重视人才培养提升员工留存率

    深圳市人才公园内，随处可见的“深爱人才，圳等你来”的标语格外引人注目，长春则喊出了“人才资源是第一资源”“要择天下英才而用之”的口号，除此之外，近期，天津、沈阳、江西、河南、河北、安徽等多地为了招揽人才推出了一系列利好政策。可见无论国家还是企业，高质量发展离不开人，尤其是人才。那么金融机构在选用人才的时候最看重什么呢？在眼下这场“抢才”大战中又要如何留住人才呢？富国大通总裁助理、合伙人叶枝在近日的专访中对上述问题给出了她的答案。
    人力资源是企业的第一资源，打个比方“人力部门有的时候要化身为刀，为企业‘修剪’人才；有时候又化身为春雨，当好企业领导者战略落地的执行者，润企业润员工于细无声处。”在叶枝看来，人力资源站的角度既不是员工也不是公司，而是站在一个平衡点上。
    富国大通成立于2014年，注册资金1亿元，为高净值人群提供公募基金、契约型基金、资管产品等优质资产配置。作为金融机构，甄别、留用人才时叶枝将诚信摆在首位。“不管专业如何，所选之人如果在道德层面上诚信过不了关的话，我相信可能放在任何一个企业都过不去的。”
    人才是企业最基本也是重要的资源，企业高质量发展，离不开人的高质量。叶枝在2016年针对全国各分支机构负责人发起了为期一年的“精兵强将”计划，“因为肯定要先招将，再给他们搭兵嘛。但这些‘将’的管理能力和专业知识水平如何犹未可知，所以我就先从这些人入手，首先发起了这个为期一年的‘精兵强将’计划，用一年的时间把针对管理者的培训培养项目分了四个阶段，每一个季度做一次这种相关的培训的项目。”
    培训完“老总们”还不算完，“2017年我们又发起了雏鹰、战鹰和雄鹰三阶段培训项目。这三个培训项目是针对副总或者是高级以上理财师人群的，”叶枝说，“接着2018年，我们又开始了针对3个月内开单新员工的培训计划和Top Sales特训营。新员工的培训计划可视为雏鹰计划的‘进阶版’。这三年就做这些事情，我觉得用这三年的时间把每一层级、每一个阶段的人培养夯实了之后，后续才可以开始继续往下深做的。”
    值得注意的是，叶枝领导的人力资源中心还会对培训成果、员工收获做考察，以便在下一次培训时作出相应调整。“从目前反馈看员工满意度是蛮高的，”叶枝表示，“正是因为对员工的用心，我们公司有产出的人员的留存率是94%。截止到目前，富国的这种人才留存率在行业当中算高的，当然这也跟我们公司稳健成就价值的文化有着莫大的关系。”
    除了人力资源中心，同时还领导着富国大通市场品牌中心的叶枝，面对一线部门曾经对于品牌宣传“不作为”诟病时，她坦言，富国大通不会像一些同业那样通过宣传亮眼的业绩喜报来吸引投资人，而是利用公司的投研力量，发挥专业性优势，给投资人提供“干货”，富国大通会定期发表宏观经济趋势分析、行业热点解读、投资市场分析等内容，或是通过宣传品牌战略来“打响”富国大通的品牌。伴随中国资本市场的迅速发展，富国大通将合规风控置于战略高度，帮助客户进行保值增值、财富传承、风险分散的财务规划，致力于打造实力雄厚、精准服务、风控严格的金融服务平台。“比起‘炫目’的业绩，富国大通更在意合规更注重风控安全和专业性。”这也就不难理解，为什么在眼下金融市场乱象频发的情况下，富国大通可以给员工一个稳定的发展平台，给投资人吃下定心丸。