温州市工商联打造服务企业靓丽品牌

    浙江省温州市工商联为扎实构建“亲”“清”新型政商关系，努力以政治建会、团结立会、服务兴会、改革强会为工作目标，拓宽政企联动渠道，为企业提供精准服务。日前他们编制完成了《温州创新新时代“两个健康”发展先行区总体方案》，并得到上级审议通过。8月9日，全国工商联发《函》浙江省委、省人民政府，支持温州市创建新生代“两个健康”发展先行区
    
    浙江省温州市工商联与温州市“十百千”助企服务同频共振，市、县级工商联和基层商会三级联动，深入一线，了解情况，用心帮助企业解决难题，拉近与企业的距离，打造服务企业的品牌，提供让企业暖心的服务，并推动出台让企业顺心的政策，制定让企业舒心的改革举措，营造让企业安心的环境，使温州成为非公经济健康发展、非公经济人士健康成长的沃土。
    深入一线做好“联”字文章
    温州全市工商联系统抽调约占全市工商联系统编制数20%的19干部，参与“十百千”助企服务，建立了市工商联机关干部对口紧密联系行业协会、商会机制，在“联”字上下功夫，做好紧密联系商会、协会和企业的文章。
    他们深入一线，着力在“进”的过程中了解行业共性情况，在“访”的过程中摸清具体问题，在“助”的过程中优化营商环境。据统计，2017年，温州全市“十百千”助企服务帮助企业解决融资、用地等难题3824个，减轻企业负担122亿元。其中，全市工商联系统累计走访行业协会商会378家（次）、企业972家（次），梳理行业或企业发展中遇到的困难和问题490个，帮助化解了228个，转交政府部门化解262个。他们还通过市、县级工商联和基层商会三级联动深入走访的形式，结合市“十百千”助企服务活动，详细了解协会、商会和企业当前面临主要困难和问题，为精准服务收集了第一手资料，发挥了工商联作为非公有制企业的“娘家”和政府的助手作用。该市工商联编制的《温州创建新时代民营经济“两个健康”发展先行区总体方案》，列入了浙江省委常委会和温州市委常委会工作要点，并作为2018年省、市领导联系的重点改革突破项目。
排忧解难做好“效”字文章
    通过“进、访、助”活动，温州市工商联梳理了企业当前遇到的困难，在注重解决具体个案问题、增强企业政策获得感，在“效”字上下功夫，做好抓解决问题的效果文章。
    他们着力拓宽企业建议呼声反映渠道，创办了《企业呼声》直通车，把商会或企业反映的重大问题和建议第一时间提交市主要领导，通过《政务调研》《社情民意》、专题报告、建议提案等形式反映企业的建议呼声。如温州市工商联提交的专报信息，8次获得市主要领导的批示或肯定。浙江省委常委、时任温州市委书记周江勇分别在温州市工商联上报的“煤改气”、企业上市、科创平台建设、开展第三方评估、创建新时代民营经济两个健康发展先行区等材料上作出重要批示，要求市分管领导和相关部门抓好落实。他们将前期“进、访、助”活动中收集到的问题和一批建议，转化为去年市“两会”的提案，其中，市工商联提交的《立足民营经济发展，科学推进产业有序转移》等5个提案，被温州市政协列为重点提案、市委市政府领导领办提案。
    温州市工商联还在完善政企联络对接途径上下功夫，发挥工商联桥梁纽带作用，与政府职能部门联络对接，共同帮助企业解决遇到的困难和问题，营造良好的营商环境。如企业遇到的“煤改气”的价格、验收等方面的问题，市工商联及时对接市发改委、市质检局帮助解决；针对温州市家具商会反映的平阳县万全家具生产基地锯末粉尘安全生产整治问题，市工商联牵头安排市家具商会与市安监局沟通协调，获得了市安监部门对企业的关切和理解，为企业挽回经济损失达600多万元；温州市房地产商会反映的已验收楼盘“可拓展面积”问题，在工商联从中努力下，有效防止出现群体事件；对于市皮革化工商会提出的临时“退二进三”手续办理问题，市工商联向鹿城区政府发函反映得到了妥善解决。同时，他们还就危化品仓储用地产权证办理问题，与市国土局进行对接，帮助补齐相关手续。面对企业反映的问题，温州市工商联都能坚持服务兴会的原则，想企业所想，急企业所急，尽量创造条件，帮助企业解决困难和问题。
    6月6日，温州市工商联上传的企业呼声《企业要求：建立爱护、培育、表彰企业家机制》，得到了浙江省副省长、温州市委书记陈伟俊的批示：“请两办、组织部研究”。
提升素质做好“引”字文章
    在“进、访、助”活动中，该市工商联在“引”字上下功夫，做好引导、教育企业家学政治、学理论，提升企业家素质，弘扬优秀企业家精神的文章。
    深入学习贯彻党的十九大精神。通过“议”“学”“讲”，在工商联系统掀起学习十九大精神热潮。组织精英企业带头“议”，工商联40余名企业家主席、会长，集中收看十九大开幕式现场直播，并座谈心得体会，当天央视新闻进行报道。
    组织开展非公经济人士学习培训。市工商联举办了两次温州非公经济人士理论研修班，120余名企业家分别在天津南开大学和厦门大学开展为期5天的深入学习。组织市政协工商联界别委员赴福建、广东等地学习考察，对照标杆企业，进一步拓宽视野和思路。
    深化年轻一代企业家的教育引导。市工商联深入开展年轻一代非公经济人士青蓝接力培养行动，着力实施5M行动模式，举办新生代企业家微讲堂50多次、“乐享会”活动12场，先后举办“沪杭行”、“德国行”、“红军行”、“诚信课”“年度乐享会”等5次活动。
    发挥优秀企业家精神的引领作用。工商联自办媒体和主流媒体联动发力，传递“温商好声音”，弘扬优秀企业家精神。与温州日报合作推出《建设国际时尚智城·温州民企新动能》专栏，围绕当前民企创新的核心要素报道典型案例。在温视新闻综合频道开设《对话温商》栏目，讲述温商创业创新故事，收视率排同期节目前三位。联合浙江日报开展“青蓝接力、再创辉煌”专题采风活动，宣传20多名新生代企业家，唱响了温商好声音，弘扬了新时代优秀温商精神。