销售易用户大会定义全新CRM

作者: 【记者刘婷婷13日北京报道】
    Engage2018销售易用户大会今日在京召开。销售易创始人&CEO史彦泽表示,CRM承载的角色已经发生根本性变化,新一代CRM将回归到以人和关系为中心的新高度,更好地实现企业内外全链条的数字化,为传统企业提供颠覆性的客户管理新模式。
    史彦泽指出,新一代信息技术革命催生了以客户为中心的商业模式的根本性变革,CT时代即将全面来临。企业应当深化数字化转型的深度,从前端需求链开始,重塑企业价值链条。
    会上,销售易发布了Engage Suite产品套件,可助企业实现内外连接的全新一代CRM正式亮相,以“全连接、一体化、智能化、个性化、企业级”的解决方案,全面支撑企业客户关系的重塑。
    据悉,本届大会顺应服务经济时代以客户为中心的大趋势,通过分享成功经验和最佳实践,解读新科技时代的企业管理创新方向、剖析互联网+落地的痛点,为数字化转型中的企业提供新借鉴、新路径和新思路,以期推动更多企业真正实现以用户为中心的运营。国内外的SaaS行业专家、知名企业管理者、信息化专家、合作伙伴与意见领袖等1000余人共聚一堂,共同见证了CRM新时代的开启。