■本报记者姜虹
随着智能终端和4G网络的出现,移动办公突破了时间和空间的界限,满足了企业的碎片化和个性化的办公需求。
“现在我们正在经历的是大数据、云计算、机器学习的大量应用,这让我们跨入了人工智能的阶段,让员工从机械性的工作事务当中解脱出来,投身于有创造性有价值的工作当中去。”京东集团大客户部场景营销部总经理罗晓华5月28日表示。同日,京东正式发布针对企业办公场景的“京东·京点”智慧办公解决方案。
据悉,“京东·京点”智慧办公解决方案是利用云计算、大数据、图像识别、智能语音、物联网等技术,通过京东“小易”一站式企业服务平台,将考勤、打印、会议、办公用品管理、办公资产管理等办公环节打通,并通过业务线上化、数据信息融合、软硬件与服务一体化实现人机智慧互联的新一代办公解决方案。
助推企业办公实现智慧跃迁
罗晓华认为,当前的企业办公正在向智能化、人性化发展,而这一转型需要高度整合的智慧化办公解决方案作为支撑。
对此,京东依托大数据、商品、物流、金融等构成的体系优势,从“人”出发,对传统办公的高频、刚需环节进行技术化、信息化改造,打造出针对办公场景的智慧解决方案。
罗晓华表示,“京东·京点”将机械、重复、低价值的劳动进化为机器学习代替人工、释放员工创造力、彰显个人价值的工作方式,实现以人为本;基于技术驱动,将软硬件割裂的服务形态进化为软、硬件和服务一体化的智能平台,打破信息孤岛,实现无界办公;基于产业链上下游的协同融合,将零和价值进化为多元合作价值,实现办公产业的价值跃迁。
作为“京东·京点”智慧办公解决方案重要组成部分的智慧办公场景解决方案,由京东“小易”一站式企业服务平台与多种智能办公硬件的组合,打造出智慧考勤解决方案、智慧打印解决方案、智慧会议解决方案和办公用品智慧管理解决方案,实现了无感知打卡、打印机自动管理、智能办公用品货柜JD T-box等大量“黑科技”的应用。
而“固得(GOOD)”办公资产全生命周期解决方案则针对企业办公资产的租赁、维护、盘点、回收等主要环节,提供多种垂直细分的解决方案,显著降低企业的运营成本,实现办公资产价值的最大化。
打造高效协同办公产业链
“京东·京点”智慧办公解决方案一站式解决了企业办公的多重需求,在行业中具有软硬件与服务一体化、有温度以及产业链上下游协同等优势。
“软硬件与服务一体化”是京东一直以来倡导的“无界”理念的具体实践。在“京东·京点”智慧办公解决方案中,京东“小易”与智能打印机共同组成了智慧打印解决方案,不但实现了智能分布式打印、智能识别安全出纸,当打印机卡纸或者耗材即将用完前将主动预警并通知管理人员;京东“小易”与智能白板、投影机、摄像头等设备的连接还能共同打造出智能会议室,实现智能预定、智能签到、移动端智能投影,会议纪要与任务的自动形成与参会人员的自动分发,以及多地可同步在智能白板上书写和修改并自动记录,并无限分享书写内容给参会者。
而“固得(GOOD)”办公资产全生命周期解决方案模块,则可以让人方便的在手机上实现办公资产的租赁与回收处置,帮助企业实现全面动态的资产价值闭环管理。
实现“有温度”的关键是“以人为本”。在此次发布的“京东·京点”智慧办公解决方案,可以将员工从预定会议室、调试投影机到整理会议纪要等繁琐的工作中解脱出来,更聚焦于会议内容的宣讲和任务的完成,发挥员工的创造力。
在产业进化的过程中,软硬件互相融合,科技内涵进一步加强,使得智慧办公方案所能创造的生产力远大于传统办公,办公产业的价值边界得以快速外延,实现整体价值的跃迁。
确立智慧办公行业标准
“‘京东·京点’智慧办公解决方案的推出,真正实现了企业的一站式智慧办公,它破解了以往的办公痛点,有力助推了中国企业管理的现代化。”办公行业相关专家表示。“京东·京点”智慧办公解决方案有别于现有企业办公领域的解决方案,运用了长期积累的技术、品牌、基础设施等资源,实现了办公产业链上下游的高效协同,是京东在企业级市场场景化战略的一次践行。
京东集团副总裁、企业级业务负责人宋春正表示,一直以来,京东致力用科技驱动商业变革,而“京东·京点”的发布就是京东在企业级市场的一次重要实践。京东·京点是基于京东长期以来对企业级市场的服务经验和深入观察,通过集合了京东目前先进的技术手段、品牌资源、金融、物流等基础设施,同时联合上下游的合作伙伴,为企业提供了一站式的高效、智慧、便捷和人性化的智慧办公解决方案。“京东·京点”的发布,不仅是京东在企业级市场的一次重要布局,同时也是京东在当前商业社会转型的大背景下,以办公场景为切入点,助推企业深化智慧办公,为企业管理现代化注入新势能的一次有力尝试。"
凭借自身强大的整合能力,京东将以智慧办公解决方案推进企业办公智能化以及管理模式的进化,实现办公人性化和效率的提升,提升企业整体竞争力。