权益保护“金钟罩”让假冒无处遁形
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■本报记者童芬芬
作为一家有着65年历史的民族老企业,荣事达电子电器集团始终把守法诚信作为安身立命之本,依法经营、依法治企、依法维权,坚决抵制偷税漏税、走私贩私、制假售假等违法行为
近年来,民族老企业荣事达电子电器集团在深入践行“供给侧改革”“大众创业,万众创新”的过程中,获得了长足发展,先后被工信部、国务院认定为“国家双创示范基地”,并陆续获得了由工信部、科技部、人社部等中家部委颁发的多项国家级殊荣,成为了智能家居行业名副其实的领军企业。
然而,在快速发展的过程中,作为民族老品牌,荣事达也成为了一些假冒仿制者的模仿对象。众所周知,一直以来,由于制假售假、侵犯知识产权屡禁不止,给正当企业和消费者造成巨大经济损失的案例不在少数。
为了全力维护合法权益,荣事达电子电器集团于2017年4月12日专门成立了维权打假工作小组。该打假小组成立至今,已建立了一整套打假体系、网络和情报系统,负责全国“品牌打假”事务。
荣事达相关负责人对记者表示,全力打击市场上存在的假冒、仿制、不正当竞争等侵权产品以及各种假(仿)冒等商业混同行为,迄今已搜集多起侵权信息,并对情节严重者提出了维权申请,交由集团法务处对接外部律师团队,以便实施具体的打假维权行动,有效维护了商业信誉、品牌形象和消费者的合法权益,为荣事达智能家居全屋系统系列产品创造了良好的经营环境和条件。
作为一家有着65年历史的民族老企业,荣事达电子电器集团始终把守法诚信作为安身立命之本,依法经营、依法治企、依法维权,坚决抵制偷税漏税、走私贩私、制假售假等违法行为。
为真正将打假工作制度化、日常化,荣事达积极鼓励各级经销商参与到品牌打假行动中。为此,荣事达还专门提出,长期为提供可靠信息的经销商提供奖励金,并要求公司各事业部安排1-2名打假专员,负责协助打假小组进行假货情报搜集工作,同当地工商等政府职能部门建立良好的沟通互动机制。
目前来看,荣事达的打假工作已获得较好成效。2017年12月,生意人徐某某因私人积怨,诉荣事达电子电器集团买卖合同纠纷一案,一审集团胜诉,二审维持原判。对方之所以会败诉,就是因为在企业经营过程中,荣事达始终坚持诚信合法经营,并不存在徐某某所提及的情况,而徐某某却因为违反合同约定,并给荣事达集团造成了经济损失,为维护荣事达的合法权益不受侵害,荣事达打假办配合法务处,充分整理应诉材料,搜集相关证据,积极应诉,终获胜诉。
这样类似的案例并非只有一起。2018年4月8日,在掌握了确凿证据的基础上,荣事达电子电器集团就前代理商李某某在网络平台上散播谣言,依法向法院提起诉讼:要求判令李某某立即停止违约行为,删除被告在各类网络平台发布的全部侵害原告权益的文章,并在各类网络平台公开向原告连续30日赔礼道歉,采取补救措施消除影响,为集团恢复名誉。
此事还要追溯到2016年5月,李某某与集团签定了《荣事达智能家居经销合作协议》。在合同履行过程中,却多次在百度贴吧、天涯论坛等网络平台发布多篇严重损害原告声誉且与事实不符的帖子。2017年5月4日双方解除合同后,李某某又擅自组建代理商微信群,冒充荣事达智能家居代理商的身份,将原告已成交的客户、意向客户拉进该群内,并在该群内大量散布诋毁和诽谤的言论,致使原告丧失大量客户,给集团造成了巨大的经济损失。
荣事达相关负责人对记者表示,李某某捏造事实,大肆散布虚假信息企图误导大众,使得荣事达集团作为有一定影响力的知名公司在品牌形象、商业信誉、经营能力等方面受到社会大众的指责和质疑,严重影响到了荣事达的商业信誉和社会大众对荣事达的社会评价,给荣事达的声誉造成了恶劣影响,带来了重大经济损失。
“荣事达集团打假办、法务处在立案前就对涉案的网页、微信聊天记录在长丰县公证处进行了证据保全,并向法院申请了诉前财产保全,拿起法律的武器维护集团的合法权益不受非法侵害。”该负责人说。
实际上,越来越多的企业对知识产权保护的意识在不断提升,打假维权已然成为不少企业的一项重要工作,通常,其维权的手段和方式也不尽相同。
据上述荣事达相关负责人告诉记者,实践中,荣事达维权打假小组主要采取自行协商、行政保护、司法保护三种方式开展维权工作,其中向人民法院起诉寻求民事赔偿是荣事达维权的主要方法。
荣事达不惜成本打假维权,不仅为企业自身树立了良好的社会形象,也为制造业企业提供了一个非常好参考样本。
对此,全国人大代表、中国青年企业家协会副会长、荣事达电子电器集团董事长潘保春说,“惩罚不是目的,让市场上不再出现该类产品、让消费者的合法权益得到维护才是荣事达集团的真正目标。令人欣慰的是,维权打假为荣事达集团树立了良好形象,带来了良好的社会效益。”
保护知识产权和消费者权益,既是供给侧结构性改革的重点内容,也是企业维护市场和培育品牌的重点。
对于企业而言,在生产经营过程中,只有行动起来,让打假工作成为常态化,让假冒产品无处遁形,有效解决产品质量问题,才能真正为消费者和驰名商标撑起权益保护的“金钟罩”。