英国航空公司(下方简称“英航”)今日宣布,与中国南方航空公司(下方简称“南航”)展开代码共享合作,为旅客提供更为便利的飞行服务,助其联程飞往更多英国与中国目的地。
即日起,飞往英国的南航旅客,将可订购由英航承运、共享南航代码的航班,由伦敦希思罗转机,联程飞往爱丁堡、格拉斯哥、曼彻斯特、纽卡斯尔以及贝尔法斯特。
与此同时,飞往中国的英航旅客,可订购由南航承运,共享英航代码的航班,联程飞往沈阳、哈尔滨、长春以及大连。从伦敦出发的英航旅客,将可在上海转机,联程飞往沈阳与哈尔滨;或在北京转机,联程飞往大连;以及可在上海或北京,联程飞往长春。
针对中国航班,英航还推出了一系列定制化服务,包括为中国旅客量身定制菜单,满足其空中味蕾享受,以及配备可用普通话交流的中国籍空乘,为旅客带来更宾至如归的服务。此外,英航还拥有能用普通话沟通的客户关系团队,在旅行全程致力于为旅客提供更加周到的服务。近期,更是在伦敦希思罗第五号航站楼,配备了可说普通话的客户服务团队,为旅客呈献更贴心周到的机场服务。