。
    提升养老服务品质
    养老专家认为，对老人的照料应该是多学科、多专业，如营养学、精神、康复作为综合体系，要从治病走向功能健全的业务。泰康之家燕园相关负责人介绍，“目前机构有60多门课，这里是个保健中心，是老人的家、甚至老年人的大学。”据悉，燕园已被北京市民政局《养老机构等级划分与评定》标准评定为最高级别“五星”。
    “一旦成本和质量发生冲突，一定会把质量放在第一位，成本和消费者需求冲突的时候，必须把消费者放在第一位。”泰康保险集团副总裁、泰康健投CEO刘挺军表示。据悉，泰康养老社区目前已在全国完成15个城布局，截至2018年末，已开业的四个社区入住近2500人，多地一屋难求，居民均为退休的高知、高干、高管和企业主，其中有近百位社会知名人士。
    养老市场大门已开，在严格监管下，养老机构必将进入比拼品质服务的2.0时代，“最终使公办与民办机构通过服务质量的提高，平等地获得政府支持，促进我国养老机构的全面发展。”中国老龄产业协会副会长张恺悌说。