高端美妆扎堆入驻京东
解决难以精准拉新、粘性不够、新品难成爆款三大痛点
作者:
■本报记者姜虹
SK-II、雅诗兰黛——高贵的品牌形象、万众追捧的热度、“返老还童般的功效传说”、千亿级的市场规模,所有这些都使得高端品牌成为美妆行业最亮眼的明珠。亮眼的背后却也有不为外人所道的不易,难以精准吸引新用户、用户粘性不够、新品难以打爆长期以来一直是这个行业的痛点。正是瞄准这三大痛点,京东17号正式发布高端美妆珠穆朗玛计划,通过实施精准拉新、微信生态、科技赋能、服务升级4大策略解决痛点,计划用三年时间让京东成为线上、线下高端美妆第一平台。
第三方监测机构——欧特欧datagoal网络零售监测系统的数据也印证了京东美妆的高速增长。今年1-8月,有17个高端品牌在京东平台的销售增速快于其他主流电商平台。日前,欧舒丹集团入驻京东发布会在京举行,预示着法国高端护肤品牌欧舒丹将正式入驻京东美妆,并为京东用户带来独家定制礼盒,启动双方公益项目合作。京东集团高级副总裁、大快消事业群总裁王笑松、京东商城大快消事业群美妆业务部总经理王滔、欧舒丹中国大陆区执行董事QueenieLin、欧舒丹“品牌挚友”修杰楷等嘉宾出席发布会。
京东集团高级副总裁、大快消事业群总裁王笑松表示,与欧舒丹的合作,拓宽了京东高端美妆的商品范畴,能够为消费者提供更多优质的商品。同时,他也希望通过京东在无界零售、营销等多个层面的支持,能带动欧舒丹线上线下销量的增长。
增长的同时,整个高端美妆行业仍旧存在难以精准拉新、粘性不够、新品打爆难三大痛点。这些问题成为限制高端美妆品牌发展的难题,严重阻碍整个行业的发展。针对这些问题,京东商城大快消事业群美妆业务部总经理王滔表示,京东正是结合自身优势和对未来美妆市场的准确判断,启动京东高端美妆珠穆朗玛计划,准备通过精准拉新、微信生态、科技赋能、服务升级等四大重磅武器,为用户带来更优质的高端美妆购物体验,从而推动整个高端美妆行业高速发展。京东大数据显示,目前平台中的美妆消费者对于产品的原材料和制作工艺较为关注,部分高端用户倾向于使用天然美妆护肤产品。而欧舒丹始终坚持以天然植物为原料,其产品也因萃取自世界优质植物生产聚集地——普罗旺斯的高标准作物,深受消费者喜爱。
欧舒丹致力于精挑细选能为肌肤拥有美丽能量的原料,灵感源自地中海地区,目前在国内拥有200多家线下店铺。据欧舒丹公布的2018财政年度财务数据显示,目前中国市场增长显著,而网上商城销售额更是大涨75%。此次入驻京东美妆是欧舒丹加大电商布局的重要举措,“线上销售对于欧舒丹整体销售的贡献越来越大,京东作为最值得信赖的电商合作伙伴,将能够助力欧舒丹进一步蜕变升级,触达更多优质的目标消费者群体。”欧舒丹中国大陆区董事总经理QueenieLin表示。
据了解,京东美妆丰富的用户数据能够助力欧舒丹更好地分析消费者喜好。在发布会现场,欧舒丹和京东美妆共同推出“行走的美肌旅行箱”独家定制礼盒,这款根据京东大数据首次为中国女性从头到脚量身定制的自然肌肤护理套装,在满足消费者高端美妆体验的同时,将普罗旺斯风景秀丽、纯美浪漫的情愫也传递出来。
京东在用户中的品牌形象,以及平台的自营特点和物流优势,都让京东具有成为高端美妆最大电商平台的先天优势,珠穆朗玛计划的实施则会加速京东攀登行业第一高峰的速度。
(图)欧舒丹中国大陆区执行董事Queenie Lin