哈尔滨家居商会:

高端约束带来虹吸效应

作者: ■何易励本报记者刘洁蒋承志
    "未来家具行业将是大数据、共融合的时代。希望会员企业能够利用好黑龙江省家居装饰产业联盟的平台,与盟员单位密切的合作,在配套营销、材料集中采购、人才整合、资金互助上形成大家居、大定制的管理模式。要以品牌为依托,以信用为保障,打造大家居的便捷式、一站式全产业链合作营销。"
    哈尔滨市工商业联合会家居装饰业商会通过创新服务战略的实施,凝聚了商会品牌,使得会员企业数量不断增加,企业业绩不断提升。截至目前,生产企业会员年产值占到该地区全行业的90%以上,流通企业会员年销售额占该地区全行业93%以上。
    11月22日,哈尔滨市工商业联合会家居装饰业商会二届五次会议上,以商会牵头的“黑龙江省家居装饰业产业联盟”的成立,标志着家居商会在完善家具、家居行业在“供给侧改革”需求,为全省乃至东北地区在全产业链供需合作、资源共享方面创造新局面的格局正式确立。
    家居商会通过服务的高端化塑造,对整个行业形成了虹吸效应。
    搭建一个高端服务体系
    为了个更好服务行业,哈尔滨家居商会在工作中建立了“三个中心、两个平台、三个一”的工作方法,用体系化的服务帮助会员企业发展。
    所谓“三个中心”,一是营销服务中心。商会与相关企业合作,开发建立家具销售统一送货平台,解决企业市内送货难问题。二是产品设计开发中心,商会与旗下核心企业的产品设计中心联合,帮助会员企业解决产品研发、专利申请等方面的问题。三是职业技能培训中心,商会与多家培训教育机构联合,为企业开展专项培训服务。
    而所谓“两个平台”,首选是与媒体合作建立行业的宣传发布平台。商会在拥有自己的网站、杂志、微博、微信平台的基础上,与相关电视台合作创办“枫尚家居”栏目,真正意义上有了行业自己的媒体发声权。其次是商会推动的以展会为主的企业、产品的展示平台。
    而所谓“三个一”,指的是通过多种渠道实现会员企业在流通领域营销模式的“一个提升”;同时,商会提出工作重心向生产企业的“一个倾斜”,通过与银行、金融部门合作为生产企业融资难问题。根据家居行业人员素质较低、人才短缺、管理水平不高的实际情况,商会提出“一个建设”的概念——通过走访,聘请了56名专家组建了哈尔滨市工商联家居装饰业商会的分支机构——科学技术咨询委员会。多年来,该委员会为政府采购招标文件技术参数审核、家具设计大赛、星级导购员培训与评比、办公家具企业设备普查与家具产品的环境“十环”认证的筹备等方面做了大量的工作,得到了政府及企业的肯定。
    一段时期以来,哈尔滨软体家具、实木家具的蓬勃发展,越来越受到国际家具材料供应商的瞩目,2017年商会在中国家具协会支持下,将来访的欧洲最大的纺织集团——土耳其的艾登纺织集团与协会会员卧虎床垫、荣世艺峰家居、金凯莱床垫、宏益床垫等软体企业达成合作共识,为哈市软体家具的产品升级,走向国际市场提供了保障。
    近年来,随着环护政策约束和资源可持续发展战略的推出,黑龙江对森林全面停止商业性采访,更多的家具企业选择进口俄罗斯等国的木材。为了给企业开辟更多的木材渠道,商会通过芬兰大使馆与芬兰木业协会进行接触,2017年,邀请使馆木材项目专员带领的芬兰木业代表团到哈尔滨,走访哈尔滨企业,双方对接后,芬兰木材业成为为哈尔滨、黑龙江家具行业稳定的上游渠道。
    在今年国家重拳治理环境的形势下,京、津、冀等地区关、停了不少企业,对哈尔滨的家具企业震动不小。为解决企业的一些困惑及在环评方面的困难与盲点,商会在不到三个月内,连续召开了两次专题座谈会,围绕“如何确保哈市家具市场平稳发展”、“环保治理最新进展情况通报”,与会企业的分析形势、解读政策,强调环保整改的重要性和严肃性。同时把企业对环保治理的一些困惑、要求,通过政协等各种渠道反映上去。通过环保治理工作,提高了会员企业的环保意识,加快了会员企业生产体系完善工作。
    打造高端品牌环境
    “从行业看,我们鼓励会员企业要跳出家具、家居行业的视野,放开眼界、拓展思维,跨界、跨区域考虑发展问题,要以‘大家居’的思维促进行业发展。”商会会长张萍说,正是在这种背景下,商会与相关企业一起成立了“黑龙江省家居装饰业产业联盟”,意图完善家具、家居行业在“供给侧改革”的需求,为全省乃至在全产业链供需合作、资源共享方面创造新局面。
    工作中,商会把增强会员企业营销管理和品牌意识当做核心来抓。2017年商会组织定制家具、软体家具企业开展了两次主题培训,培训主要分析了当前家居行业的流行趋势,品牌的定位、塑造、传播,以及大数据平台给企业带来的便利管理模式和数据统计的分析方法。使会员企业在学习中开阔视野,在培训中增加现代化管理、品牌拓展的知识营养从而在实践中取得进步。
    同时,商会还推动会员企业抓品牌建设,探讨多元销售渠道。张萍说,2018年,商会要加强品牌建设,在展示设计、产品研发、新材料应用、大数据资源共享等方面为品牌包装;另一方面应多元化、多渠道开创业务,积极研讨新时代下多渠道销售模式,单一的店面销售已经让企业利润收窄,多个选择才能多条路。
    “目前,我市家具企业乃至东三省的很多家具企业对互联网营销这个领域还存在深入不进去、介入不进去的局面,这种闭塞使企业发展的步伐减缓。明年我们将协助企业加速调整,指导企业引进先进人才拓展生产领域、营销领域、新材料领域、新技术领域的合作,实现全产业链资源整合,为企业发展助力。”张萍说
    引领高端行业展会
    家居商会引领推动的哈尔滨国际家具展,已成为中国家具行业发展的助推器。
    从2004开始的哈尔滨国际家具暨木工机械展览会,经过14年的发展历程,见证和引导了黑龙江家具企业逐步走向成熟的发展道路。时至今日,展会已成为中国北方家具行业交流的盛会,更是东北最具影响力和代表性的家具展览会。14年来,展会从开始的不到1万平方米,发展到今天的7.2平方米,展览面积扩大了7倍多。参展产品从单一的家具,扩展到以家具为核心联通上下游,囊括木工机械、配件、原辅材料、饰品的多品类综合专业展。
    2017年,以“汇精彩·展未来”为宗旨的第十四届哈尔滨国际家具暨木工机械展览会,在展品、展厅设计、展馆功能上充分体现了“创新·设计·绿色·智能·品质”的主题特色。作为北方最具影响力的家具展,今年展地总面积7.2万平方米,参展商505家,同比增4.2%,现场总签约额11亿元人民币,比去年同期增长10%。
    哈尔滨国际家具暨木工机械展览会的蓬勃发展不仅给黑龙江家具制造企业带来了生机和希望,更是带动了东三省家具经济体的创新与发展。作为二、三线家具品牌的展示平台,哈尔滨国际家具暨木工机械展览会,将为东北地区及全国的中小家具企业,提供“小企业创造大品牌”的系统服务。
    “未来家具行业将是大数据、共融合的时代。希望我们的会员企业能够利用好黑龙江省家居装饰产业联盟的平台,与盟员单位密切的合作,在配套营销、材料集中采购、人才整合、资金互助上形成大家居、大定制的管理模式。要以品牌为依托,以信用为保障,打造大家居的便捷式、一站式全产业链合作营销。”张萍说,商会将与全市家具、家居企业一道,为建设“黑派家具”,打造黑龙江家具品牌,让黑派家具走向全国而努力。