网贷风控不容“痛点”

    不少平台野蛮发展成为行业痛点，风控痛点亟待解决。
    日前，一本财经2018年第二届金融科技风控大会，在北京举办。本次大会以“风控·命门”为主题。BAJ风控管理者在内的百位业内大咖、千位金融风控精英齐聚现场，围绕金融风险政策监管、风控科技、包括人工智能和区块链在内的金融科技等话题，深入探讨了行业的现状与未来。
    助力企业加速跑
    针对行业痛点难点和最新发展趋势，到场的10位大咖发表了各20分钟的主题演讲，覆盖“人工智能在金融风险防控中的应用”、“风控、产品、客群如何相互作用形成‘铁三角’”、“服务千万线下商户背后的智能风控”、“大数据和AI，在风控领域都有哪些最新的突破和创新”等主题。
    “金融风险防控已被监管层重视。而金融风险防范的信息化应用，仍是中国金融业和中国金融信息化建设的薄弱环节。”在主题演讲中，国家信息化专家咨询委员会委员、央行科技司原司长陈静表示。
    北京大学金融智能研究中心主任助理、《征信与大数据》作者刘新海系统梳理了中国征信现状，分析了信联的优势与挑战。“中国征信业还没有成熟。如何平衡市场参与与政府监管，兼顾效率与公平？这种博弈还在继续。”他表示。
    百度副总裁黄爽称，过去一年，个人信贷行业经常有人在“贩卖焦虑”，但如果理解了产品、客群和风险三位一体的关系，就会发现中国的消费金融仍大有可为。“客群和产品决定了风险的平均值；风险和产品决定了客群边界。”黄爽表示。
    捷越联合创始人、快催收创始人王晓婷称，催收行业已经进入了2.0时代，债务人发生了极大的变化，其中不少人为90后和00后，而催收行业“还在用传统方法和他们打交道”。她认为，面对新情况，企业需要重塑客户关系，重构价值链，重新定义什么是“好客户”。
    风控助力企业运营
    在“大数据、区块链、人工智能如何落地风控”论坛上，通付盾CEO汪德嘉认为，大数据的核心问题在于数据孤岛现象，“如果没有较好的激励机制，很难鼓励用户和企业分享数据”。而区块链的本质，就是一种激励机制，它比互联网的免费模式更有效，更能推动大数据的发展。
    “利用区块链流转线下资产，在未来存在很大的想象空间。”中国区块链应用研究中心理事、知道创宇CRO潘少华说。
    众安保险机构金融部总经理王鹰认为，在未来，风控行业的黑产对抗与反欺诈仍将持续，区块链与供应链金融的结合，将成为新的挑战。
    “目前，中国的区块链从业者善于寻找应用落地场景，并让技术真正落地。”网信控股CTO周欣认为，他们也更应该多聚焦于区块链的底层技术，提升区块链的性能。
    在“根据细分场景特征，如何搭建出有效的风控体系”论坛上，与会者讨论了如何反欺诈这个重要的风控话题。
    “无论何种场景，最重要的两点，就是要验明客户正身、保证材料真实。”腾讯征信前副总经理李鸿认为，“而具体做法可以因场景制宜。”
    “其实欺诈本身是从人到流程到产品。”金蛋理财CRO张忠卫称，可以考虑减少或去掉人工环节，把科技手段放到前沿，以阻挡黑产和欺诈人群。
    小米金融CRO、信贷业务负责人陈曦强调，勾结现象会长期存在。风控从业者一定要意识到，任何风险管理体系都会存在问题，需要不断更新和堵漏。“因为合作伙伴合作每天都在和你的风控体系打交道，很快就能摸索出一套针对可能存在漏洞的方法。”
    “当你把场景做了前置，用场景作为获客手段的时候，反欺诈问题也会迎刃而解。”小黑鱼科技联合创始人、COO王豪认为，风控跟着场景走，已经成为共识。
    在“传统金融机构的风控，如何转型升级”论坛上，世界银行集团IFC特聘专家丁宇指出问题：“很多地方性商业银行的风控是很落后的，甚至是没有标准的。很多机构审批率不高，浪费了很多客户，而且把这些客户抛来抛去，不是很负责任。”
    “无论大中型还是中小型金融机构、银行，面临的都是数字化问题。”德勤风险咨询业务部合伙人吴颖兰认为，这意味着根本业务模式的转型——从产品为中心，到以客户为中心。对传统金融机构来说，这是一个重大挑战。（蒋元锐）